Концепции и функции менеджмента

1.

КОНЦЕПЦИИ И
ФУНКЦИИ
МЕНЕДЖМЕНТА
ВЫПОЛНИЛА:
ДЕМКО Л.С
Г Р У П П А : Р Е К 1 9 - 11 Б

2.

МЕНЕДЖМЕНТ
Менеджмент - самостоятельный вид профессионально
осуществляемой деятельности, направленной на достижение
намеченных целей путем рационального использования
материальных и трудовых ресурсов.
Объект управления – процессы, явления, методы, которые
приносят положительный результат.
Субъект управления – руководитель.
Сущность менеджмента заключается в его задачах, функциях,
принципах и методах.

3.

КОНЦЕПЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
В истории М выделяют 4 важнейшие концепции:
1 Школа научного управления – Ф. Тейлор – школа развивалась в
20в. Тейлор впервые применил научные принципы к управлению, где
человек выступает как ресурс.
2 Административная школа – А. Файоль. Его принципы - разделение
труда, власть и ответ-ть, дисциплина; единоначалие; единство
руководства; подчинение частных интересов к общим; вознаграждение;
степень централизации; иерархия руководителей; порядок;
справедливость; постоянство состава персонала; инициатива
наказуема; единения персонала.
3 школа менеджмента с позиции психологии - А.Маслоу – раскрыл
механизм человеческой мотивации: физиологические потребности –
безопасность - труд – соц. потребность – саморазвитие.
4 школа с позиции науки о поведении – развивалась в 60-е годы во
всех странах. Основное кредо – повышение эффективности
деятельности орг-и в результате активизации ее человеческих

4.

ШКОЛА НАУЧНОГО
УПРАВЛЕНИЯ
Основные принципы Фредерика
Тейлора.
1. Научное изучение каждого отдельного
вида трудовой деятельности.
2. Отбор, тренировка и обучение
рабочих и менеджеров на основе
научных критериев.
3. Сотрудничество администрации с
рабочими.

5.

Тейлор утверждает, что в обязанности руководства входит выбор
людей, способных удовлетворить рабочие требования, а затем
подготовить и обучить этих людей для работы в конкретном
направлении. Подготовка является определяющим моментом для
повышения эффективности работы.
Тейлор считает, что специализация труда одинаково важна как на
управленческом уровне, так и на исполнительном. Он считает, что
планирование необходимо осуществлять в плановом отделе
чиновниками, которые всесторонне подготовлены и могут
выполнять все функции планирования.
Фредерик Тейлор создал систему дифференциальной
оплаты, согласно которой рабочие получали заработную плату в
соответствии с их выработкой, т. е. он основное значение придавал
системе сдельных ставок заработной платы. Это значит, что
рабочие, производящие продукции больше дневной стандартной
нормы, должны получать более высокую сдельную ставку, чем те,

6.

АДМИНИСТРАТИВНАЯ
ШКОЛА
Принципы управления,
сформулированные А. Фаолем.
1. Разделение труда, т. е. специализация,
необходимая для результативного
использования рабочей силы, применительно
к управленческому и исполнительскому труду.
2. Дисциплина. Эффективным средством
воспитания дисциплины является личный
пример руководства. Необходимо установить
общие правила для членов коллектива и
контролировать их выполнение.
3. Единоначалие. Единоначалие
обеспечивает единство точки зрения,
единство действия и единство
распорядительства.

7.

5. Власть и ответственность. Власть и ответственность
взаимосвязаны между собой.
6. Подчинение частных интересов общим. Интересы работника
или группы работников не должны ставиться выше интересов
предприятия; интересы государства должны быть выше
интересов гражданина или группы граждан.
7. Вознаграждение. Стимулирование труда работников должно
быть справедливыми, и каждый работник должен знать, за что он
получает вознаграждение и в каком размере.
8. Стабильность рабочего места для персонала. По мнению А.
Файоля, слишком сильная текучесть кадров является
одновременно и причиной, и следствием плохого управления.
9. Инициатива, т. е., по определению Файоля, обдумывание и
выполнение плана. Файоль считал, что подчиненные должны
получить возможность проявить личную инициативу, т. к. это
стимулирует их к более эффективной деятельности.

