5.55M
Категории: ФинансыФинансы БизнесБизнес

Продукты для бизнеса. POS -кредитование

1.

ПРОДУКТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА
POS -КРЕДИТОВАНИЕ

2.

ПРАВИЛА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Всегда
быть вовремя
Внимательно
слушать
Высказывать
свое мнение
Активно
задавать вопросы
Фиксировать
основные моменты

3.

Какую задачу решает POS –
кредитование бизнесу?

4.

POS-кредитование – (Point Of Sale - «точка продажи» ) это направление
банка, предусматривающее выдачу кредита на товары
непосредственно в торговой точке, где покупатель находит
нужный ему товар

5.

Зачем POS – кредитование бизнесу?
За 2015 год в России

6.

Зачем POS – кредитование бизнесу?
За 2015 год в России
Каждый четвертый пользовался потребительским кредитом

7.

Зачем POS – кредитование бизнесу?
За 2015 год в России
Каждый четвертый пользовался потребительским кредитом
Кредитов выдано на сумму более пяти триллионов рублей

8.

Зачем POS – кредитование бизнесу?
За 2015 год в России
Каждый четвертый пользовался потребительским кредитом
Кредитов выдано на сумму более пяти триллионов рублей
Давно используют крупные и популярные торговые сети

9.

Почему POS– кредит так популярен?

10.

Почему POS - кредит так популярен?
Кредитное мышление

11.

Почему POS - кредит так популярен?
Оформление сразу при покупке

12.

Почему POS - кредит так популярен?
Оформление сразу при покупке
Минимум документов

13.

Почему POS - кредит так популярен?
Оформление сразу при покупке
Минимум документов
Аннуитетный платеж

14.

Почему POS - кредит так популярен?
Оформление сразу при покупке
Минимум документов
Аннуитетный платеж
Доступен всем слоям населения

15.

Отсутствие кредитования в большинстве магазинов - это
потеря потенциальных клиентов.

16.

Какие способы оформления POS –
кредитования мы знаем?

17.

Способы оформления
Банковские предложения в магазине

18.

Способы оформления
Предложения МФО

19.

Способы оформления
Брокеры

20.

Схема работы POS – кредит в
Тинькофф

21.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Владелец точки продаж

22.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Подписывает заявку на присоединение

23.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Подписывает заявку на присоединение
Предоставляет информацию о сотрудниках и магазинах

24.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Подписывает заявку на присоединение
Предоставляет информацию о сотрудниках и магазинах
Размещает присланные нами материалы

25.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Сотрудник магазина

26.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Предоставляет данные для оформления Тинькофф блэк!

27.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Предоставляет данные для оформления Тинькофф блэк!
Присылают обучающие материалы/ссылку для обучения и ссылку на тест

28.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Предоставляет данные для оформления Тинькофф блэк!
Присылают обучающие материалы/ссылку для обучения и ссылку на тест
После прохождения теста приходит письмо/смс с приглашением в нашу систему

29.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Покупатель

30.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Выбирает товар

31.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Выбирает товар
Оформляет заявку – 5 минут

32.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Выбирает товар
Оформляет заявку – 5 минут
Получает решение – 40 секунд

33.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Выбирает товар
Оформляет заявку – 5 минут
Получает решение – 40 секунд
Подписывает оферту

34.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Банк

35.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Принятие решения за 40 секунд

36.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф
Перечисление средств на следующий рабочий день

37.

Зачем зарплатный проект организации?
Передача документов два раза в месяц

38.

Схема работы POS – кредитования в Тинькофф

39.

Продвинутое решение
Решение банка в среднем за 40 секунд
Со стороны клиента – только паспорт и телефон
Теперь можно заполнять заявки со своего смартфона
Фотография вместо ксерокопии
Поля распознаются и заполняются в заявку

40.

Удобная форма
Интуитивно понятный интерфейс
Помощь при заполнении данных
Автоматическое переключение полей при заполнении
Заполнение заявки занимает 3-4 минуты

41.

Настраиваемое решение
Выдаем классические кредиты и рассрочки
Подбираем набор промо материалов в соответствии с точкой
продаж
Настраиваем решение под техническое оснащение точки

42.

POS – кредитование в Тинькофф
для Магазина

43.

