83.52K
Категория: ПсихологияПсихология

Социальный конфликт

1.

2.

Определение
Современное понятие «социальный
конфликт» было впервые введено в
научный оборот Георгом Зиммелем,
немецким философом и социологом,
который именно так назвал одну из
своих работ, изданную в первой
половине ХХ в.

3.

Определение
Субъект конфликта - индивиды, малые и
большие социальные группы, социальные
объединения, участвующие в конфликте,
Предмет конфликта - вопрос, требующий
разрешения, или благо, из-за которого
происходит столкновение.
Причина конфликта – объективные
социальные обстоятельства,
предопределяющие его возникновение.
Повод для конфликта - конкретное
происшествие или социальное действие,
которое провоцирует переход к открытому
противостоянию.

4.

Определение
Социальный конфликт – высшая стадия
развития противоречий в отношениях между
людьми, социальными группами, социальными
институтами, которая характеризуется
столкновением противоположных интересов,
целей, позиций, мнений или взглядов.
Отличие конфликта от мирного
противостояния, конкуренции и
соперничества заключается в остроте
столкновения, которое может принимать форму
открытой агрессии и насильственных действий и
обычно сопровождается негативными эмоциями.

5.

Участники конфликта
Оппоненты – участники конфликта
Свидетели конфликта наблюдают за событиями со
стороны, не принимая в них активного участия.
Посредники – люди, которые пытаются
предотвратить, остановить или разрешить конфликт,
ищут пути примирения противоречивых интересов,
участвуют в организации переговоров.
Подстрекатели – люди, которые провоцируют
начало и дальнейшее развитие конфликта.
Пособники могут не принимать прямого участия в
открытом столкновении противоборствующих
субъектов, но своими действиями способствуют его
развитию, поддерживая одну из сторон.

6.

Мотивы в конфликте
Мотивы в конфликте — это побуждения к
вступлению в конфликт, связанные с
удовлетворением потребностей оппонента,
совокупность внешних и внутренних
условий, вызывающих конфликтную
активность субъекта.
Побудителем активности в конфликте
являются потребности субъекта (ресурсы,
власть, духовные ценности), необходимых
для его существования и развития.

7.

Виды социальных конфликтов
По количеству участников конфликтного
взаимодействия:
внутриличностные
межличностные
межгрупповые
международные.
По направленности конфликтного взаимодействия
горизонтальные
вертикальные
смешанные
70-80% от всех конфликтов - вертикальные и
смешанные

8.

Виды социальных конфликтов
материальные, социальные, духовные.
семейные, бытовые, трудовые, политические и др.
скрытые и открытые.
краткосрочные и затяжные
низкой, средней и высокой интенсивности.
глобальные, межнациональные, национальные,
локальные;
экономические, политические, трудовые,
социокультурные, национально-этнические, семейнобытовые, идеологические, духовно-нравственные,
экологические, юридически-правовые конфликты;
преднамеренные, стихийно возникшие;
насильственные (военные, вооруженные) и
ненасильственные

9.

Группы конфликтов
Носят объективный характер:
общесоциальные
организационноуправленческие
Носят субъективный
характер:
социально-психологические
личностные

10.

Функции конфликтов
Конструктивные функции конфликтов состоят в
том, что они:
выявляют интересы людей,
стимулируют социальные перемены,
способствуют появлению новых общественных
порядков, норм, ценностей и отношений.
Деструктивные функции конфликта проявляются в
негативном воздействии на психическое состояние
его участников в виде стресса, страха, депрессии,
могут сопровождаться психическим и физическим
насилием.

11.

Этапы конфликта
предконфликтная ситуация – осознание
сторонами существующего противоречия и
возрастающего социального напряжения;
непосредственно конфликт – открытые
действия, направленные на реализацию
устремлений и удовлетворение потребностей,
которые стали причиной противоборства;
разрешение конфликта – завершение
противостояния, устранение причин конфликта
или примирение сторон на основе компромисса;
послеконфликтная стадия – окончательное
устранение противоречий, переход к мирному
взаимодействию.

12.

Предконфликтная стадия
Перед началом конфликта стороны:
осознают существование напряжения из-
за неудовлетворенности каких-то важных
потребностей,
ищут пути разрешения возникшего
противоречия, сначала неконфликтными
способами: убеждением, разъяснением,
просьбами и т. п.,
выбирают способы воздействия на
противника.

13.

Непосредственно конфликт
Два вида действия соперников:
носящие открытый характер
скрытые действия
Непосредственно конфликт - это активная часть
конфликта:
инцидент (первое столкновение сторон,
попытавшихся с помощью силы разрешить проблему в
свою пользу),
эскалацию (обострение)
При скрытом внутреннем конфликте один из
соперников через «обманные движения» пытается
заставить другого человека действовать так, как
выгодно ему.

14.

Разрешение конфликта
при устранении конфликтной ситуации,
а не только исчерпании инцидента.
в результате истощения ресурсов сторон
или полного истощения одного из
соперников
вмешательства третьей стороны,
создающей перевес одной из сторон.
Возможно также перерастание
конфликта в другой конфликт.
English     Русский Правила