8.

11. Справедливость. Лояльность и верность персонала должны
обеспечиваться уважительным и справедливым отношением
администрации к подчиненным. Необходимо вовремя разрешать
конфликтные ситуации, стараться не допускать назревания
конфликта.
12. Централизация. Файоль говорит о степени концентрации или
рассредоточения власти в зависимости от сложившихся
обстоятельств.
13. Скалярная цепь, т. е. «цепь начальников» от самого высшего
до самого низшего ранга, от которой не нужно отказываться, но
которую следует сократить, если слишком скрупулезное
следование ей может помешать эффективному управлению.
14. Корпоративный дух, т. е. принцип «в единении – сила». А.
Файоль считал, что в организации должна быть хорошо развита
корпоративная культура, каждый работник должен понимать цель
деятельности организации, ее миссию и свою роль для

9.

ШКОЛА
МЕНЕДЖМЕНТА
Психолог исследовал стимулы и
мотиваторы, а также степень их
удовлетворения, которые
выступают движущей силой и
призывом к действию. Он
предположил, что у каждого
человека есть определенные
потребности к комфортной жизни,
к которым он стремится.

10.

Маслоу сформулировал несколько принципов, характеризующих
природу человека:
Потребности людей никогда не будут удовлетворены в полной мере.
Состояние частичного или полного неудовлетворения побуждают
человека к действиям — искать пищу, кров, тепло.
Желания людей идут согласно иерархии: от простых к сложным.
Первичные или физиологические нужды у человека заложены с
рождения. Это то, что помогает ему существовать — еда, вода и
движение.
Вторичные или психологические мотиваторы приходят с опытом
и развитием человека: успех, уважение, власть, причастность к
чему-либо и стремление к благосостоянию.
Важно обратить внимание, что пока индивид не удовлетворит
базовые желания: физиологические потребности по Маслоу и
обеспечение безопасности — ему будет сложно думать о высших

11.

ШКОЛА С ПОЗИЦИИ НАУКИ О
ПОВЕДЕНИИ
1. Обычный человек имеет унаследованную нелюбовь к работе и
старается её избегать.
2. Вследствие нежелания работать большинство людей только
путем принуждения, с помощью приказов, контроля и угроз
наказания могут быть побуждены к тому, чтобы осуществлять
необходимые действия и затрачивать те усилия, которые
необходимы для достижения организацией своих целей.
3. Средний человек предпочитает, чтобы им управляли, старается
не брать на себя ответственности, имеет относительно низкие
амбиции и желает находиться в безопасной ситуации. Речь идёт
не о естественном стремлении любого человека к безопасности, а
о стремлении избегать риска и связанной с ним возможной

12.

4. Выражение физических и эмоциональных усилий на работе
для человека столь же естественно, как и во время игры или на
отдыхе. Нежелание работать не является наследственно
присущей чертой человека. Человек может воспринимать работу
как источник удовлетворения или как наказание в зависимости от
условий труда, их соответствия или несоответствия его
интересам, способностям и желаниям. Внешний контроль и
угроза наказания не являются единственными средствами
побуждения человека к деятельности для достижения
организацией своих целей. Люди могут осуществлять
самоконтроль и самопобуждение к деятельности в интересах
организации, если у них развито чувство ответственности,
обязательства по отношению к организации.
5. Ответственность и обязательства по отношению к целям
организации зависят от вознаграждения, получаемого за
результаты труда. Наиболее важным вознаграждением является
то, которое связано с удовлетворением потребностей в

13.

