Повышение конкурентоспособности на основе управления затратами коммерческой организации ООО «Канц-Запад»

1. Повышение конкурентоспособности на основе управления затратами коммерческой организации ООО «Канц-Запад»

Научный руководитель:
Пенза, 2019
Выполнила: Салатанова О. А.
к.э.н, доцент Куницкая Е. В.

2. Цель и задачи ВКР

ЦЕЛЬ – на основе теоретического исследования концепций
конкурентоспособности провести анализ и предложить подход к
формированию конкурентного преимущества по затратам в
коммерческой организации ООО «Канц-Запад»
ЗАДАЧИ :
– изучение теоретических положений концепции конкурентоспособности и
конкурентных преимуществ коммерческой организации;
– рассмотрение затрат организации и способы их снижения как источник
создания ее конкурентного преимущества;
– изучение различных методов управления затратами в коммерческой
организации;
– анализ деятельности ООО «Канц-Запад» на рынке канцелярских товаров;
– анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности торговой
компании в динамике за три года;
– анализ расходов ООО «Канц-Запад»;
– оценка конкурентоспособности компании на основе SWOT-анализа;
– поиск путей повышения конкурентоспособности ООО «Канц-Запад» на
основе управления ее затратами.

3. Объект исследования – ООО «Канц-Запад»

• ведущий розничный оператор на рынке
поставок офисной бумаги и канцелярских
товаров, а также товаров офисного
назначения на территории России;
• на начало 2018 г. в торговой сети 19
магазинов в г. Пенза, Тамбов, Тула, Брянск,
Орел, Смоленск.

4. Таблица 1 - Структура продаж ООО «Канц-Запад» в 2015-2017 гг., %

Канал продаж
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Корпоратив
51,8
55,8
32
Розница
48,2
44,2
68

5. Определение конкурентоспособности предприятия

• конкурентоспособность – это обладание
производителем, предприятием преимуществ
перед конкурентами, которые дают ему
возможность снижать издержки производства,
повышать качество продукции, более часто
обновлять ее ассортимент, расширять
производство, устойчиво занимать
определенную долю рынка (рыночную нишу)
и получать высокие доходы

6.

ЗАКУПКА
ТОВАРА В
ОПТОВОМ
ЗВЕНЕ
ИНТЕГРАЦИИ
ДОСТАВКА
ТОВАРА В
МАГАЗИНЫ
РОЗНИЧНОЙ
СЕТИ
РЕАЛИЗАЦИЯ
ПРОДУКЦИИ
КОНЕЧНОМУ
ПОТРЕБИТЕЛЮ
РОЗНИЧНЫЕ
ПОКУПАТЕЛИ
КОРПОРАТИВНЫЕ
КЛИЕНТЫ
Рисунок 1 - Основные виды деятельности в
цепочке ценностей торговой сети
ООО «Канц-Запад»

7. Источниками формирования и поддержания устойчивого конкурентного преимущества по затратам могут быть:

– масштаб деятельности торговой компании, имеющей
разветвленную торговую сеть, обеспечивает возможность
снижения цен на товары производителем или
поставщиком Отсутствие стартового капитала и
дороговизна заемных средств может стать препятствием
для входа на рынок);
– участие в интеграционных связях с родственными
бизнес-единицами (если существуют барьеры для
конкурентов, то прочность конкурентного преимущества
данного торгового предприятия будет высока);
– знания, опыт, брендинг, новые технологии и инновации,
т.е. обладание нематериальными активами и
интеллектуальным капиталом которые конкурентам
трудно и дорого приобрести или скопировать и др.

8. Таблица 2 - Динамика расходов на продажу в ООО «Канц-Запад» в 2016-2017 гг., тыс. руб.

Абсолютная величина,
тыс. руб.
Показатели
2015 г.
2016 г.
2017г.
Совокупные расходы,
в т.ч.
68540
99537
156971
не облагаемые ЕНВД
35353
55779
48539
облагаемые ЕНВД
33105
42397
105381
56267
49474
88026
33796
41153
35157
22471
8321
52869
12191
48702
65894
не облагаемые ЕНВД
1557
14626
13382
облагаемые ЕНВД
10634
34076
52512
Себестоимость
продаж, в т.ч.
себестоимость не
облагаемая ЕНВД
себестоимость
облагаемая ЕНВД
Коммерческие
расходы, в т.ч.
Абсолютное изменение
(+/-), тыс. руб.
Темп роста, %
2016 г./
2015 г.
2017г./
2016 г.
2017г./
2015 г.
2016/
2015
2017/20
16
30997
57434
88431
145,2
157,7
20426
-7240
13186
157,8
87,0
9292
62984
72276
128,1
248,6
-6793
38552
31759
87,9
177,9
7357
-5996
1361
121,8
85,4
-14150
44548
30398
37,0
635,4
36511
17192
53703
399,5
135,3
13069
-1244
11825
939,4
91,5
23442
18436
41878
320,5
154,1

9. Рисунок 2 - Структура и динамика расходов по основной деятельности ООО «Канц-Запад» по сети магазинов в г. Пензе в 2016-2017

гг., тыс. руб.
потери
расходы по стимулированию сбыта
расходы по кредитам, займам
амортизация
административные расходы
расходы на инфраструктуру
расходы на IT и услуги связи
налоги
транспортные расходы
расходы на персонал
фактическая себестоимость…
0
2017 г.
10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000
2016 г.

