Логика принятия управленческих решений
Логико-семантический анализ управленческой деятельности
1.45M
Категория: ПсихологияПсихология

Логика принятия управленческих решений

1. Логика принятия управленческих решений

ЛОГИКА ПРИНЯТИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ
Выполнил:
С т удент группы
МР-242
Абдыкаимов Х.

2.

Проектируя свое будущее,
каждый из нас мыслит его в
виде определенного множества
вариантов, поскольку жить
только по одному
предполагаемому вариант у
развития событий
бесперспективно. Все они
различаются не только по своей
значимости (полезности), но и
вероятности своего
осуществления. При этом
человек стремится
конструировать такое
множество альтернатив, которое
включало бы альтернативу с
наивысшей вероятностью, т.е. в
идеале указывало бы
достоверное событие.

3.

4.

Что такое управленческое решение?
Как явление
это деятельность
управленческого персонала
по осуществлению актов
выбора
целей итеорией
способов их
это
изучаемое
достижения
принятия
решений поведение
людей при осуществлении
ими актов выбора при
Как процесс
управлении сложными
системами
это
процедуры сбора данных,
подготовки информации,
формирования модели
проблемной ситуации,
разработки
альтернатив и
Как
результат
собственно акт выбора
это модель изменений,
которые необходимо
привнести, для того, чтобы
разрешить проблемы и (или)

5.

Сущность управленческого решения
Экономическая
для разработки и реализации УР требуются
финансовые, материальные и другие ресурсы – каждое
решение обладает реальной себестоимостью
Организационная
для разработки и реализации УР должны быть
привлечены соответствующие организационные
возможности и механизмы привнесения изменений

6.

Правовая
на разработку и реализацию решений влияют
законодательные акты государства, международные
обязательства, содержание уставных и иных
нормативных актов предприятия
Технологическая
проявляется в необходимости обеспечения УР
исполняющим его персоналом, техническими и
информационными средствами и ресурсами
Многоэтапная
проявляется в необходимости разбиения процесса РУР
на этапы, потому, что сложность процесса РУР
предполагает применения различных инструментов и
технологий

7. Логико-семантический анализ управленческой деятельности

ЛОГИКО-СЕМАНТИЧЕСКИЙ АНА ЛИЗ
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Логика призвана способствовать
упорядочению наших мыслей и действий, что
приобретает особое значение применительно
к области принятия решений Логикосемантический анализ - основными
элементами которого являются - процедура,
цель, средств, мотив.
Логика призвана способствовать
упорядочению наших мыслей и действий, что
приобретает особое значение применительно
к области принятия решений. В связи с этим
важен логико-семантический анализ
структ уры управленческой деятельнос ти,
основными элементами которой являются:
процедура, цель, средство, мотив.

8.

Действие — это форма человеческой активности,
подчиненная осознаваемой цели и способам ее
достижения. Действия могу т быть простыми,
представляющими собой звенья на пу ти движения к цели,
и сложными, представляющими некую взаимосвязанную и
упорядоченную во времени совокупность простых действий.

9.

Программа дейс твий
(управленческая программа) целенаправленное воздействие
субъекта на объект управления с
целью упорядочения, сохранения
качественной специфики,
совершенствования и развития
последнего в желаемом
направлении. Программа включает
в себя планирование,
организацию, регулирование,
контроль происходящих процессов.
Отсу тствие программы ведет к
разбалансировке действия, к
нелогичным шагам и,
соответственно, к ошибкам в
управленческой деятельности
Условием успеха является хорошо
продуманная и обоснованная
программа действий для
достижения поставленной цели.

10.

План - это система описывающих и
предписывающих высказываний о целях
воздействия на объект управления и
эффективных пу тях достижения. Каждый план,
во-первых, выражается в форме естественного
языка, что делает его общедост упным и
общезначимым для руководителей и
исполнителей Во-вторых, содержит
исчерпывающую информацию об этапах
решения задачи, средствах и способах
достижения цели. План предписывает: кто, что,
когда и как должен делать.

11.

Планы в зависимости от характера решаемых задач, уровня
управления, расчетных сроков достижения подразделяют
на стратегические, оперативные и тактические. С точки
зрения перспектив существования и развития организации
особое значение для ее жизнедеятельности имеют
стратегические планы. Слово "стратегия" произошло от
греческого strategos ("искусство генерала"). Военное
происхождение термина не должно вызывать удивления. Его
содержание давно вышло за пределы военного применения.

12.

На первом этапе формулировки
(идентификации) проблемы
происходит осмысление того,
чего мы хотим добиться, почему
и как нам надо стремиться к
достижению соответствующей
цели.
При этом важны четкость,
ясность, непротиворечивос ть,
последовательнос ть и
обоснованность рассуждений.
С удья У. Кларк в свое время
заслужил благосклонное
расположение к нему со
с тороны президента США
Р. Рейгана тем, что предложил
"мини-меморандум" для
разъяснения первому лицу
государс тва су ти любых
проблем, какими бы сложными
они ни были. Такой "мини меморандум" содержал четыре
абзаца:
в первом излагалась
сущность проблемы,
во втором — факты,
в третьем — различные
мнения и в четвертом —
рекомендации, как
дейс твовать.

