Информатизация поддержки, планирования работ по ремонту оборудования сети передачи данных компании «ЭР - Телеком г. Тверь"

1.

Тема дипломного проекта
Информатизация поддержки,
планирования работ по ремонту
оборудования сети передачи данных
компании «ЭР-Телеком г. Тверь"
Автор ДП:
Руководитель:
Степанов Е.С.
Богатиков В.Н.

2.

Цели и задачи дипломного проекта
Цель проекта
Повышение эффективности работы предприятия, путем разработки ИС для
поддержки, планирования работ по ремонту оборудования сети передачи
данных.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи :
а) анализ функционирования объекта управления;
б) выбор программного обеспечения для автоматизации;
в) определение требований к разрабатываемой системе;
г) разработка технического задания;
д) выбор варианта работы программного обеспечения;
е) разработка решений по программному, математическому и
информационному обеспечению;
ж) расчет надежности и обоснование экономической эффективности
разработанной системы.

3.

Организационная структура «ЭРТелеком»

4.

Модель основных бизнеспроцессов на предприятии

5.

Модель основных бизнеспроцессов на предприятии

6.

Требования к ИО, ПО,ТО
1. Требования к ИО:
В базе данных информационной подсистемы должны храниться следующая информация по фактам ремонта и планового
обслуживания сети передачи данных: дата формирования заявки, тип ремонта, вид неисправности, ФИО диспетчера,
ФИО ответственного за ремонта, даты начала и окончания ремонта, состояние, комментарий по факту ремонта,
результат обслуживания, адрес, по которому осуществлялся ремонт, этажность здания, тип и управляющая компания.
Кроме этого, в базе данных необходимо обеспечить хранение справочной информации: о сотрудниках, отделах компании,
учетных записей пользователей в системе.
2. Требования к ПО:
а) операционная система Windows 10;
б) Microsoft Visual Studio 2019;
в) Microsoft SQL Server 2019;
3. Требования к техническому обеспечению :
Процессор INTEL Core i3-7350K LGA1151 OEM (Kaby Lake);
Оперативная память 8 Гбайт DDR4 SDRAM, RDIMM, 2 933 МГц, ECC;
Диск SAS 2,5", 15 000 об/мин, 12 Гбит/с До 10 дисков емкостью 900 Гбайт;
Звуковая карта с колонками;
Клавиатура и манипулятор мышь.

7.

Использованные программные
средства

8.

Логическая и физическая схема
базы данных

9.

Интерфейс программы. Главная
форма

10.

Интерфейс программы.
Справочники системы

11.

Интерфейс программы. Отчёты

12.

Расчет надежности
Рисунок 8
1,20000
1,00000
0,80000
P''
0,60000
P'
P
0,40000
0,20000
0,00000
0,01
0,05
0,1
0,23
0,3
0,345
0,4
Для повышения надежности и увеличения 75% - наработки системы в 1.5 раза (до часов) предложены два
способа:
а) повышение надежности элемента 1 и уменьшение его отказов с 0,1 до 0,01*10-6 ч-1 ;
б) нагруженное резервирование элемента 1 идентичными по надежности резервным элементом 1.1.
3. Анализ зависимостей вероятности безотказной работы системы от времени (наработки) показывает, что
первый способ повышения надежности системы предпочтительнее второго, так как в период наработки до
0,345*10-6 часов вероятность безотказной работы системы(кривая P’ ) выше, чем при структурном
резервировании элементов (кривая P’’).

13.

Обоснование экономической
эффективности