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Цели - обеспечение прибыльности, или доходности в деятельности
фирмы путем рациональной организации производственного процесса.
Основная функция менеджмента - это умение достигать
поставленных целей.
Функции менеджмента:
1. Планирование – непрерывный процесс изучения новых путей и
методов совершенствования деятельности организации за счет
выявления условий и факторов.
2. Организация – создание условий для достижения целей.
3. Мотивация – деятельность по активизации людей, работающих в
организации, и побуждение их эффективно трудиться для достижения
поставленных целей.
4. Контроль включает направляющую, наблюдательную и

14.

ПЛАНИРОВАНИЕ
ЭТО основная функция менеджмента,
которая предусматривает
прогнозирование, определение
целей, стратегии, политики и задач того
или иного формирования; означает
сознательный выбор решения что
делать, как, кому и когда.
•-

15.

СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО:
проводится всесторонний анализ текущего положения, в котором
находится компания;
обеспечивается детализация установленных целей деятельности
организации и доведение их до отдельных структурных звеньев и
исполнителей;
согласовывается очередность и сроки реализации отдельных
работ;
определяется состав необходимых ресурсов;
устанавливается состав реализуемых проектов;
распределяются задания по участникам;
разрабатывается стратегия действий, составляются необходимые
планы и программы.

16.

ОРГАНИЗАЦИЯ..
как функция менеджмента направлена на
формирование управляющих и управляемых систем, а
также связей и отношений между ними, обеспечивая
упорядоченность технической, экономической,
социально-психологической и правовой сторон
деятельности каждого предприятия.
С помощью этой функции менеджмента обеспечивается
выполнение установленных плановых заданий с целью
реализации принятой стратегии развития предприятия.

17.

СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО:
устанавливается состав необходимых ресурсов и
исполнителей;
распределяются задания;
обеспечиваются необходимые ресурсы: персонал,
финансы, оборудование, расходные материалы,
производственные помещения и т.п.;
координируется работа исполнителей во времени;
налаживается кооперация участников, обеспечивается
контроль и взаимное информирование.

18.

МОТИВАЦИЯ
это процесс побуждения работников к
высокопродуктивной деятельности для удовлетворения
своих потребностей и достижения целей организации. С
помощью этой функции менеджмент создает условия
работы на предприятии, в которых становится выгодно и
удобно работать всему коллективу. Для этого
осуществляется экономическое и моральное
стимулирование персонала и создаются условия для
проявления творческого потенциала работников и их
саморазвития.

19.

КОНТРОЛЬ
это система наблюдения и проверки соответствия
функционирования предприятия установленным стандартам и
другим нормативам, выявление допущенных отклонений от
принятых решений и определения причин их
невыполнения. Контроль завершает управленческий цикл и,
таким образом, гарантирует эффективность осуществления всех
остальных функций.
Контроль необходим для обнаружения и разрешения
возникающих проблем, до того как они превратятся в серьезные
неполадки. Также функция контроля используется для
стимулирования успешной деятельности. Процесс контроля
состоит из проведения корректировок в том случае, если

20.

КООРДИНАЦИЯ
Задача функции координации состоит в достижении
согласованности в работе всех звеньев организации путем
установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.
Характер этих связей может быть самым различным, так как
зависит от координируемых процессов. Наиболее часто
используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь,
средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и
других форм связей устанавливается взаимодействие между
подсистемами организации, осуществляется маневрирование
ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий
процесса управления (планирования, организации, мотивации и
контроля), а так же действий руководителей.

21.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время наиболее распространенным мнением о
менеджменте является его представление в качестве процесса,
направленного на достижение целей организации и включающего
комплекс управленческих действий по решению конкретных
производственных и социально-экономических задач
организации. Данные действия принято именовать функциями
менеджмента. Именно функции в своей последовательности и
совокупности образуют технологию управления и являются
конкретной реализацией управленческих принципов и методов.
Таким образом, сущность, сложность и особенности труда
менеджеров раскрываются в выполняемых ими функциях в
рамках процесса управления организацией.