10. Таблица 3 - Динамика и структура коммерческих расходов ООО «Канц-Запад» по сети магазинов в г. Пензе

Показатель
2016 г.
2017 г.
Абсолют.
уд. вес, измен(+/–),
тыс. руб.
%
Темп
роста,
%
абс. вел,,
тыс. руб.
уд. вес, %
абс. вел.,
тыс. руб.
Коммерческие расходы, всего
27223,4
100
35945,5
100
8722,1
132,0
расходы на персонал
8477,6
31,1
12345,3
34,3
3867,7
145,6
транспортные расходы
1696,4
6,23
1730,1
4,8
33,7
102
налоги
5367,1
19,7
7094,9
19,7
1727,8
132,2
расходы на IT и услуги связи
596,1
2,2
785,8
2,2
189,7
131,8
расходы на инфраструктуру
5690
20,9
7460,7
20,8
1770,7
131,1
административные расходы
550,2
2,02
1051,0
2,9
500,8
191,02
амортизация
478,4
1,76
388,1
1,1
-90,3
81,1
расходы по кредитам, займам
529,5
1,9
1013,1
2,8
483,6
191,3
расходы по стимулированию
сбыта
2773
10,2
2674,6
7,4
-98,4
96,5
3,9
336,5
131,6
потери (брак, прочее)
1065,3
3,9
1401,8

11. Таблица 4 - Динамика и структура расходов на персонал ООО «Канц-Запад» по сети магазинов в г. Пензе

Показатель
Расходы на персонал,
всего
Заработная плата
Командировочные
расходы
Расходы на HR
2016 г.
абс.
уд. вес,
вел,,
%
тыс.
руб.
2017 г.
абс.
уд.
вел.,
вес,
тыс.
%
руб.
Абсол.
Измен.
(+/–),
тыс.
руб.
Темп
роста,
%
8477,6
100
12345,3
100
3867,7
145,6
7983,5
94
11346
92
3362,5
142,1
162
2
367,5
3
205,5
226,9
332,1
4
631,8
5
299,7
190,2

12. Таблица 5 - Динамика и структура расходов на инфраструктуру ООО «Канц-Запад» по сети магазинов в г. Пензе

Показатель
2016 г.
2017 г.
абс.
вел,,
тыс.
руб.
уд. вес,
%
абс.
вел.,
тыс.
руб.
уд.
вес,
%
Абсол.
измен.
(+/–),
тыс.
руб.
Темп
роста,
%
Расходы на
инфраструктуру, всего
Коммунальные расходы
5690
100
7460,7
100
1770,7
131,1
721,6
12,7
593,1
8
-128,5
82,2
Аренда
4048,1
71,1
5944,9
79,7
1896,8
146,9
РСЭОИ
920,3
16,2
922,8
12,4
2,5
100,3

13. Таблица 6 - Фрагмент табличной формы программы «Управления издержками» для одного магазина розничной сети

Группа расходов магазина
Расходы на персонал
Ранжированные по
значимости статьи
Задачи по оптимизации
ЦФО
– оклад;
не более 40 % всех
Регион.
– премии;
расходов магазина в месяц директор
– налоги с ФОТ;
– командировочные расходы;
– расходы по обучению и
развитию персонала;
– корпоративные расходы;
– спецодежда;
– материальная помощь;
– компенсация за использование
личного транспорта
Расходы на IT и услуги – телефонная связь и телефония;
связи
– мобильная связь;
– Интернет и каналы передачи
данных;
– услуги IT;
– расходы на оргтехнику и
оборудование
сократить расходы на 10
%, выбрать надежного
поставщика услуг,
заключить выгодный
договор со снижением
тарифа
Регион.
директор
Расходы по кредитам и
займам
– проценты по краткосрочным сократить дебиторскую
менеджеры
займам
задолженность за год на 50 по
%, поставить в план
продажам
Потери
– брак; – потеря товарного вида
не более 500 руб. в месяц
продавцы
План, Факт, руб.
руб.
Эффект,
Руб.

14. Таблица 7 - Экономический эффект от продаж посредством интернет-магазина ООО «Канц-Запад»

Показатель,
тыс. руб.
Количество чеков, ед.
Средний чек, руб.
Объем продаж в рознице,
тыс. руб.
Объем продаж в
корпоративе, тыс. руб.
Совокупный объем продаж,
тыс. руб.
2017 г.
базовый
период
План
Прогнозные
изменения
Абсолют.
%
знач.
31065,15
15
207101
238166,2
250
275
25
10
51127,4
65496
14368,9
28
40398
1923,7
5
105894
16292,4
18,2
38474,17
89601,6

15. Результаты проделанной работы

• В результате теоретического исследования построена
цепочка ценностей
• Основной вид расходов – собственные внутренние
затраты на реализацию
• Проведен анализ коммерческих расходов
• Пути снижения коммерческих расходов
• Внедрение программы управления издержками
• Мероприятия по оптимизации собственных расходов
торговой сети «Канцлер»
Повысить конкурентоспособность за счет расширения
интернет продаж

16.

Спасибо за внимание.
Доклад окончен!