13.

Наиболее трудоемким является второй
этап принятия решения, так как именно
здесь требуется проявление творческих
способностей человека, его опыта,
инт уиции, желания, возможностей.
Наличие и степень проявления этих
субъективных качеств в значительной мере
предопределяет вероятность будущих
событий. Вместе с тем в процессе принятия
решения следует учитывать влияние
объективных обстоятельс тв, не зависящих от
субъекта. Они также существенно
предопределяют вероятность выбора
варианта поведения.

14.

Процедура - порядок выполнени я дейс тв ий ,
направленных на дос т ижение конечной цели в
соответс твии с принятой программой
Цел ь - предварит ел ьное предс т авление,
предвосхищение результ ат а дейс тв и я, четкое
осмысление образа того объект а, который
должен появ ит ь ся в будущем
Средс т в а - вещи, материалы, ресурсы, которые
испол ьзую т ся в ходе дос тижени я цели
М от ив - это вну тренний с тимул, побудит ель к
дейс тв ию Он связан с определенным и
потребнос т ям и и жизненным и интересам и
человека, коллектива, организаци и Следует
иметь в виду, что в ряде случаев мотив ы
приобрет ают доминирую щее значение
С тремление удовлетв орит ь некоторую
потребнос т ь оказывает ся нас только сильным ,
что грозит рассоглас ованием
С у т ь реш ения - предс т авляет собой, в с амом
общем смыс ле, сознатель ный акт поведения,
выбор между разными способами дос тижения
пос т авленной цели на основе сравнения их
возможны х с ледс твий

15.

Считают, что этапы
принятия решения в
классической форме были
описаны видным
представителем философии
прагматизма и ее новой
разновидности —
инструментализма
американским философом
Д. Дьюи (1859—1952). Он
выделял три таких этапа:
1) сначала мы определяем
проблему, которую надо
решить;
2) затем конструируем
(изобретаем)
альтернативные способы
выполнения поставленной
задачи;
3) выбираем лучшую
альтернативу;

16.

Р е ш е н и е в у с л о в и я х п о л н о й о п р е де л е н н о с т и п р и н и м а е т с я т о гд а , к о гд а с
д о с т о в е р но с т ь ю и з в е с т н о , к а к о е и з с о б ы т и й п р о и з о й д е т Та к и е р е ш е н и я
п р и н и м а ют с я у в е р е нно
Р е ш е н и я в у с л о в и я х о г р а н и ч е н н о й о п р е де л е н н о с т и - п р и н и м а е т с я т о гд а , к о гд а н и
о д н о и з с о б ы т и й н е я в л я е т с я д о с т о в е р ны м , н о и з в е с т ны в е р о я т но с т и и х
н а с т у п л е ни я В о з н и к а е т т и п и ч на я с и т уа ц и я п р и н я т и я р е ш е н и я с р и с к о м
Р е ш е н и я в у с л о в и я х н е о п р ед е л е н н о с т и - п р и н и м а е т с я т о гд а , к о гд а н и
о б ъ е к т и в ны е , н и с у б ъ е к т и в ны е в е р о я т но с т и н е и з в е с т ны . Н а п р и м е р , ж е л а я к у п и т ь
т о в а р , о п о т р е б и т ел ь с к их с в о й с т в ах к о т о р о г о у н а с н е т н и к а к о й и н ф о р м а ц и и , м ы
п р и н и м а е м р е ш е н и е в ус л о в и я х п о л н о й н е о п р е д е л е нно с т и
Б е з о с н о в а т е л ь н ы е р е ш е н и я - н е и м е ю т з а с о б о й о б ъ е к т и в ны х о с но в а н и й О н и
м о г у т б ы т ь о бус л о в л е ны р а з л и ч ны м и п р и ч и на м и о б ъ е к т и в но г о и с у б ъ е к т и в но г о
п о р я дк а : н е д о с т а т ко м н е о бхо д и м о й и н ф о р м а ц и и ; с л о ж но с т ь ю п р и н я т и я р е ш е н и я
в к о н фл и к т ны х с и т уа ц и я х, к о гд а и м е ю т с я н е с к о л ь ко з а и н т е р е с о в а н ных с т о р о н,
к а ж д а я и з к о т о р ых с т р ем и т с я п о л у ч и т ь с в о е п у т ем в в е д е н и я в з а б л у ж д е ни я

17.

Третий э т ап принятия решения является
наиболее ответс твенным, так как связан
с выбором лучшей из имеющихся
альтернатив, а это всегда риск.
Разумный выбор заключается в том,
чтобы:
во-первых, оценить возможные
исходы, следс твия, результаты, к
которым приведет каждая из
возможнос тей;
во-вторых, оценить, какова их
полезнос ть.
Полезности исходов могу т выражаться
в самых разнообразных критериях:
деньгах, времени, расс тоянии, весе,
с тепени желательности и т.д .
English     Русский Правила