Kluczowe kompetencje

1. Kluczowe kompetencje

2. Slajd 2

Koncepcja unikatowych zdolności E.
Penrose
Koncepcja silnych i słabych stron, profil
kompetencji firmy H. Ansoff
Koncepcja rdzenia umiejętności firmy K.R.
Andrews, R. Rumelt
Koncepcja wyróżniających firme
umiejetnosci Ch. Hill, G. Johnes
Koncepcja kluczowych kompetencji G.
Hamela i C.K. Prahalada
Koncepcja wyróżniających zdolności J.
Kaya

3. KLUCZOWE CZYNNIKI SUKCESU

Kluczowe czynniki sukcesu to te, które w
zasadniczy stopniu determinują zdolność
konkurencyjną firmy.
Przykładem takich czynników są: udział w
rynku, dynamika sprzedaży, wydajność,
image firmy, szerokość asortymentu,
zasoby finansowe, jakość produktu,
kompetencje menedżerskie.
Ogólnie KCS to zasoby, umiejętności i
zdolności, które warunkują powodzenie
przedsiębiorstwa.

4. Slajd 4

W diagnozie organizacji niezbędne jest
posiadanie kryteriów szacowania
zjawisk zachodzących w otoczeniu i w
organizacji.
Do niezbędnego "portfela" kryteriów
należy zaliczyć KCS.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Pozycja na rynku
Pozycja kosztowa
Image firmy
Poziom techniki i technologii
Rentowność i możliwości inwestowania
Organizacja i zarządzanie

5. KCS

Pozycja na rynku - mierzona
udziałem procentowym w rynku,
jego dynamiką, kształtowaniem się
udziału w stosunku do
największego konkurenta.
Pozycja kosztowa - szacowana
wielkością kosztu jednostkowego,
relacją kosztów zmiennych i
stałych, strukturą kosztów i
dynamiką poszczególnych grup
kosztów, np. wydatków na badania
i rozwój lub marketing.

6. KCS

Image firmy i jej obecność na
rynku mierzy się znajomością
marki wśród klientów i ich opinii
na temat znaku firmowego oraz
wiedzy o produktach danego
przedsiębiorstwa.

7. KCS

Poziom techniki i technologii umiejętności techniczne można oceniać
bezpośrednio poprzez ocenę stanu
technicznego przedsiębiorstwa,
wykorzystywane technologie, kulturę
pracy zatrudnionych, konkurencyjność
stosowanych technologii i wielkość
środków przeznaczanych przez firmę na
postęp techniczny oraz na zakup lub
opracowanie nowych technologii.
Pośrednio ocenia się umiejętności
technologiczne przedsiębiorstwa
poprzez jakość produktów firmy i jego
koszt jednostkowy.

8. KCS

Rentowność i możliwości
inwestowania - ocena tego
kryterium wymaga zastosowania
złożonych metod analizy
finansowej również w ujęciu
perspektywicznym i
przewidywania przepływów
pieniężnych w długim okresie. Do
oceny bieżącej i przyszłej
rentowności przedsiębiorstwa
konieczna jest analiza cyklu życia
każdego produktu i przyszłego
portfela produkcji.

9. KCS

Organizacja i zarządzanie - poziom
organizacji i zarządzania można mierzyć
za pomocą wielu wskaźników
określających umiejętności kadry
kierowniczej i pracowników,
przystosowanie struktury organizacyjnej
i procedur do celów oraz specyfiki
przedsiębiorstwa, jakość realizowanej
strategii, sprawność systemu informacji,
dyscyplinę i wydajność pracy itp.
Zestaw wskaźników charakteryzujących
stan i potencjał rozwojowy
przedsiębiorstwa jest odmienny w
różnych sektorach.

10. KCS

Udział w rynku,
Dynamika sprzedaży,
Wydajność,
Image firmy,
Szerokość asortymentu,
Zasoby finansowe,
Jakość produktu,
Kompetencje menedżerskie.

11. Slajd 11

Dziękuję