POS - кредитование для магазина
Мы обучаем сотрудников

44.

POS - кредитование для магазина
Мы мотивируем сотрудников продавать больше

45.

POS - кредитование для магазина
Мы предоставляем рекламные материалы

46.

POS - кредитование для магазина
С нами покупка в кредит выглядит теперь как покупка по
банковской карте

47.

Преимущества
Решение банка в
среднем за 40 секунд

48.

Преимущества
Решение банка в
среднем за 40 секунд
Самые современные
ИТ-технологии

49.

Преимущества
Решение банка в
среднем за 40 секунд
Самые современные
ИТ-технологии
Обслуживание

50.

Преимущества
Решение банка в
среднем за 40 секунд
Конкурентные проценты
Самые современные
ИТ-технологии
Обслуживание

51.

Преимущества
Решение банка в
среднем за 40 секунд
Самые современные
ИТ-технологии
Конкурентные проценты
Заполнение заявки
с мобильного
устройства
Обслуживание

52.

Преимущества
Решение банка в
среднем за 40 секунд
Самые современные
ИТ-технологии
Обслуживание
Конкурентные проценты
Заполнение заявки
с мобильного
устройства
Кредитный договор
на двух листах

53.

POS – кредитование в Тинькофф
для покупателя

54.

POS – кредитование для покупателей
покупка в кредит позволяет купить вещь в момент её
наивысшей актуальности для покупателей

55.

Преимущества покупателя
Доступен гражданам Р.Ф. от 20 до 70 лет

56.

Преимущества покупателя
Доступен гражданам Р.Ф. от 20 до 70 лет
Для оформления – только паспорт и телефон

57.

Преимущества покупателя
Доступен гражданам Р.Ф. от 20 до 70 лет
Для оформления – только паспорт и телефон
Сумма от 3000 до 100000 рублей

58.

Преимущества покупателя
Доступен гражданам Р.Ф. от 20 до 70 лет
Для оформления – только паспорт и телефон
Сумма от 3000 до 100000 рублей
Первоначальный взнос – необязателен

59.

Преимущества покупателя
Доступен гражданам Р.Ф. от 20 до 70 лет
Для оформления – только паспорт и телефон
Сумма от 3000 до 100000 рублей
Первоначальный взнос – необязателен
Срок кредита от 3 до 24 месяцев

60.

Преимущества покупателя
Доступен гражданам Р.Ф. от 20 до 70 лет
Для оформления – только паспорт и телефон
Сумма от 3000 до 100000 рублей
Первоначальный взнос – необязателен
Срок кредита от 3 до 24 месяцев
Индивидуальная процентная ставка

61.

POS – кредитование для покупателей
На данный момент банк Тинькофф предоставляет
процентные ставки по кредитам от 23,4%

62.

POS – кредитование для покупателей
Максимальная кредитная ставка по стране
44%

63.

POS – кредитование для покупателей
Процентная ставка
Годовой процент платы за кредит – это
переплата в год в процентном
соотношении.
Процент переплаты
Годовой процент платы за кредит – это
переплата в год в процентном
соотношении.

64.

Что думает клиент о процентах
Решил наш Иван Иванович
посчитать в голове, сколько же он
переплатит за год при таком
проценте.
Так как Иван Иванович не знает,
как рассчитывается переплата, то
он путем нехитрых расчетов
предположил:
«49.9% от 100 000 рублей – это 49
900рублей в год».

65.

Что думает клиент о процентах
«Хм…44 900 рублей – это слишком большая переплата.»

66.

Что думает клиент о процентах
Люди ориентированы на годовой или общий процент платы за кредит

67.

Понятный для клиента пример расчета
Сумма заказа -55 000
Первоначальный взнос -5 000
Срок 10 месяцев
Ставка 44.7

68.

Понятный для клиента пример расчета

69.

Понятный для клиента пример расчета
Сумма заказа -55 000
Первоначальный взнос -5 000
Срок 10 месяцев
Ставка 23,9

70.

