Похожие презентации:
Фасилитация как способ решения проблем в группе
1. Фасилитация как способ решения проблем в группе
2. План
Понятие фасилитации.Преимущества фасилитации.
Применение фасилитации.
3. Понятие фасилитации
Слово «фасилитация» происходит от английского«facilitation» – облегчение, упрощение.
В широком смысле оно используется для описания
любой деятельности, которая облегчает, делает более
удобным выполнение каких бы то ни было задач.
4.
В экологии этим термином обозначаютсяпреимущества, которые один живой организм
получает за счет присутствия другого.
5.
В бизнесе и организационном управлении подфасилитацией понимается организация и проведение
эффективных совещаний и деловых встреч.
6.
В социальной психологии понятие «социальнаяфасилитация» обозначает повышение активности
индивида или эффективности деятельности в группе,
в присутствии других людей, которые в сознании
субъекта выступают в роли либо простого
наблюдателя, либо конкурирующего с ним индивида
или индивидов.
7.
Педагогическая фасилитация – это облегчениеи усиление продуктивности образования, обучения
и воспитания, развитие субъектов педагогического
взаимодействия за счет их стиля общения и
особенностей личности педагога и учащегося.
8.
Фасилитация – это метод организациигруппового обсуждения и решения проблем с
помощью нейтрального ведущего.
9.
Цель фасилитации – решить конкретныевопросы – найти решения, проанализировать
проблему, собрать идеи, уточнить задачи,
спланировать действия.
10.
Продукт фасилитации (например, в бизнесе) –это организационные решения и предложения,
зафиксированные на бумаге и на других носителях,
которые повлекут за собой организационные
изменения.
11. Практическое задание 1
Описать особенности фасилитации, модерации итренинга. Данные занести в таблицу.
12.
Критерийсравнения
Цель
Количество
участников
Роль ведущего
Средства,
инструменты,
технологии
Результат
Области
применения
…
Фасилитация
Модерация
Тренинг
13.
14.
Фасилитация не является:тренингом;
обучением;
лидерским управлением обсуждения;
работой один на один;
групповой терапией.
15. Преимущества фасилитации
Использование фасилитации групповогорешения
проблем
дает
неоспоримые
преимущества как заказчику (например, лидеру
группы, руководителю), так и участникам
обсуждения.
16. Лидеру, руководителю фасилитация дает возможность:
1. Избежать долгих, неструктурированных,бесцельных прений, которые часто сопровождают
процесс принятия групповых решений.
2. Получить практический образец того, как
организовать продуктивный рабочий процесс
планирования и решения проблем.
17.
3. Активизировать скрытый потенциал имотивировать работников.
4. Получить ценный вклад от каждого и
достичь согласованного результата на основе
полноценной информации.
5. Выработать согласованный и конкретный
план действий.
18.
6. Получить согласие и заручиться поддержкойтех, кто будет выполнять план.
7. Включить в обсуждение всех и сделать так,
чтобы все делились идеями, и каждый взял на себя
ответственность.
8. Преодолеть барьеры и сопротивление в ходе
обсуждения, снизить конфликтный потенциал
ситуации.
19. Фасилитация обеспечивает участникам процесса:
1. Удовлетворить потребности:решить проблему;
продемонстрировать
свою нужность
полезность в организации или группе;
и
достичь целей и выполнить необходимые
задачи;
реализовать
свой
потенциал
продуктивном взаимодействии.
в
20.
2. Способствует благоприятным изменениям:выработать
конкретные рекомендации и
довести их до уровня действия, что группе
достичь самой по себе трудно;
дает
возможность
навыки;
развивать
лидерские
обеспечивает более значительную поддержку
решений, принятых во время фасилитации,
впоследствии.
21.
3. Предоставляет возможность участникамв ходе процесса:
более эффективно использовать время;
более
четко
представлять
достигаемый на пути к цели;
прогресс,
полноценно участвовать в обсуждении;
получать
удовольствие от процесса и
результата планирования и решения
проблем.
22. Применение фасилитации
Целью работы фасилитационной группы можетбыть решение любого производственного или
бизнес-вопроса, разработка стратегии деятельности
компании и др.
23.
Формат фасилитации необходим, когда ворганизации:
поднимаются
острые темы,
требуют конкретных решений;
которые
ситуацию важно рассмотреть комплексно, с
разных сторон;
требуется
организовать
эффективную
дискуссию, где каждый участник может
высказаться, поделиться идеями и опытом.
24. Практическое задание 2
Основываясьна
сравнительном
анализе
фасилитации, модерации и тренинга, выявите сферы
(или ситуации), в которых для разрешения проблем
или противоречий предпочтительнее использовать
фасилитацию.