Разбор Онтайм. Обучение

1.

Разбор Онтайм.
Обучение
Июнь 2023
1

2.

1. Понятие онтайм
Содержание
встречи
2. Описание ошибок онтайм
3. Источники получения данных

3.

Что такое оntime
• On-time – количество
постингов, которые мы
отправили с задержкой
(просрочка по вине склада).
• Пример: мы можем отправить с
опозданием, но в пути нагоним
время и доставим клиенту
вовремя

4.

ТРАНЗИТ
Не уехало вовремя с ФФ
Ошибки On-time

5.

Источники информации
Детализация причин просрочки в канале «Ontime reports»
https://msg.o3.ru/ozon/channels/ontimereports
ON-TIME

6.

Канал «ontimereports»
Основная таблица для просмотра
результатов отгрузки по ФФ.
В причину «не уехало вовремя с ФФ»
входит:
Причины задержки обработки
транзита
СЦ (отгрузка курьеров/ПВЗ)

7.

Канал «ontimereports»
Он-тайм по заказам,
упакованным на своем
ФФ, доставленным
внутри собственного
кластера, по 1 ТС
Процент считается по
всей цепочке от склада
комплектовщика, без
транзита

8.

Канал «Разбор Онтайм ФФ 1P, FBO»
Ссылка на канал:https://msg.o3.ru/ozon/channels/ontime_ff_1p_fbo
Влияние каждого
участника процесса на
общий показатель он-тайм

9.

Канал «Разбор Онтайм ФФ 1P, FBO»

10.

Файл ONTIME
Создать заявку на доступ: https://jira.o3.ru/servicedesk/customer/portal/47/create/1635
Путь к Excel файлу: \\ozon\groups\Moscow\Supply Chain\Ontime\Morning\File_delay
!!! ONTIME_20221207_1206 ФБС и ФФ = данные за
06.12.2022 по всем ТС по складам ФФ и ФБС
ONTIME_20221207_1206 Склады СЦ-ТСЦ= данные за
06.12.2022 по всем ТС по складам СЦ и ТСЦ

11.

Инструмент для быстрого разбора причин On-time
Путь к файлу для оперативного разбора: https://office.o3.ru/sites/o365-Group-467/Shared%20Documents/ONTIME
Точность результата – 96%
Определение ответственных
за просрочку

12.

Инструмент для быстрого разбора причин On-time
Обновить свод
Выбрать нужную
дату/даты
Выбрать свой ФФ
Выбрать ответственность
«Провалиться» в
нужную цифру для
получения данных

13.

SLA обработки на этапах производственного процесса
4,5 часов производственного процесса – это:
Закрытие
витрины и вывод
задания на
подбор
3 часов
Подбор
Консолидация
Сортировка
Упаковка
Катофф производства
(ОжОт – Ожидает
отгрузки)
1,5 часа
Катофф отгрузки
Оприходование в
зоне отгрузки
(PIM) – 30 минут
от ОжОт
Сортировка (при
необходимости)
Формирование
груза – 30 минут
от PIM
Отгрузка – 30
минут
*Если груз не закрыт за 30 минут до катофф отгрузки, но при этом есть задержка ТС, вина ложится на ФФ

14.

Инструменты для мониторинга ситуации на отгрузке
Графана Late Shipment
https://grafana.o3.ru/d/Dslh2Ku7k
/late-shipment?orgId=1&varis_transit=1&varwarehouse=All&varname_groupped_4=%D0%9D%D0%
B5%20%D0%B2%D1%8B%D1%87%
D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%
D1%8B%20%D0%B8%D0%B7%20%
D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%
D0%B7%D0%B8%D1%82%D0%BD%
D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%
B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%
B0&varname_block_3=%D0%91%D0%B5%
D0%B7%20%D0%B2%D1%8B%D1%
87%D0%B8%D1%82%D0%BA%D0%
B8%20%D0%B8%D0%B7%20%D1%
82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%
B7%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%
BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B3%
D1%80%D1%83%D0%B7%D0%B0&
varname_groupped_4_field=%D0%9D
%D0%B5%20%D0%B2%D1%8B%D1
%87%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0
%BB%D0%B8%20%D0%B8%D0%B7
%20%D1%82%D1%80%D0%B0%D0
%BD%D0%B7%D0%B8%D1%82%D0
%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20
%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82
%D0%B5%D0%B9%D0%BD%D0%B5
%D1%80%D0%B0&refresh=5m&var
is_well_read_link=%D0%9D%D0%B
5%20%D0%B2%D1%8B%D1%87%D
0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BB%D
0%B8%20%D0%B8%D0%B7%20%D
1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D
0%B7%D0%B8%D1%82%D0%BD%D
0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B
A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B
5%D0%B9%D0%BD%D0%B5%D1%8
0%D0%B0&vartransit_type_link=%D0%A1%20%D
0%B2%D1%8B%D1%87%D0%B8%D
1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B9

15.

Инструменты для мониторинга ситуации на отгрузке
Графана 44_Отправления без PIM: http://grafana.o3.ru/d/fI0sdRSnz/44_otpravleniia-bez-pim?orgId=1&refresh=5m&varwarehouse=%D0%95%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3_%D0%A0%D0%A4%D0%A6_%D0%9D%D0%9E%D0%92%D0%AB%D0%99&var-zone_name=All

16.

Инструменты для мониторинга ситуации на отгрузке
Графана Palleting_Error:http://grafana.o3.ru/d/scP7ptuGz/palleting_error?orgId=1&refresh=5m&from=now%2Fd&to=now%2Fd&varwarehouse=%D0%95%D0%9A%D0%90%D0%A2%D0%95%D0%A0%D0%98%D0%9D%D0%91%D0%A3%D0%A0%D0%93_%D0%A0%D0%A4%D0%A6_%D0%9D%D0%9E%D0%92%D0%AB%D0%99&var-error=All&varwarehouse_type=%D0%A4%D1%83%D0%BB%D1%84%D0%B8%D0%BB%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82

17.

Инструменты для мониторинга ситуации на отгрузке
Графана Сортцентры, обработка грузов: https://grafana.o3.ru/d/M8gtT5HVz/06-sorttsentry-obrabotka-gruzov?orgId=1