Выпускная квалификационная работа. Автоматизация деятельности организации в сфере оказания бытовых услуг

1.

Выпускная квалификационная работа
на тему: Автоматизация деятельности организации в сфере
оказания бытовых услуг
Выполнил: студент группы ПИэ18.18 Павлычев А.С
Научный руководитель: старший преподаватель Тагайцева С.Г

2.

Введение
Цель - разработка программного средства, способного оптимизировать работу компании.
Задачи
1. Провести анализ предметной области, который включает:
Описание деятельности организации
Построение информационных моделей
Служба Бытового
Обслуживания
2. Провести анализ программного обеспечения
3. Разработать программный модуль, который автоматизирует работу организации
4. Рассчитать экономическую эффективность проекта
2

3.

Структура организации
Директор
Бухгалтер
Специалист
Оператор
3

4.

Анализ программного обеспечения
Итоговый выбор – «1С: Предприятие»
4

5.

Механизм расширений
Типовая
конфигурация
Обновлённая
типовая
конфигурация
Расширение
(Изменения)
Изменённая
типовая
конфигурация
Обновление
Преимущества использования расширений:
1. Отсутствие дополнительных трат на разработку
2. Разработка без снятия с поддержки
3. Большие возможности доработки
4. Решение проблемы обновления
5

6.

Назначения расширений
1. Исправление, если необходимо исправить недоработки конфигурации
2. Адаптация, при необходимости настройки конфигурации под специфику организации
3. Дополнение, если разрабатывается совершенно новый функционал
6

7.

Аннотации
Исполнение
Исполнение
&Перед
Метод
Метод
&После
Исполнение
&Вместо
ПродолжитьВызов()
Метод
7

8.

Состав разрабатываемого модуля
Подсистема
для оператора
Заявки
Документы
Регистры
Отчёты
Клиенты
Действующие заявки
Заявки
Последние обращения
Назначения
Прибыль, и т.д
Назначения на
работу
Выполненные
работы
Отменённые
заявки
Выполненные работы
Отменённые заявки
8

9.

Справочник «Клиенты»
Форма справочника для юридических лиц
Форма справочника для физических лиц
9

10.

Последовательность документов
Документ «Заявки»
10

11.

Последовательность документов
Документ «Назначение на работу» и регистр «Действующие заявки»
11

12.

Последовательность документов
Документ «Выполненные работы» и регистр «Последние обращения клиентов»
12

13.

Последовательность документов
Документ «Отменённые заявки»
13

14.

Отчёты
Отчёт «Прибыль»
Отчёт «Оценки за работу»
14

15.

Начальный экран пользователя
15

16.

Экономическая эффективность
Эг = Э – (К * E) – годовой экономический эффект
T = К / Э – срок окупаемости
где Э – экономия или прибыль, К – величина капитальных затрат
на реализацию, Е – коэффициент эффективности затрат
n,
%
5
10
15
20
25
Годовая прибыль
компании за счёт
внедрения, руб.
17500
35000
52500
70000
87500
Годовой
экономический
эффект, руб./год
9869
27 369
44869
62369
79869
Срок окупаемости,
год
2,9
1,46
0,97
0,73
0,58
16

17.

Заключение
Поставленная цель была выполнена, был разработан модуль, автоматизирующий бизнеспроцесс оформления заявок.
Итог работы
Модуль содержит:
Данный
модуль
позволяет
повысить
1. 8 справочников (созданных и заимствованных)
эффективность и скорость работы операторов, за
2. Последовательность из 4х документов
счёт автоматизации процессов, которые было
3. 4 регистра сведений (созданных и заимствованных)
4. 2 регистра накопления
5. Общие модуль, форма, 2 макета, 2 команды
и подсистему, содержащую данные объекты.
необходимо совершать вручную, а также имеет
удобную отчётность.
Расширение может быть подключено
к любой типовой конфигурации «1С:
Бухгалтерия»
17

18.

Спасибо за внимание