Авиакомпания Double Air

1.

АВИАКОМПАНИЯ
DOUBLE AIR
Выполнили:
Бондаренко Илья
Дручкова Карина
Инякина Кристина
Бабарина Лидия
Шарапановская Ольга

2.

Описание проекта
предистория
ситуация в мире
наш проект

3.

О проекте
кому нужен?
какие проблемы решает?
потенциальные
целевые аудитории

4.

Модель котлера/ 5 уровней продукта
• Ключевая ценность- потребность
в быстрой мобильности
Базовые характеристики:
• Вылеты из ключевых аэропортов
• Исправные вс
• Понятность услуги
Ожидаемый уровень:
• Безопасные перелеты
• Регулярность и пунктуальность вылетов
• Уровень сервиса достойный сегмента
Дополненный уровень:
• Питание во время перелета
• Онлайн регистрация на рейсы
• Проход предполетных инстанций за
меньшее время
Потенциальный уровень:
• Разнообразность точек вылета и прилета
• Привлекательная система лаяльности

5.

СЕГМЕНТАЦИЯ
по социально-демографическому
признаку
(возраст, род занятий, доход, семейное
положение)
по цели путешествия
(деловая встреча, командировка, отпуск и
др.)
по дальности полёта
(продолжительность полёта/наличие
пересадок)
STP АНАЛИЗ

6.

ТАРГЕТИНГ
бизнес-поездки
(интересует удобство расписания,
безопасность, престижность, наличие
системы лояльности)
путешествия
(интересует цена, условия перевозки
багажа, комфорт салона самолёта)
STP АНАЛИЗ

7.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Авиакомпания Double Air позиционирует себя как
разностороннюю организацию, которая отвечает
требованиям различных групп с их собственными
интересами и предпочтениями.
спешите на бизнес-встречу?
(обеспечим оперативность, высокий
уровень сервиса, докажем престижность
выбранной авиакомпании)
путешествуете одни или с семьёй?
(гарантируем комфорт, безопасность и
оправдаем ваш оптимальный выбор,
чтобы вы доверились нам в будущем)
STP АНАЛИЗ

8.

Итоги анкетирования авипассажиров:
на основании нашего проведенного опроса мы можем прийти к
следующим выводам:
люди в возрасте до 25 лет выбирают в качестве цели поездки туризм/отдых; пассажиры от 25-45
больше нацелены на деловые перелеты в классе бизнес
эконом класс является наиболее актуальным (всего 16% опрошенных выбирают класс бизнес)
в среднем опрошенные люди летают 3-4 раза в год и приезжают в аэропорт для прохождения
досмотра и регистрации за 60-120 минут
на выбор авиакомпании влияет безопасность полета и удобное время отправления и прибытие
самолета
самым распространенным вариантом ответа по стоимости авиабилета является 3.500-5.000 тысяч
рублей
людям не имеет значение наличие багажа и большинство людей предпочитают регистрироваться
онлайн

9.

Класс обслуживания:

10.

Какова цель поездки?

11.

Как часто вы летаете на самолетах?

12.

За какое время до вылета вы обычно стараетесь
приехать в аэропорт?

13.

Что из нижеперечисленного больше всего влияет
на выбор авиакомпании?

14.

Какую сумму вы готовы отдать за авиабилет?

15.

Необходимость в наличие багажа

16.

Как бы вы предпочли регистрироваться?

17.

5 СИЛ ПОРТЕРА
ТОВАРЫ-ЗАМЕНИТЕЛИ
ДЕЙСТВУЮЩИЕ КОНКУРЕНТЫ
НОВЫЕ КОНКУРЕНТЫ
КЛИЕНТЫ
ПОСТАВЩИКИ

18.

ОЦЕНКА ФАКТОРА ТОВАРОВ-ЗАМЕНИТЕЛЕЙ

19.

ОЦЕНКА ФАКТОРА ДЕЙСТВУЮЩИХ КОНКУРЕНТОВ

20.

ОЦЕНКА
ФАКТОРА
НОВЫХ
КОНКУРЕНТОВ

21.

ОЦЕНКА ФАКТОРА КЛИЕНТОВ

22.

ОЦЕНКА ФАКТОРА ПОСТАВЩИКОВ

23.

РЕЗУЛЬТАТЫ

24.

МНОГОМЕРНЫЙ АНАЛИЗ

25.

конкуренты
локальные
лоукостеры