Конструирование имиджа. Тема 3

1. Тема 3.Конструирование имиджа

2. 1.1.Формирование миссии, видения, корпоративной философии

3.

• Миссия призвана дать четкий ответ на
вопрос о том для чего организация (проект)
существует!!!
• Миссия – это краткое выражение
экономико-функционального
значения,
которое организация или проект пытаются
выполнить в обществе.
Чем уникальнее миссия, тем она
эффективнее, и, наоборот!

4. Примеры миссии компаний:

• Polaroid: «Совершенствование рынка
мгновенной фотографии и цифровой
аппаратуры для удовлетворения растущей
потребности людей запечатлевать лица
друзей и родных, дорогие сердцу места и
смешные моменты жизни». (красным –
коммерческая часть миссии + зеленым дополнение)

5.

6.

• Компания Ericsson - «Понять возможности
и потребности пользователей (социальный
посыл) и предоставить им
коммуникационные решения лучше, чем
у конкурентов (продвижение услуг)».

7.

«Мы помогаем женщинам во всем мире
открыть в себе неограниченный потенциал
и стать прекраснее, воплотив свои мечты в
жизнь.»

8.

«Во всем, что мы делаем, мы
руководствуемся тремя принципами:
1. Освежать мир, тело, разум и дух
2. Пробуждать оптимизм с помощью наших
напитков
3. Привносить смысл во все, что мы делаем».

9.

• Видение – главная стратегическая цель,
описывающая организацию в перспективе,
причем в лучшем положении, чем она
находится в настоящее время.
• Видение (стратегическая цель) компании
«Вимм-Билль-Данн»: «Приблизить
стандарты российской продукции к
международным и повысить требования к
продуктам питания, продаваемым в России.

10.

11.

12.

• Организационная (корпоративная
философия) – изложение моральноэтических и деловых принципов, которыми
руководствуются сотрудники организации
или участники проекта.

13. Корпоративная философия компании Соса-Соla

7 ценностей:
• Лидерство: смело создавать лучшее будущее
• Полная отдача: быть преданным делу умом и сердцем;
• Честность: быть искренним
• Ответственность: нести ответственность за свои
поступки
• Сотрудничество: создать такие условия вокруг себя,
чтобы коллективный гений смог проявить себя
• Инновации: искать, мечтать, создавать и ощущать
радость творчества
• Качество: все, что мы делаем, мы делаем на «отлично»

14.

15. 1.2. Создание истории и легенды, сторителлинг

• История организации и персоны должна
производиться не как хронометраж их
жизнедеятельности, а как
оптимизированное и актуальное для
профиля субъекта изложение «простых»
и легендированных фактов, символов,
предположений.

16.

17.

18.

19.

20. Построение корпоративной культуры, кодексы поведения

• Корпоративная культура –
сформулированные, узнаваемые и
признаваемые правила поведения и
управления в организации (проекте).
• Главная цель КК – добиться того, чтобы все
ощущали сою принадлежность к единому
уникальному миру-дому и были
проповедниками его идей и ценностей!

21. Практическое задание:

Сделать анализ компании (на выбор):
Миссия
Видение
История (легенда)
Корпоративная культура
Сделать выводы о социальных и коммерческих
целях организации, об соответствии
анализируемых элементов реальной ситуации
(позиционированию) компании на рынке.