7.44M
Категория: МенеджментМенеджмент

Собрание отдела продаж

1.

СОБРАНИЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Дата
Тема
25.01.2022
Подведение итогов за 2021 год
Участники:
Региональный руководитель Виктория Петренко
Территориальный руководитель Артем Цимбал

Время
Формат Собрания
1
09:30 - 10:00 Вступительная речь, Джем Караджа
2
10:00 - 12:00
3
12:00 - 12:30 Работа с сервисом. Улучшение качества обслуживания.
4
12:30 - 13:00 Поточные вопросы по работе магазинов.
5
13:0 - 13:30 Подведение итогов собрания
Подведение итогов 2021 года (руководители магазинов выступают 7-10 минут). Сравнение
ключевых показателей KPI за полные месяца работы.

2.

Показатели KPI по 1 региону 3 территории по итогам 2021 года
План
401.140.000 грн.
Общая Выручка
348.816.826 грн.
Общее к-во
проданных
единиц
668.936
Январь – Декабрь 2021 показатели KPI
Территория 1.3
Выполнение плана
LFL выручка
Среднее к-во единиц в чеке
Средняя сумма чека
Конверсия
Цена за единицу
:
:
:
:
:
:
87 %
0,7 %
1,90
989 грн.
14,34 %
521 грн.
Украина (среднее)
85,8 %
8,1%
1,87
1001 грн.
13,78 %
535 грн.
16 Магазинов
5236 m2
Персонал 141 человек
(84 продавца)

3.

Акции 2021 года

4.

Эффективность работы магазинов по итогу 2021 года – % Выполнения плана

МАГАЗИН
План
Выполнение
1
15
Dnepropetrovsk Karavan
Dnepropetrovsk Priozerniy
Dnepropetrovsk MostCity2
Dnepropetrovsk Nagorniy
Kremenchuk Amstor
Harkov Fransuzki Bulvar
Dnepropetrovsk Dafi
Harkov Karavan
Dnepropetrovsk Apollo
Severodonetsk
Harkov Ave Plaza
Kramatorsk
Pavlograd Olimpiya
Harkov Dafi
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
51 100 000
12 360 000
37 140 000
10 750 000
33 050 000
30 470 000
24 620 000
29 800 000
24 570 000
18 050 000
32 540 000
28 250 000
14 100 000
46 140 000
3 850 000
46 268 604
11 072 920
33 009 975
9 501 720
29 163 193
26 886 035
21 488 051
25 935 736
21 295 740
15 630 090
27 795 340
23 982 729
11 938 040
38 900 830
2 904 386
% ВЫПОЛНЕНИЯ
ПЛАНА
90,55%
89,59%
88,88%
88,39%
88,24%
88,24%
87,28%
87,03%
86,67%
86,59%
85,42%
84,89%
84,67%
84,31%
75,44%
16
Harkov Class Outlet (Yeni)
4 350 000
3 043 438
69,96%
1 регион 3 территория Артем Цымбал
401 140 000
348 816 826
86,96%
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

5.

Эффективность работы магазинов итоги 2021 года - Средний Чек
15
МАГАЗИН
Kramatorsk
Severodonetsk
Harkov Karavan
Kremenchuk Amstor
Dnepropetrovsk Dafi
Dnepropetrovsk Nagorniy
Dnepropetrovsk Karavan
Dnepropetrovsk Priozerniy
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Ave Plaza
Dnepropetrovsk MostCity2
Harkov Dafi
Dnepropetrovsk Apollo
Pavlograd Olimpiya
Количество
46 279
31 321
45 409
57 702
41 881
24 606
83 767
27 556
5 474
48 460
54 798
63 277
70 813
38 443
23 639
Чеки
20 600
14 590
22 779
29 811
21 851
12 945
44 447
14 724
2 964
26 352
29 830
34 457
38 891
21 605
13 375
2020
2,43
2,22
2,05
2,01
1,98
1,82
1,91
1,87
0,00
1,92
1,88
1,86
1,87
1,88
1,98
2021
2,25
2,15
1,99
1,94
1,92
1,90
1,88
1,87
1,85
1,84
1,84
1,84
1,82
1,78
1,77
Цель С/Ч
2,16
2,07
1,96
1,92
1,91
1,89
1,87
1,85
1,78
1,86
1,84
1,84
1,84
1,86
1,84
0,09
0,08
0,03
0,02
0,01
0,01
0,01
0,02
0,07
-0,02
0,00
0,00
-0,02
-0,08
-0,07
16
Harkov Class Outlet (Yeni)
5 511
3 295
0,00
1,67
1,68
-0,01
1 регион 3 территория Артем Цымбал
668 936
352 516
1,96
1,90
1,90
0,00

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

6.

