Босс-фобия

1.

Босс-фобия
Подготовила Честнова Дарья

2.

Что такое босс-фобия?
Этот
синдром
панического
страха
перед
вышестоящим начальством был прекрасно описан
Чеховым в его сатирических рассказах о чиновниках
царской России. Именно от этого страха в рассказе
«Смерть чиновника» один из мелких служащих,
случайно чихнувший на лысину генералу в театре,
через несколько часов умирает от осознания
ужасности своего поступка.
Однако сегодня патологический страх перед
руководством вряд ли является причиной для смеха
– эта фобия стала охватывать всё больше
трудоспособного населения, как в развитых странах
Запада, так и в России.

3.

Страх
перед
руководством
–
распространённое явление среди
подчинённых. Люди считают, что
человек, успешно преодолевший
несколько
ступеней
карьерного
восхождения, умнее, чем они сами.
Так ли это? В большинстве случаев
страх не имеет под собой почвы, а
является следствием деструктивных
внутренних установок.

4.

Как правило, страх перед авторитетом усиливается в
двух случаях:
• Во-первых, если у подчиненного сильно
выражена социофобия. Обычно социальная
тревожность сопровождается нестабильной
самооценкой,
что
превращает
жизнь
подчиненного в личный маленький ад: для него
очень значимо мнение других, у него
отсутствует инициатива, он боится критики и
негативной обратной связи.

5.

• Во-вторых, страху может способствовать строгая иерархическая
культура внутри компании. Например, когда в коллективе не
принято спорить с руководством, выражать свое мнение. Сам
руководитель также может акцентировать внимание на
иерархии — демонстрировать резкое несогласие с мнением
своих подчиненных и продвигать авторитарный стиль
руководства.
В обоих случаях проигрывает не руководитель, не подчиненный,
а компания. Испуганный сотрудник слишком занят страхами,
чтобы менять компанию к лучшему, а зацикленный на своем
мнении руководитель забывает, что он все равно слабее
синергии.

6.

Что нужно делать руководителю, чтобы выстроить
комфортные отношения с подчиненными
В первую очередь начальник должен сформировать
атмосферу доверия и показать подчиненным, что он такой
же человек с правом на ошибку.
Руководителю стоит конструктивно реагировать и
адекватно относиться к мнениям и обратной связи от
сотрудников.
Нужно стараться поощрять у подчиненных открытую
коммуникацию,
благодарить
их
за
высказанные
предложения, собирать от них обратную связь в
коллективных и индивидуальных формах.
Очень важно донести до сотрудников мысль, что, если
они высказали несогласие с руководителем по какомулибо вопросу, они будут услышаны, а не уволены.

7.

Как понять, проблема в руководителе или в
подчиненном
Выявить некорректное, неуважительное поведение
руководителя можно с помощью анонимной оценки
корпоративного
климата
сотрудниками.
Если
подчиненные отмечают эмоциональное давление со
стороны руководителя, его авторитарный подход и
концепт «есть два мнения: мое и неправильное», то
проблема именно в начальстве.
Если
большинство
сотрудников
отмечает
демократический стиль управления руководителя и его
дружелюбное отношение к подчиненным, то дело может
быть в восприятии ситуации самим сотрудником.

8.

Как страх в общении с начальством может мешать работе
сотрудников
Дело в том, что последствия могут негативно отражаться на всем
коллективе. Отсутствие прозрачной обратной связи между
сотрудниками и руководством не только портит отношения в
коллективе, но и мешает бизнес-процессам.
Страх перед общением с руководством порождает токсичную
атмосферу: подчиненные ненавидят себя за свои комплексы, еще
больше ненавидят тех сотрудников, у кого хватает смелости
высказывать свое мнение открыто. Ненавидят начальство, которое
допустило такую атмосферу в коллективе. Все это чревато высокой
текучестью кадров и низкой мотивацией сотрудников. Кроме того,
при таком раскладе руководству не будут сообщать, когда что-то
идет не так. Последнее может мешать эффективной работе.

9.

Что делать сотруднику, чтобы избавиться от напряжения и страха
Сотрудникам важно не забывать, что работодатель —
человек, а не небожитель. У него есть свои страхи,
трудности и обязательства. Не обязательно становиться с
руководителем друзьями, но и смотреть на него с позиции
«я маленький ребенок в ожидании наказания» тоже не
стоит. Нужно попробовать формировать здоровые
профессиональные отношения — при необходимости
спрашивать у руководителя совета, предлагать свою
обратную связь, если есть, что сказать. Можно начать с того,
что кажется наименее страшным, и постепенно убедиться,
что бояться в целом не стоит.

10.

Мы слишком много времени проводим на
работе, чтобы нас окружали страхи и
дискомфорт. Если начальство не может
позаботиться о вашем психологическом
благополучии, займитесь этим сами.
И не забывайте, что все рекомендации
могут пойти прахом, если вы работаете с
неадекватными людьми

11.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