Обоснование теоретических основ управления логистикой на предприятии на основе практической хозяйственной деятельности

1.

выавыавыаывавыаавывыавыаываыва
Обоснование теоретических основ управления
логистикой на предприятии на основе практической
хозяйственной деятельности
Выполнил: Кройтор Юрий, группа
МК2203

2.

ВВЕДЕНИЕ
Важность качественных логистических услуг сложно переоценить.
Они востребованы в самых разных торгово-производственных сферах
экономики. В то же время их развитие тесно взаимосвязано с развитием
экономики в целом.
Объектом исследования выступает ООО «Дедогор».
Предмет исследования данной работы - сервис, оказываемый
предприятием ООО «Дедогор».
Целью работы является совершенствование логистической
составляющей механизма управления предприятий и компаний.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие основные
задачи:
- обобщить научно-теоретические подходы к содержанию логистики;
- выявить проблемы эффективности логистического сервиса и их
классификацию;
- проанализировать логистический сервис на примере действующей
организации;
- выявить недостатки в системе логистики сервисной деятельности
предприятия и предложить пути улучшения

3.

Логистический сервис предприятия: методы, принципы
Логистика заключается в рассмотрении
всех областей деятельности предприятия
– логистика снабжения, производства,
сбыта, включая транспортировку и
хранение, также движения продукта труда
и информации, определяющей это
движение
• Логистика с точки зрения
бизнеса
• Сервисные потоки
• Логистический поток

4.

Логистический подход к управлению в сервисной
деятельности
• Логистический сервис
• Основные принципы в сервисной
логистике
• Объект логистического сервиса
• Оценка качества логистического сервиса

5.

Система качества сервисной логистики
Качество обслуживания потребителей – это
интегральный показатель, охватывающий комплекс
логистических параметров (количество выполненных
заказов, срок доставки, время ожидания постановки
заказа на исполнение, длительность цикла
обслуживания и т.п.)
• Система качества обслуживания потребителей
• Руководство по соблюдению качества
обслуживания
Основные принципы качества обслуживания
• Эффективность системы обслуживания .

6.

ЛОГИСТИЧЕСКИЙ
МЕТОД УПРАВЛЕНИЯВ
СЕРВИСНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО
«ДЕДОГОР»
Производственная деятельность
предприятия представляет собой
изготовление тротуарной плитки
и ориентирована на широкий
круг строительных организаций,
использующих строительные
материалы в домостроении,
дорожном строительстве и
благоустройстве территории.

7.

Организационноэкономическая
деятельность
предприятия
• Основная задача
предприятия
• Главные цели
предприятия
• Виды деятельности
предприятия

8.

Содержание логистического сервиса предприятия
Организация отделов логистики на предприятии позволяет значительно повысить эффективность работы
предприятия в сфере торговли. ООО «Дедогор» не является исключением, основными показателями
эффективности применения на предприятии будут являться:
1. Снижение запасов в цепях товародвижения за счет
2. Рациональное использование площадей предприятия оптовой и розничной торговли
3. Снижение транспортных расходов
4. Снижение затрат, связанных с перемещением грузов
по торговой площадке предприятия.

9.

Недостатки в развитии логистического сервиса и пути их устранения
Логистический сервис на ООО «Дедогор» находится на стадии развития, поэтому еще имеет ряд
существенных недостатков.
Недостатки логистического сервиса
Пути устранения недостатков
- отсутствие маркетинговых стратегий
функционирования транспортного комплекса;
- низкое качество логистического сервиса, не
отвечающее европейским и мировым стандартам;
- низкий уровень развития производственнотехнической базы, инфраструктуры сервиса,
информационных систем поддержки транспортно
- логистического процесса;
- отсутствие современных логистических
технологий транспортноэкспедиционной
деятельности.
- необходимо увеличить количество
распределительных центров (оптовых складов).
- оптимально разместить эти склады на
обслуживаемой территории.
- создать достаточный парк транспортных средств
- необходимо наладить прямые связи с потребителями
продукции предприятия
- нельзя терять наработанных связей с оптовыми
покупателями

10.

Официальный сайт предприятия «Дедогор»

11.

Заключение
Теория логистики, последовательно
развивающаяся в прикладном ключе, осваивает
новые направления и открывает новые контексты,
которые возникают по линиям сопряжения наук в
ответ на потребности хозяйственной и
управленческой практики.
Логистический сервис – это совокупность
нематериальных логистических операций
обеспечивающих максимальное удовлетворение
спроса потребителей в процессе управления
материальными и информационными потоками,
наиболее оптимальным, с точки зрения затрат
способом.