Лекция: Общественность как объект и субъект PR-деятельности
1. Понятие общественности
Признаки общественности
1. Понятие общественности (продожение)
Признаки публичного статуса
Условия становления субъекта социального взаимодействия общественностью
2. Классификация групп общественности.
Психографический подход
Географический подход
Демографический подход
Ситуативный подход (Дж. Грюниг)
Общая классификация групп общественности
Общая классификация групп общественности
Общая классификация групп общественности
Общая классификация групп общественности
Общая классификация групп общественности
110.50K

Общественность как объект и субъект PR-деятельности

1. Лекция: Общественность как объект и субъект PR-деятельности

Учебные вопросы:
1.Понятие общественности в PR.
2. Классификация групп общественности.
3. Целевые и приоритетные группы общественности

2. 1. Понятие общественности

Понятие «общественность»
является одним из ключевых в
пиарологии.
В самом общем виде под
общественностью понимают
любую группу людей или
отдельного человека, так или
иначе связанных (связанного) с
деятельностью базисного
субъекта.

3. Признаки общественности

Наличие общих интересов у всех
членов группы, связанных с
деятельность базисного субъекта
PR
Публичная сфера функционирования
Субстанциональность субъектов
социального взаимодействия

4. 1. Понятие общественности (продожение)

Определение:
общественность – это
субстанциональный субъект
социального взаимодействия,
функционирующий в публичной сфере
на основе публичного статуса.

5. Признаки публичного статуса

Открытость
Общедоступность
Ориентация на общий интерес

6. Условия становления субъекта социального взаимодействия общественностью

наличие общего интереса, общей ценности
с другими субъектами;
осознание или эмоциональное
переживание этого интереса или ценности;
представленность этого интереса или
общей ценности в актуальном публичном
дискурсе;
включенность субъекта в отношения
коммуникации.

7. 2. Классификация групп общественности.

Основные подходы к сегментированию
групп общественности:
Психографический
Географический
Демографический
Ситуативный

8. Психографический подход

Критерии
сегментирования:
Психологические
особенности
Образ жизни
Интересы
Ценности
Ментальность
Социальные формы
функционирования:
Бизнесмены
Артисты
Ученые
Военные
Гендерные грппы
Журналисты и т.д.

9. Географический подход

Критерии
сегментирования:
Социальные формы
функционирования:
Местоположение
Жители пригородов
людей
Особенности
Жители «спальных
территориального
проживания
Особенности
маршрутов
передвижения и
т.п.
районов»
Автомобилисты
Дачники и т.п.

10. Демографический подход

Критерии
сегментирования:
Пол
Возраст
Доход
Социальные формы
функционирования:
Студенты
Молодежь
Семейное положение
Пенсионеры
Образование
Гендерные
Занятость и т.п.
группы
Люди с низкими
доходами и т.д.

11. Ситуативный подход (Дж. Грюниг)

Критерии
сегментирования:
Особенности
конкретной ситуации
(экологическая
проблема)
Социальные формы
функционирования:
Общественность,
реагирующая на все
проблемы
Равнодушная
общественность
Общественность вокруг
одной проблемы
Общественность вокруг
обострившейся
проблемы

12. Общая классификация групп общественности

Основание:
Тип общественности:
Внутрення
общественность
Место по
отношению к
организации
(персонал, акционеры,
совет директоров и т.д.)
Внешняя
общественность
(пресса, клиенты,
представители власти,
местные жители и т.д.)

13. Общая классификация групп общественности

Основание:
Тип общественности:
Активные группы
Коммуникативные
характеристики
Латентные группы
Контактные группы
(группы, работающие
параллельно с цго,
например, СМИ,)

14. Общая классификация групп общественности

Основание:
Типы общественности:
Направленность
Позитивные
Негативные
Нейтральные

15. Общая классификация групп общественности

Основание:
Особенности
социального влияния
Типы общественности:
Группы скрытой власти
(«серые кардиналы» )
Группы членства (члены
той или и ной партии)
Группы лидерства
(неформальные лидеры )

16. Общая классификация групп общественности

Основание:
Степень социального
влияния
Тип общественности:
Приоритетные
(главные) группы
Второстепенные
группы
Маргинальные
группы
English     Русский Правила