Смена УК «ТСЖ Ельцовский Парк»

1.

СМЕНА УК «ТСЖ ЕЛЬЦОВСКИЙ ПАРК»

2.

ПРЕТЕНЗИИ К ДЕЙСТВУЮЩЕЙ УК
• Не предоставление информации ни устно, ни по
запросам в ГИС ЖКХ.
• Нежелание в надлежащем виде фиксировать заявки. Все
каналы связи, кроме телефонного звонка, УК закрыла.
При этом номер директора УК – это номер аварийной
службы. В целом не понятно, куда и как подавать заявки.
• Реагирование на заявки «для галочки». Для примера,
заявки по проверке работы вентиляции не выполняются,
потому что собственник не может присутствовать дома в
указанное время.
• Некомпетентность директора УК. На все вопросы
отвечает, что «не знает», «уточнит», «подумает» или
просит готовое решение у собственников.
• Не желание работать с застройщиком над устранением
недостатков. За все время работы не написано ни одной
претензии. Есть прямое указание учредителя УК –
застройщика, решать вопросы устно, «отпинывать»
собственников.

3.

ПОЧЕМУ НЕ ТСЖ?
ТСЖ (Товарищество собственников жилья) – это некоммерческое
юридическое лицо, которое сформировано чтобы совместно
управлять имуществом, находящимся в долевой собственности
В чистом виде ТСЖ – самостоятельно управляет общим
имуществом, нанимает отдельных подрядчиков, контролирует
расходы на них и отчитывается перед собственниками. У ТСЖ нет
прибыли, т.к это некоммерческая организация и на первый взгляд
может показаться, что стоимость обслуживания при такой схеме
управления должна сократиться.
В реальности этого не происходит, т.к стоимость оказываемых
услуг зависит от их объема и прайс для крупной УК у подрядчика
всегда будет ниже, чем для одного небольшого ТСЖ. Также
собственники не застрахованы от того, что правление ТСЖ
договорится с подрядчиками о намеренном завышении стоимости
услуг в документах за определенное вознаграждение. Работа
председателя ТСЖ, бухгалтера – также должна быть оплачена.
Для самостоятельного управления объектом в правление ТСЖ
должны входить компетентные люди, которые в состоянии
поддерживать работу инженерных и коммуникационных систем,
вовремя проводить их обслуживание; которые обладают
квалификацией высокого уровня для приемки работ у
узкоспециализированных подрядчиков. Главное – у них должно
быть на это время.
В нашем доме сегодня нет человека, которому все жители
доверяли бы настолько, чтобы передать ему полное управление.

4.

КАК ТОГДА КОНТРОЛИРОВАТЬ НОВУЮ УК?
Эффективным способом контроля является Совет дома, состоящий
из неравнодушных жильцов, а не аффилированных лиц.
В полномочия Совета дома в том числе входит:
1. Заверение актов выполненных работ председателем Совета
дома.
2. Контроль использования общедомового имущества УК,
собственниками коммерческих площадей и тд – гарантия
отсутствия несанкционированного доступа или использования
МОП не по назначению.
3. Принятие решений о сдаче в аренду общедомового имущества
(размещение
рекламных
конструкций,
оборудования
провайдеров).
4. Принятие и утверждение решений о проведении текущего
ремонта в МКД.
5. Представление в суде интересов собственников в случае
разногласий с УК - если это требуется от лица всего МКД в
целом, а не для единичных разногласий отдельных
собственников.
Данный перечень гарантирует жителям наличие необходимого
диалога с УК, т.к ключевым моментом является приемка
выполненных работ и оказанных услуг.

5.

НОВАЯ УК – УРОВЕНЬ ОБЪЕКТОВ?
В качестве замены предлагается группа компаний «Техстрой»,
обслуживающая жилые и нежилые комплексы разного уровня в
Новосибирске, г. Обь и Томске:
ЖК Montblanc Residence (ул. Щетинкина, 18)
ЖК Rich House (ул. Коммунистическая, 34)

6.

НОВАЯ УК – УРОВЕНЬ ОБЪЕКТОВ?
В качестве замены предлагается группа компаний «Техстрой»,
обслуживающая жилые и нежилые комплексы разного уровня в
Новосибирске, г. Обь и Томске:
ЖК Огни Сибири (ул. Некрасова, 41) БЦ VESPER (Красный пр. 4/1)
Танковая, 6 (застр. Химметал)
БЦ Евразия (Коммунистическая, 2)

7.

НОВАЯ УК – ПРЕИМУЩЕСТВА?
Опыт работы с объектами аналогичного уровня и выше =
понимание потребностей и запросов жителей.
Опыт работы с объектами коммерческой недвижимости =
способность правильно выстраивать взаимоотношения с
собственниками нежилых помещений, чтобы их деятельность
не мешала жильцам комфортно проживать в своем доме.
Руководящий состав с многолетним опытом, а не дилетанты.
Отлаженная работа консьерж-службы и охраны. Вовлеченность
охраны в поддержание порядка на территории и готовность
взаимодействовать с жильцами, нарушающими покой в ночное
время. Отдельный чат охраны и Совета дома.
Способность организовать должным образом
пропускной системы и системы видеонаблюдения.
Готовность взаимодействовать с Советом дома и подписывать
акты выполненных работ у Совета дома.
Опыт взаимодействия с ГК «Химметал» на Танковой, 6.
Готовность самостоятельно вести дальнейшие тяжбы с
застройщиком по устранению замечаний и недоделок.
работу

8.

НОВАЯ УК – КАНАЛЫ СВЯЗИ
Заявки принимает аварийно-диспетчерская служба. Все заявки
фиксируются.
Собственное приложение УК, в котором можно оставлять
заявки и подавать показания приборов учета.
За домом закреплен управляющий, который взаимодействует с
жителями по текущим вопросам. В часы приема управляющий
находится на объекте.
Вопросы по начислениям можно задать бухгалтеру по
телефону.
Совет дома взаимодействует с различными сотрудниками УК
напрямую (управляющий, гл. инженер, бухгалтер и пр.)

9.

НОВАЯ УК – ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ
1. Мы назначаем дату проведения очной части общего собрания
собственников МКД, где каждый желающий сможет
познакомиться с представителями новой УК, задать свои
вопросы.
2. Собрание проводим в выходной день в вечернее время,
чтобы все желающие смогли присутствовать
3. В повестку голосования будут включены следующие вопросы:
Выбор новой УК и утверждение формы договора
управления
Утверждение тарифа
Утверждение полномочий Совета дома
Создание резервного фонда и утверждение целей, на
которые он может расходоваться
3. Проводим очно-заочную часть голосования
4. В случае принятия положительного решения – запускается
процедура передачи дома новой УК
5. Техническое, документальное и финансовое сопровождение
процесса передачи полностью осуществляется новой УК