Эффективность работы магазинов итоги 2021 года - % Конверсии

15
МАГАЗИН
Kramatorsk
Severodonetsk
Dnepropetrovsk Priozerniy
Kremenchuk Amstor
Harkov Karavan
Dnepropetrovsk Nagorniy
Harkov Ave Plaza
Dnepropetrovsk Dafi
Dnepropetrovsk Karavan
Dnepropetrovsk MostCity2
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Dafi
Pavlograd Olimpiya
Dnepropetrovsk Apollo
Harkov Class Outlet (Yeni)
Посетители
72 439
55 095
81 237
174 527
134 207
78 650
196 906
152 937
313 884
245 985
197 482
316 069
118 940
208 843
54 206
Чеки
20 600
14 590
14 724
29 811
22 779
12 945
29 830
21 851
44 447
34 457
26 352
38 891
13 375
21 605
3 295
2020
27,14%
26,70%
15,81%
15,18%
15,58%
15,49%
14,63%
13,92%
13,10%
16,89%
11,38%
11,96%
13,47%
12,01%
0,00%
2021
28,44%
26,48%
18,12%
17,08%
16,97%
16,46%
15,15%
14,29%
14,16%
14,01%
13,34%
12,30%
11,25%
10,35%
6,08%
16
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
56 878
2 964
0,00%
5,21%
10,50%
#
1 регион 3 территория Артем Цымбал
2 458 285
352 516
14,58%
14,34%
15,20%
#
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Цель % Конверсии
28,00%
#
26,00%
#
16,70%
#
15,40%
#
17,00%
#
16,40%
#
15,00%
#
14,30%
#
13,80%
#
15,80%
#
12,70%
#
13,00%
#
12,50%
#
11,50%
#
13,20%
#

7.

Эффективность работы магазинов итоги 2021 года - Средняя Сумма Чека

МАГАЗИН
Сумма
выторга
Чеки
2021
2020
1
Kramatorsk
Harkov Karavan
Severodonetsk
Dnepropetrovsk Karavan
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Dafi
Dnepropetrovsk Apollo
Dnepropetrovsk Dafi
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
Kremenchuk Amstor
Dnepropetrovsk MostCity2
Harkov Ave Plaza
Harkov Class Outlet (Yeni)
Pavlograd Olimpiya
Dnepropetrovsk Priozerniy
Dnepropetrovsk Nagorniy
23 982 729
25 935 736
15 630 090
46 268 604
26 886 035
38 900 830
21 295 740
21 488 051
2 904 386
29 163 193
33 009 975
27 795 340
3 043 438
11 938 040
11 072 920
9 501 720
20 600
22 779
14 590
44 447
26 352
38 891
21 605
21 851
2 964
29 811
34 457
29 830
3 295
13 375
14 724
12 945
1 164
1 139
1 071
1 041
1 020
1 000
986
983
980
978
958
932
924
893
752
734
1 135
1 040
1 001
976
996
958
937
943
0
939
906
873
0
885
743
686
29
99
70
65
24
42
48
41
980
39
52
58
924
8
9
48
2,6%
9,5%
7,0%
6,6%
2,4%
4,4%
5,1%
4,3%
#ДЕЛ/0!
4,2%
5,7%
6,7%
#ДЕЛ/0!
0,9%
1,2%
6,9%
1 213
1 132
1 100
1 086
1 062
1 050
1 013
1 009
1 155
1 018
981
957
961
947
795
765
##
##
##
##
##
##
##
##
##
##
##
##
##
##
##
##
1 регион 3 территория Артем Цымбал
348 816 826
352 516
989,51
945,50
44,01
4,7%
1 008
##
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Разница по
Разница в %
сумме
Цель С/Ч

8.

