Речевой этикет

1.

«.

2.

“Этикет (От Франц.Etiquette
– Ярлык,этикетка)совокупность Правил
Поведения, Касающихся
Внешнего Проявления
Отношения К Людям
(Обхождение С
Окружающими, Формы
Общения, Манеры И
Одежда) ”

3. Речевой этикет - это система правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения.

Речевой этикет имеет национальную специфику. В
российском обществе особую ценность представляют
тактичность
доброжелательность
предупредительность
терпимость
Слово - стрела,
выпустишь - не вернешь
выдержанность

4.

ФОРМУЛЫ
БЛАГОДАРНОСТИ
ФОРМУЛЫ
ИЗВИНЕНИЯ
ФОРМУЛЫ
ПРИВЕТСТВИЯ
ФОРМУЛЫ
ПРОЩАНИЯ
ФОРМУЛЫ
ВЕЖЛИВОГО ОТКАЗА
ФОРМУЛЫ ПРОСЬБЫ
И ПРИГЛАШЕНИЯ

5.

Любое обращение К кому-либо может не
только состоять из определённых слов,
но И быть окрашено эмоциями,
чувствами, настроением. Иногда люди
говорят одни И те же слова, но В одном
случае У них С собеседником
устанавливаются хорошие отношения, А
В другом случае плохие, которые могут
привести К ссоре. Конечно, это зависит
от того, С каким настроением, С какими
эмоциями были сказаны эти слова.

6.

«Как Ты Хорошо Сегодня
Выглядишь».
1. «Как ты хорошо сегодня выглядишь» (удивлённо)
2. «Как ты хорошо сегодня выглядишь»
(с раздражением)
3. «Как ты хорошо сегодня выглядишь»
(как комплимент)
4. «Как ты хорошо сегодня выглядишь» (с усмешкой)

7.

-Когда обращаетесь с просьбой к незнакомым людям
принято здороваться.
-Здороваемся и прощаемся с соседями по столу в
кафе или ресторане, купе поезда (но не со всем
плацкартным вагоном), у врача, в канцелярии, в ложе
театра, в маленьком домашнем магазине.
- Мужчина здоровается с женщиной первым, даже
если сам находится в обществе других женщин.
- Женщина здоровается первой с женщиной старше
себя.

8. Представление

- Супругов представляют вместе: фамилию, имя жены, имя
мужа.
- По всем правилам представлять надо: младших старшим;
подчиненного начальству; мальчика девочке; приятеля или
подругу (не зависимо от возврата) родителям.
- Если кого-то знакомят с мужчиной, то мужчина должен
встать, а вот женщина может сидеть, за исключением случая,
когда ей представляют старшую по возрасту женщину.
- Представляя кого-либо, следует не только назвать его
фамилию, но и кратко охарактеризовать.
- Если знакомим двух людей одного возраста, то сначала
называем того, кто нам ближе (родственника).

9. Здороваемся

- В помещении здоровается первым тот, кто входит.
- Проходящий мимо здоровается первым независимо
от возраста, когда кого-либо обгоняет.
Здороваемся
- Если увидели в окне или на балконе знакомого надо
поздороваться легким поклоном, а не кричать на
всю улицу.

10.

«Благодарность- чувство признательности к комунибудь за оказанное добро, внимание».
С.И.Ожегов
от старинного пожелания
«СПАСИ БОГ»
БЛАГО + ДАРИТЬ
(«ДАРИТЬ ДОБРО»)

11.

Формулы просьбы – приглашения.
1) Пожалуйста,
2) Будьте добры,
3) Будьте любезны,
4) Если тебе не трудно,
5) Если вас не затруднит,
+ глагол в форме
повелительного
наклонения
ПОЖАЛУЙ
(«окажи милость») +
СТА
(сокращение слова «государь»)
1) Я хочу вас (тебя) попросить…
2) Мне хочется вас (тебя) попросить…
3) Я прошу вас (тебя) …
4) Мне нужно попросить вас (тебя)…
5) Я просил(а) бы вас (тебя)…
+ глагол в форме
инфинитива
(передать,
принести…)

12.

Формулы
вежливого
отказа.
Этикетные формулы выражения
вежливого отказа отказа
Грубое, невежливое
выражение отказа, не
соответствующему
речевому этикету.
1. К сожалению, я не смогу этого
сделать.
2. Я бы с радостью сделал это, но у меня
сегодня важная встреча.
3. Сейчас мне некогда, как-нибудь в
другой раз.
4. Мне жаль, но я очень занят.
5. Решительно отказываюсь!
1. Почему я должен
это делать?
2. Да не стану я этого
делать!
3. Еще чего!

13.

-Когда мы говорим
слова “извини”,
“прости”?
- Издавна слово
“прости” (“извини”)
значило “сними с меня
вину”, “отпусти меня
свободным”, чтобы в
дальнейшем пути я не
чувствовал неудобство
и горечь.
- Какие слова мы
употребляем, когда
извиняемся?

14.

• - Извини(те), пожалуйста!
• - Я прошу прощения (за то,
что…).
• - Я виноват перед вами…
• - Я не хотел тебя (вас)
обидеть…
• - Я приношу свои
извинения…
• - Простите…
• - Не сердитесь,
пожалуйста…

15.

Умейте говорить друг другу
комплименты!
— Вы хорошо (отлично, прекрасно,
превосходно, великолепно, молодо)
выглядите.
— Вы (так, очень) обаятельны (умны,
сообразительны, находчивы,
рассудительны, практичны).

16.

Умение корректно и вежливо вести себя в споре – одна из
основных задач современного подрастающего поколения.
Наши позиции не совпадают, но,
возможно, я ошибаюсь.
Я хотел бы лучше разобраться в
вашей позиции.
Прошу вас поподробнее
остановиться на следующем…,
так как мне не совсем понятно…
Я убежден в своей правоте, но
допускаю, что другая точка
зрения имеет право на
существование
и т.п.