Понятный для клиента пример расчета
Годовая процентная ставка – это процент,
который начисляется ежедневно на остаток
задолженности.
0.06%
0.06%
0.06%
0.06%
0.06%
0.06%
0.06%
0.06%
0.06%
~30Р.
~30Р.
~30Р.
~30Р.
~30Р.
~30Р.
~30Р.
~30Р.
~30Р.
50 000 рублей
50 000 рублей
50 000 рублей
50 000 рублей
50 000 рублей
50 000 рублей
50 000 рублей
50 000 рублей
50 000 рублей
365 дней

71.

Понятный для клиента пример расчета
0.06%
0.06%
~15 Р.
~15Р.
~15Р.
0.06%
0.06%
~6 Р.
~6Р.
10 000
рублей
0.06%
25 000 рублей
~30Р.
25 000 рублей
~30Р.
25 000рублей
~30Р.
50 000 рублей
0.06%
50 000 рублей
0.06%
50 000 рублей
0.06%
10 000
рублей
Задолженность каждый месяц, как правило, уменьшается, следовательно ставка начисляется
уже на меньшую сумму. Следовательно и переплата в рублях уменьшается.

72.

Понятный для клиента пример расчета

73.

Беспроцентный период
30 дней

74.

Почему покупатели выбирают POS –
кредитование, если есть кредитные
карты?

75.

Аннуитетный платеж

76.

POS – кредитование в Тинькофф
для продавца в магазине

77.

POS кредитование для продавца
Самостоятельное оформление заявки

78.

POS кредитование для продавца
Самостоятельное оформление заявки
Простое оформление заявки

79.

POS кредитование для продавца
Самостоятельное оформление заявки
Простое оформление заявки
Дополнительное вознаграждение

80.

POS кредитование для продавца
Самостоятельное оформление заявки
Простое оформление заявки
Дополнительное вознаграждение
Наличие поддержки

81.

POS кредитование для продавца
Самостоятельное оформление заявки
Простое оформление заявки
Дополнительное вознаграждение
Наличие поддержки
Легче перевыполнить план

82.

POS – кредитование в Тинькофф
для менеджера по продажам

83.

POS – кредитование для Вас
Возможность изучить новый банковский продукт

84.

POS – кредитование для Вас
Возможность заявить о себе

85.

Необходимые вопросы

86.

Данные для заявки
Наличие точек продаж
Средний чек от 5 000
Наличие действующего р/с
Работа с физическими лицами

87.

С какими возражениями клиента
можно столкнутся

88.

Возражение клиента
- У Вашего предложения высокие кредитные ставки!

89.

Отработка возражения
Наши ставки начинаются от 23,4%, переплата в таком
случае составит от10% и это более чем рыночная цена.

90.

Возражение клиента
- Негативно отношусь к кредитам

91.

Отработка возражения
В 2015 году в России рынок потребительского
кредитования составил около 5 трлн рублей. Каждый 4
человек пользуется возможностью отложить оплату своих
покупок. Соответственно, отсутствие кредитования в
большинстве магазинов - это потеря потенциальных
клиентов..

92.

Возражение клиента
- Мне достаточно текущего решения

93.

Отработка возражения
Мы не предлагаем вам отказываться от существующей
схемы работы, с нами вы сможете расширить и
обогатить предложения для клиентов, для понимания чем
наше решение может помочь Вам сейчас, позвольте
задать пару вопросов?

94.

Возражение клиента
- Не хочу нести ответственность за договор

95.

Отработка возражения
Мы на прямую заинтересованы в развитии бизнеса, у
нас нет цели штрафовать вас за каждый шаг. Наш
документ на столько простой и небольшой (всего 2
листа оферты). Мы со своей стороны прикладываем все
усилия для недопущения этих ошибок (технологичность)

96.

Возражение клиента
- У меня есть решение, только за последний год не кто не
кредитовался!

97.

Отработка возражения
В 2015 году в России рынок потребительского
кредитования составил около 5 трлн рублей, при этом
оформление кредита в магазине может быть
реализовано несколькими способами
, скажите как происходит оформление кредита в вашем
магазине?

98.

Возражение клиента
- Позвоните после нового года!

99.

Отработка возражения
Новогодние праздники один из самых активных периодов
продаж, все мы совершаем покупки, подарки для
семьи, друзей и коллег, с нашим решением ваши
покупатели не будут откладывать покупки на после
новогодний период, а смогут порадовать своих родных
на праздник

100.

Какую задачу решает POS –
кредитование бизнесу?
English     Русский Правила