Комплекс качеств и свойств в формировании имиджа фирмы

1. Комплекс качеств и свойств в формировании имиджа фирмы

2. 1. Имидж фирмы

ЭТО ОБРАЗ КОМПАНИИ, КОТОРЫЙ ФОРМИРУЕТСЯ В ОБЩЕСТВЕННОМ И
ИНДИВИДУАЛЬНОМ СОЗНАНИИ, ПОСРЕДСТВОМ СРЕДСТВ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ И
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ.

3. 2. Функции имиджа

К ОСНОВНЫМ КОММУНИКАТИВНЫМ
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
ИДЕАЛИЗАЦИЯ
ПРОТИВОПОСТАВЛЕНИЕ
ФУНКЦИЯМ ИМИДЖА ОТНОСЯТСЯ:

4. 3. Формирование имиджа

ПЕРВАЯ
ВТОРАЯ

5.

РАВНОВЕСИЕ
СЛЕДСТВИЕ 1.
СЛЕДСТВИЕ 2.
СЛЕДСТВИЕ 3.
СЛЕДСТВИЕ 4.

6. 4. Технология создания имиджа фирмы

1. СОЗДАНИЕ ФУНДАМЕНТА
2. ФОРМИРОВАНИЕ
ВНЕШНЕГО ИМИДЖА
3. ФОРМИРОВАНИЕ
ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА
4. ФОРМИРОВАНИЕ
НЕОСЯЗАЕМОГО ИМИДЖА

7.

КОМПАНИЯ ДОЛЖНА СОСТАВЛЯТЬ
ЕДИНОЕ ЦЕЛОЕ С ПРОЧНЫМ ФУНДАМЕНТОМ.
• ПРИНЦИПЫ КОМПАНИИ
• ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ КОМПАНИИ
• КОРПОРАТИВНАЯ ФИЛОСОФИЯ И ЦЕННОСТИ
КОМПАНИИ
• ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ КОМПАНИИ
• СТАНДАРТЫ

8. Создание имиджа – это намного больше, чем хорошая реклама

ВЗАИМОСВЯЗАНЫ
СЛАЖЕННО