3.13M
Категория: МаркетингМаркетинг

Прототип и (или) минимальный жизнеспособный продукт (MVP) как способы проверки гипотез. Ресурсное планирование и ограничения

1.

Прототип и (или)
минимальный
жизнеспособный продукт
(MVP) как способы проверки
гипотез. Ресурсное
планирование и ограничения.

2.

Варианты представления продукта
2

3.

3

4.

В чем разница между прототипом и MVP?
Прототип - это имитация
взаимодействия пользователя с
продуктом.
MVP — это версия продукта,
которой клиенты могут
воспользоваться, чтобы
получить заявленную ценность.
Задачи прототипа — доказать, что продукт
возможно реализовать, проверить, решает
Задача MVP — собрать данные, которые
ли он боль клиента, понять, как он будет
помогут подтвердить или опровергнуть
работать.
продуктовые гипотезы.
Пример: Вы хотите создать сервис по доставке набора продуктов для ужинов
на неделю.
на своей кухне подготовить наборы, развести
создать сайт, на котором можно заказать
их друзьям и посмотреть, как они будут ими
пользоваться: что им понравится, что нет, с
чем возникнут проблемы
один из трех вариантов тех же наборов для
ужинов с доставкой в один из районов города
4

5.

Прототип
Концепция прототипов в обычном мире довольно стара. Строительству
любого здания предшествует проект (проект = прототип), выпуску
серийного автомобиля — концепт (концепт-кар = прототип).
Прототип - это макет или эскиз продукта, который мы хотим создать. Это
может быть что-то очень простое, как нарисованные от руки эскизы
(прототип lo-fi), так и высоко-качественный полнофункциональной
продукт (прототип hi-fi).
Таким образом, пользователи могут протестировать и использовать его.
Одним словом, прототип - это ранняя итерация продукта,
демонстрирующая его основные функциональные возможности.

6.

Прототип
Основные причины использования прототипов:
Быстрый фидбек - сбор обратной связи на каждом этапе разработки продукта - будь то добавление
новых функций или изменение элементов. Проверьте, что работает для аудитории, а что нет.
Лучшее видение дизайна. Создание прототипов не только обеспечивает четкую визуализацию дизайна,
чтобы понять внешний вид конечного продукта, но также помогает команде понять, что они
проектируют, для кого и почему они проектируют.
Экономия времени и денег. Старайтесь оставаться в «режиме прототипирования» как можно дольше. В
предварительную модель всегда можно внести желаемые изменения заранее, потому что к этому моменту
не было вложены усилия для создания конечного продукта.
Не отвлекаться на лишнее. При разработке продукта возникает множество деталей и отвлекающих
факторов, которые могут помешать проектированию взаимодействий пользователя с продуктом.
Проверка перед дизайном и разработкой. Прототипирование позволяет проводить несколько
обсуждений между итерациями, прежде чем приступить к окончательной разработке. Этот итеративный
процесс позволяет вам быть уверенным в том, что вы делаете, именно то, что вам нужно.

7.

Прототип
Создание прототипа - проектирование является одной из частей процесса. Существуют различные
подходы к созданию прототипов:
Низкая точность : Lo-Fi. Зачастую, это бумажные прототипы, которые идеально подходят на ранних
этапах. В нем больше внимания уделяется структуре и функционалу, а не тому, как продукт будет
выглядеть. Благодаря lo-fi команде и аудитории становится легче понять продукт. Но, поскольку
сложность продукта возрастает, становится все труднее поддерживать прототипы lo-fi дальше в цикле
разработки. Это делает бумажные прототипы неэффективными если проект требует более глубокого
проектирования.
Medium Fidelity. Прототип Medium Fi - это тот, в котором продукт создан с практическими, хотя и
ограниченными, функциональными возможностями, основанными на раскадровке и пользовательских
сценариях. Хорошо подходят для промежуточных этапов разработки вашего продукта, когда вы
переходите от lo-fi к hi-fi.
High Fidelity. Hi-fi очень ошибочно принимают за конечный продукт, так как они являются наиболее
близкими прототипами к тому, каким будет выглядеть фактически готовый продукт. Hi-fi прототипы
лучше всего дают практически реалистичный опыт продукта с реальными функциональными
возможностями.

8.

Прототипирование — это один из начальных этапов разработки, в ходе которого
создается предварительный дизайн сайта, лендинга, приложения или другого проекта
(его структура со схематичным изображением основных элементов).
Прототип, нарисованный в графическом редакторе, хорошо проработан и отлично подходит для проверки юзабилити
(удобство и простота использования, степень удобства использования)

9.