Эффективность работы магазинов итоги 2021 года - Показатель прироста
Прирост
Ед.
Прирост
суммы
Dnepropetrovsk Apollo
Dnepropetrovsk Dafi
Dnepropetrovsk Karavan
Dnepropetrovsk MostCity2
Harkov Ave Plaza
Harkov Dafi
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Karavan
Harkov Class Outlet (Yeni)
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
Kramatorsk
Kremenchuk Amstor
Pavlograd Olimpiya
Severodonetsk
Dnepropetrovsk Nagorniy
Dnepropetrovsk Priozerniy
28,1%
29,4%
29,3%
30,2%
23,4%
22,6%
23,6%
36,8%
27,0%
27,1%
27,7%
28,2%
22,5%
22,2%
23,5%
37,3%
35,4%
22,0%
28,6%
33,0%
29,3%
28,4%
35,7%
21,9%
27,1%
31,7%
30,1%
29,7%
1 регион 3 территория Артем Цымбал
30,18%
29,33%

МАГАЗИН
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16

9.

Эффективность работы магазинов итоги 2021 года - Продажа джинс
Сумма
продаж
джинсов
2021
% от общих
продаж

МАГАЗИН
Общая
сумма
выторга
1
Dnepropetrovsk Apollo
Dnepropetrovsk Dafi
Dnepropetrovsk Karavan
Dnepropetrovsk MostCity2
Harkov Ave Plaza
Harkov Dafi
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Karavan
Harkov Class Outlet (Yeni)
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
Kramatorsk
Kremenchuk Amstor
Pavlograd Olimpiya
Severodonetsk
Dnepropetrovsk Nagorniy
Dnepropetrovsk Priozerniy
21 295 740
21 488 051
46 268 604
33 009 975
27 795 340
38 900 830
26 886 035
25 935 736
3 043 438
2 904 386
23 982 729
29 163 193
11 938 040
15 630 090
9 501 720
11 072 920
7 558 478
7 461 371
16 826 729
10 989 034
8 994 293
14 119 297
9 784 259
10 604 025
995 808
839 659
7 706 298
8 131 717
3 548 972
4 414 258
2 865 665
3 764 837
35,49%
34,72%
36,37%
33,29%
32,36%
36,30%
36,39%
40,89%
32,72%
28,91%
32,13%
27,88%
29,73%
28,24%
30,16%
34,00%
5 458 071
7 039 285
13 037 142
9 039 406
8 001 217
13 022 486
8 230 480
12 080 738
0
0
6 998 092
6 714 808
3 392 795
4 153 476
2 383 255
3 106 951
35,29%
36,62%
38,19%
33,89%
31,83%
37,56%
39,03%
40,24%
0,00%
0,00%
32,68%
28,08%
28,67%
30,47%
31,30%
35,68%
38,48%
6,00%
29,07%
21,57%
12,41%
8,42%
18,88%
-12,22%
#ДЕЛ/0!
#ДЕЛ/0!
10,12%
21,10%
4,60%
6,28%
20,24%
21,17%
0,57%
-5,18%
-4,78%
-1,78%
1,66%
-3,37%
-6,77%
1,61%
#ДЕЛ/0!
#ДЕЛ/0!
-1,67%
-0,71%
3,68%
-7,31%
-3,66%
-4,71%
1 регион 3 территория Артем Цымбал
348 816 826
118 604 700
34,00%
102 658 202
34,25%
15,53%
-0,72%
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
% от общих % от общих
продаж 2020 продаж
Разница % от
общих продаж
Разница % от
общих
продаж

10.

