Медиация в нашей жизни. Что такое медиация?

1.

МАОУ лицей г. Бор
МЕДИАЦИЯ В
НАШЕЙ ЖИЗНИ

2.

ЧТО ТАКОЕ МЕДИАЦИЯ?
Медиация (от лат. «mediare» – посредничать) – это
процедура примирения конфликтующих сторон путем
их вступления в добровольные переговоры с участием
третьей нейтральной стороны – медиатора (посредника)
с целью достижения взаимопонимания и составления
договора, разрешающего конфликтную ситуацию.
Как способ разрешения конфликтов медиация может
успешно применяться и применяется практически во
всех сферах нашей жизни – взаимоотношения с
клиентами, отношения работника и работодателя,
взаимоотношения с конкурентами и др. Использование
процедуры медиации является эффективным моментом
также
и
в
отношениях
между
субъектами
международного права, т.е. речь уже идет об
использовании
данного
способа
примирения
конфликтующих сторон на государственном уровне.
1

3.

Ребенок большую часть времени проводит в школе,
поэтому школьные отношения в значительной
степени влияют на ребенка и на его дальнейшую
судьбу. Именно в школе он учится строить
отношения с окружающими.
Миссия школьной службы примирения — развить
и закрепить как культурную традицию способность
людей
к
взаимопониманию
и
умению
восстанавливать отношения.
2

4.

Служба школьной медиации предназначена
для того, чтобы создать условия, где две
конфликтующие стороны смогли бы снова
понимать друг друга и договариваться о
приемлемых для них вариантах разрешения
проблем.
3

5.

Медиатор – это беспристрастный и нейтральный
посредник, помогающий уладить конфликт между
двумя и более сторонами.
Установив отношения со сторонами и проводя с ними
конфиденциальные беседы, медиатор всегда знает
больше, чем любая из сторон, и это знание помогает
медиатору формировать тактику разговора со
сторонами, не раскрывая, тем не менее, другой
стороне
конфиденциальную
информацию,
полученную в ходе встреч с первой стороной.
4

6.

ПРЕИМУЩЕСТВА МЕДИАЦИИ
Добровольность
Конфиденциальность
Беспристрастность
Равноправие сторон
Скорость решения конфликта
5

7.

ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ МЕДИАЦИИ
1. Желание решить конфликт без суда
2. Консультация и выбор медиатора
3. Соглашение о примирении медиации
4. Переговоры (медиативные сессии)
5. Выработка взаимоприемлемого разрешения
конфликта
6. Подписание медиативного соглашения
7. Медиативного соглашение
6

8.

НАША КОМАНДА
Кабанова Карина 10 кл.
Кира Молодцова 8 кл.
Татьяна Глазунова 8 кл.
Наира Попоян 8 кл.
Виктория Говоркова 8 кл.
Елизавета Стрелкова 9 кл.
Куратор: педагог-психолог
Господчикова Юлия Максимовна
7

9.

ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СЛУЖБУ
ПРИМИРЕНИЯ, ЕСЛИ:
Вы поругались или подрались
Вы чувствуете себя лишним
Возник внутришкольный конфликт
У вас проблемы с родителями
Вас оскорбляют
Вас обидели или обокрали
Вас обижают в классе
У Вас возник конфликт с учителем
8

10.

И ЧТО ДАЛЬШЕ?
Восстановительные
отношения
будут
направлены на исцеление причиненной боли и
заглаживание вреда.
Они
также позволяют увидеть другого
человека в совершенно новом свете –
благодаря
тому, что
люди
во
время
восстановительной работы делятся друг с
другом важным для них.
Конфликтная
ситуация
Понимание,
коммуникация
Новый взгляд
на ситуацию
Реакция, оберегающая
и восстанавливающая
отношения
9

11.

ЧЕТЫРНАДЦАТЬ ПРАВИЛ ПОВЕДЕНИЯ
В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ:
1. Дайте партнеру «выпустить пар».
2. Потребуйте от него спокойно обосновать
претензии.
3. Сбивайте агрессию неожиданными приемами.
4. Не давайте ему отрицательных оценок, а
говорите о своих чувствах.
5. Попросите сформулировать желаемый
конечный результат и проблему как цепь
препятствий.
6. Предложите партнеру высказать свои
соображения по разрешению возникшей
проблемы и свои варианты решения.
7. В любом случае дайте партнеру «сохранить свое
лицо».
10

12.

8. Не бойтесь извиниться, если чувствуете свою вину.
9. Ничего не надо доказывать.
10. Замолчите первым.
11. Не характеризуйте состояние оппонента.
12. Уходя, не хлопайте дверью.
13. Говори, когда партнер остыл.
14. Независимо от результата разрешения
противоречия старайтесь не разрушать отношения.
11