Прототип
Прототипирование решает несколько важных задач:
Поиск лучших идей. Прототип делается быстро, поэтому можно сразу
подготовить несколько вариантов для тестирования гипотез, чтобы
потом выбрать наиболее удачный.
Выявление ошибок. На этапе создания макета можно отследить
ключевые недочёты будущего сайта\приложения\продукта. На их
исправление вы затратите меньше времени, денег и усилий, чем если бы
пришлось вносить корректировки в конечный продукт.
Оценка юзабилити. Разработка прототипов и тестирование на них
пользовательских сценариев — отличная возможность как можно
раньше проверить, насколько решение удобно для пользователей.

10.

Теперь подробно рассмотрим каждый
этап работы с прототипом
определите ключевые
функции прототипа
в первую очередь нужно
определить самые важные
функции прототипа, убрав
все лишнее;
без какой функции продукт
не имеет смысла?
нужно сосредоточиться на
прототипировании именно
этих функций.
сценарии взаимодействия
пользователя
определите, для какого
пользователя этот прототип.
2) определите, в какой
ситуации будет
взаимодействовать с
прототипом? Какую задачу
ему нужно решить?
3) опишите взаимодействие по
шагам, указав, что делает
пользователь на каждом
этапе.
4) нарисуйте все интерфейсы
взаимодействия с
пользователем.
1)
создаем прототип
если продукт материален —
делайте физический
прототип;
если взаимодействие через
цифровой интерфейс –
можно нарисовать экраны
прямо на бумаге или
использовать сервисы для
прототипирования
интерфейсов.

11.

MVP
Minimal Viable Product (минимально жизнеспособный продукт) —
тестовая версия товара, услуги или сервиса с минимальным набором
функций (иногда даже одной), которая несет ценность для конечного
потребителя.
MVP создают для тестирования гипотез и проверки
жизнеспособности задуманного продукта, насколько он будет
ценным и востребованным на рынке.
Результаты тестирования минимально жизнеспособного продукта и
обратная связь от целевой аудитории помогают понять, стоит ли
развивать проект дальше, какие изменения следует внести в
стратегию, а что оставить в первоначальном виде.

12.

MVP
Когда и для чего нужно делать MVP?
Приступайте
к разработке MVP на начальных стадиях развития
продукта. Зачем сразу вкладывать большие деньги в разработку, когда
есть вариант с маленькими затратами и точной проверкой…
Но
самое крутое в MVP — сбор ценной информации от первых
пользователей. Собранные данные используйте для планирования
дальнейших обновлений и определения наиболее приоритетных целей:
какие функции реализовать в первую очередь.
После выпуска минимально жизнеспособного продукта вы определите
спрос и поймете, в правильном направлении развиваете проект или
нет.

13.

Как сделать MVP правильно
Нулевой этап: определяем основные принципы создания MVP
Как потратить минимум ресурсов? Помните, что на MVP должно быть потрачено
минимум времени и сил.
Как взаимодействовать с пользователями? Одна из главных целей создания MVP
— тестирование гипотез, определение спроса и востребованности продукта. В этом
помогает обратная связь от первых пользователей продукта. Чтобы не упустить ни
капли важной информации, заранее продумайте все каналы взаимодействия с целевой
аудиторией: отзывы, опросы, прямые интервью и т.п.
Как сделать первые продажи продукта? Первые продажи продукта дадут средства
для начала разработки и покажут, интересна ли кому-то разработанная концепция.
Хороший вариант — организовать сбор средств (предпродажи) на краудфандинговой
площадке — Kickstarter (международная), Boomstarter (Россия), Planeta (Россия) и т.п.

14.

Как сделать MVP правильно
Как будем продвигать продукт? На старте планируйте рекламную
кампанию и используемые каналы:
- контекстная реклама Яндекс и Google; социальные сети — Facebook,
ВКонтакте и Instagram.
- официальные страницы, запустите таргетинг (рекламный механизм,
позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть,
которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), и
показать рекламу именно ей).
- продающий лендинг (одностраничный сайт с краткой информацией о
товаре, услуге или мероприятии ): опишите продукт, расскажите о
функциях, пользе для клиента, дайте пользователям возможность выбора
между платной и бесплатной версиями продукта.

15.