Cравнение показателей KPI по Украине по итогам 2020/2021 года

Магазин
1 Dnepropetrovsk Apollo
2 Dnepropetrovsk Dafi
3 Dnepropetrovsk Karavan
4 Dnepropetrovsk MostCity2
5 Harkov Ave Plaza
6 Harkov Dafi
7 Harkov Class Outlet (Yeni)
8 Harkov Fransuzki Bulvar
9 Harkov Karavan
10 Kramatorsk
11 Kramatorsk Euro Plaza (Yeni)
12 Kremenchuk Amstor
13 Pavlograd Olimpiya
14 Severodonetsk
15 Dnepropetrovsk Nagorniy
16 Dnepropetrovsk Priozerniy
16 1-3. "Artem Tsimbal"
2020
2021
Посетител Ср.сумм
Ср.сум Конверс
Ср.су
Выторг
Ср.чек
Выторг Посетители
и
а чека
ма ед
ия
мма
13 500 054 120 973
910 1,88
484 12,01% 21 295 740
208 843 986
17 123 187 130 868
922 1,98
464 13,92% 21 488 051
152 937 983
30 494 706 237 709
955 1,91
500 13,10% 46 268 604
313 884 1041
23 676 456 154 664
885 1,86
476 16,89% 33 009 975
245 985 958
22 515 014 175 266
857 1,88
457 14,63% 27 795 340
196 906 932
30 933 053 268 696
937 1,87
500 11,96% 38 900 830
316 069 1000
3 043 438
54 206 924
18 686 772 166 591
972 1,92
507 11,38% 26 886 035
197 482 1020
26 858 355 166 100 1019 2,05
498 15,58% 25 935 736
134 207 1139
19 209 216 63 102 1113 2,43
458 27,14% 23 982 729
72 439 1164
2 904 386
56 878 980
21 353 263 150 722
919 2,01
457 15,18% 29 163 193
174 527 978
10 713 547 88 326
870 1,98
440 13,47% 11 938 040
118 940 893
12 359 627 46 191
983 2,22
442 26,70% 15 630 090
55 095 1071
6 796 909 63 701
676 1,82
371 15,49% 9 501 720
78 650 734
7 645 100 66 050
724 1,87
386 15,81% 11 072 920
81 237 752
261 865 259 1 898 959
945 1,96
471 14,58% 348 816 826 2 458 285 990
Ср.че Ср.сум Конвер
к ма ед сия
1,78 554 10,35%
1,92 513 14,29%
1,88 552 14,16%
1,84 522 14,01%
1,84 507 15,15%
1,82 549 12,30%
1,67 552 6,08%
1,84 555 13,34%
1,99 571 16,97%
2,25 518 28,44%
1,85 531 5,21%
1,94 505 17,08%
1,77 505 11,25%
2,15 499 26,48%
1,90 386 16,46%
1,87 402 18,12%
1,90 521 14,34%
Выторг
57,75%
25,49%
51,73%
39,42%
23,45%
25,76%
#ДЕЛ/0!
43,88%
-3,44%
24,85%
#ДЕЛ/0!
36,57%
11,43%
26,46%
39,79%
44,84%
33,20%
Прирост %
Посетит Ср.сум
Ср.сумма Конверс
Ср.чек
ели ма чека
ед
ия
72,64% 8,35% -5,39% 14,52% -13,86%
16,86% 6,70% -3,44% 10,50% 2,64%
32,05% 8,96% -1,32% 10,41% 8,09%
59,04% 8,20% -1,24%
9,56% -17,06%
12,35% 8,68% -2,07% 10,98% 3,55%
17,63% 6,77% -2,78%
9,82% 2,88%
#ДЕЛ/0! ###### #ДЕЛ/0! #ДЕЛ/0! #ДЕЛ/0!
18,54% 5,00% -4,07%
9,46% 17,26%
-19,20% 11,73% -2,58% 14,70% 8,94%
14,80% 4,56% -7,64% 13,21% 4,78%
#ДЕЛ/0! ###### #ДЕЛ/0! #ДЕЛ/0! #ДЕЛ/0!
15,79% 6,42% -3,80% 10,63% 12,52%
34,66% 2,55% -10,64% 14,76% -16,52%
19,28% 9,03% -3,46% 12,94% -0,82%
23,47% 8,66% 4,33%
4,16% 6,26%
22,99% 3,82% -0,17%
4,00% 14,64%
29,45% 4,71% -3,18% 10,82% -1,65%

11.

Рейтинг магазинов по Украине за 2021 год
Рейтинг по товарообороту
Позиция
Сумма
Магазин
3
6
10
15
17
18
20
26
39
40
55
63
64
66
69
70
46 268 604
38 900 830
33 009 975
29 163 193
27 795 340
26 886 035
25 935 736
23 982 729
21 488 051
21 295 740
15 630 090
11 938 040
11 072 920
9 501 720
3 043 438
2 904 386
Dnepropetrovsk Karavan
Harkov Dafi
Dnepropetrovsk MostCity2
Kremenchuk Amstor
Harkov Ave Plaza
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Karavan
Kramatorsk
Dnepropetrovsk Dafi
Dnepropetrovsk Apollo
Severodonetsk
Pavlograd Olimpiya
Dnepropetrovsk Priozerniy
Dnepropetrovsk Nagorniy
Harkov Class Outlet (Yeni)
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
Рейтинг по с/ч
Позиция
2
6
14
20
25
26
30
34
41
44
46
47
50
57
60
70
Сумма
2,25
2,15
1,99
1,94
1,92
1,90
1,88
1,87
1,85
1,84
1,84
1,84
1,82
1,78
1,77
1,67
Магазин
Kramatorsk
Severodonetsk
Harkov Karavan
Kremenchuk Amstor
Dnepropetrovsk Dafi
Dnepropetrovsk Nagorniy
Dnepropetrovsk Karavan
Dnepropetrovsk Priozerniy
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Ave Plaza
Dnepropetrovsk MostCity2
Harkov Dafi
Dnepropetrovsk Apollo
Pavlograd Olimpiya
Harkov Class Outlet (Yeni)
Рейтинг по ср.сумме.чека
Позиция
1
3
14
25
35
41
45
46
47
49
55
59
61
64
70
71
Сумма
1 164,21
1 138,58
1 071,29
1 040,98
1 020,27
1 000,25
985,69
983,39
979,89
978,27
958,00
931,79
923,65
892,56
752,03
734,01
Магазин
Kramatorsk
Harkov Karavan
Severodonetsk
Dnepropetrovsk Karavan
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Dafi
Dnepropetrovsk Apollo
Dnepropetrovsk Dafi
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
Kremenchuk Amstor
Dnepropetrovsk MostCity2
Harkov Ave Plaza
Harkov Class Outlet (Yeni)
Pavlograd Olimpiya
Dnepropetrovsk Priozerniy
Dnepropetrovsk Nagorniy

12.

Рейтинг магазинов по Украине за 2021 год
Рейтинг по конверсии
Позиция
2
6
15
18
19
22
26
30
31
32
36
44
60
64
71
72
Сумма
28,44%
26,48%
18,12%
17,08%
16,97%
16,46%
15,15%
14,29%
14,16%
14,01%
13,34%
12,30%
11,25%
10,35%
6,08%
5,21%
Магазин
Kramatorsk
Severodonetsk
Dnepropetrovsk Priozerniy
Kremenchuk Amstor
Harkov Karavan
Dnepropetrovsk Nagorniy
Harkov Ave Plaza
Dnepropetrovsk Dafi
Dnepropetrovsk Karavan
Dnepropetrovsk MostCity2
Harkov Fransuzki Bulvar
Harkov Dafi
Pavlograd Olimpiya
Dnepropetrovsk Apollo
Harkov Class Outlet (Yeni)
Kramatorsk - Euro Plaza (Yeni)
Рейтинг по LFL сумма
Позиция
8
16
22
28
39
44
47
49
50
54
59
60
64
65
Сумма
19,68%
15,23%
13,35%
11,62%
3,64%
1,87%
1,05%
0,84%
0,12%
-1,26%
-5,37%
-6,57%
-13,85%
-30,34%
Магазин
Dnepropetrovsk Apollo
Dnepropetrovsk Karavan
Harkov Fransuzki Bulvar
Kremenchuk Amstor
Dnepropetrovsk MostCity2
Dnepropetrovsk Nagorniy
Harkov Ave Plaza
Severodonetsk
Harkov Dafi
Dnepropetrovsk Priozerniy
Dnepropetrovsk Dafi
Kramatorsk
Pavlograd Olimpiya
Harkov Karavan

13.

14.

15.

16.

Результаты аудита за 2021 год
Магазин
Днепр Дафи
Харьков Караван
Днепр Мост Сити
Харьков Дафи
Днепр Приозёрный
Харьков Аве Плаза
Днепр Караван
Сотрудник
Воликова Алина (пом. менеджера)
Дворник Максим ( пом. менеджера)
Подпальная Катя (пом. менеджера)
Цыкал Артём (пом. менеджера)
Лашин Данил (пом. менеджера)
Сизоненко Даша (менеджер)
Горбаченко Александра (менеджер)
Оценка
99
98
93
92
88
86
84

17.

Наша конечная цель
Наша цель - продолжить постоянный рост
и выполнять план по прибыльности,
в рамках определённых компанией
стратегий и бюджета, с поддержкой всех отделов
Спасибо....
English     Русский Правила