Как сделать MVP правильно
Первый этап: поиск проблемы, которую решит MVP
«Какую проблему решает продукт?». Опишите его ценность в
нескольких предложениях: это полезно для себя и команды; в
дальнейшем поможет в создании уникального торгового предложения,
лендинга и рекламной кампании.
Например, создаем сервис по финансовому планированию для
физических лиц. Он решает проблему «бесконтрольного расходования
денежных средств, помогает организовать бюджет и ставить
долгосрочные цели».

16.

Как сделать MVP правильно
Второй этап: находим целевую аудиторию
Распространенная ошибка начинающих продактов и предпринимателей — они
считают, что их проект решает проблему широкой аудитории (всех людей). Фокус на
определенной целевой аудитории.
Составьте портрет клиента, который обязательно купит продукт: пол, возраст,
социальное положение, уровень дохода, потребности, привычки, используемую
им технику, распространенные проблемы, предпочтения в отдыхе и т.п.
Не торопитесь на этом этапе! Лучше потратить несколько часов для
формирования портрета ЦА, чем потом «слить» весь рекламный бюджет и
получить минимальную конверсию.

17.

Как сделать MVP правильно
Третий этап: определяем основных конкурентов
Не думайте, что ваш продукт (идея) уникален и такого больше нигде нет. Есть гипотеза
«множественного открытия»: все исследования и изобретения делаются сразу несколькими
учеными независимо друг от друга. Постараться найти конкурентов. Вам повезет, если идея
все-таки окажется уникальной, а если нет, тогда решите следующие задачи:
соберите максимум информации об основных конкурентах: изучите историю развития,
посмотрите предлагаемые продукты, ознакомьтесь с конкурентными преимуществами и
оцените способность предложить что-то лучше;
определите рыночные доли основных конкурентов: стратегии, объемы продаж, рассчитайте
рентабельность и т.п.;
изучите первичные источники информации: официальные сайты, презентации, «белые книги»,
годовые отчеты, рекламные материалы и т.п.;
изучите вторичные источники информации: новости, видео, обзоры, интервью, оценки и т.п.;
посетите отраслевые мероприятия.

18.

Как сделать MVP правильно
Четвертый этап: проводим SWOT-анализ
SWOT-анализ представляет собой таблицу, состоящую из четырех блоков:
сильные стороны;
слабые стороны;
возможности;
угрозы.

19.

Как сделать MVP правильно
Пятый этап: создаем карту пути пользователя
Простой блиц для определения удобства продукта: если вы сами не
понимаете, что надо делать с вашим сервисом (продуктом, услугой и т.п.),
то потребитель разобраться точно не сможет!
Чтобы избежать такого недоразумения, составляют карту пути пользователя
— что делает пользователь при взаимодействии с продуктом.
Не забывайте корректировать карту пути пользователя (user flow) после
получения обратной связи от первых клиентов.

20.

Как сделать MVP правильно
Шестой этап: составляем перечень функций продукта
Для основного взаимодействия пользователя с продуктом опишите конкретные функции, составьте
специальную карту: взаимодействия и функции для каждого.

21.

Как сделать MVP правильно
Седьмой этап: определяем функции MVP
Должен быть определен функционал MVP или иными словами — запланирован
объем минимально жизнеспособного продукта. Для начала определите несколько
основных функций, без которых проект вообще не сможет существовать, от него не
будет никакого толку. Это — каркас или наименьшая полезная версия продукта.
Каркас как дом без отделки — вроде бы, жить можно, но как-то не очень. Поэтому в
большинстве случаев MVP дополняют разными «полезностями». Для этого
необходимо определить существенные и несущественные функции: какие нужны
сейчас, а какие можно доработать потом в процессе развития проекта.

22.

Как сделать MVP правильно
Восьмой этап: проводите тестирования
Тестируйте MVP короткими итерациями: альфа- и бета-тестированием.
Альфа — внутренний этап: закончили разработку, пользуйтесь продуктом внутри команды
несколько дней. Далее, запускайте бета-тестирование — внешний этап, дайте доступ к
проекту первым пользователям.
После первой беты соберите отзывы, статистику посещений, аналитику поведений и
проанализируйте весь массив данных. Так вы узнаете, что надо доработать, что можно
убрать, а что, наоборот, надо добавить в срочном порядке.
Несколько итераций «разработка-альфа-бета» помогут прийти к оптимальной первой версии
продукта, который можно выпускать на рынок для массового пользователя и продолжать
дорабатывать.
English     Русский Правила