Согаз. Инструкция по использованию личного кабинета

1.

ИНСТРУКЦИЯ ПО
ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

2.

СОДЕРЖАНИЕ
1
Регистрация и вход в личный кабинет
2
Привязка полисов
3
Назначение выгодопробретателя
4
Заявление убытка

3.

1.1. Регистрация в Личном кабинете
1
Перед регистрацией приготовьте:
- паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность
- номер полиса ДМС
- номер своего мобильного телефона
Шаг 1. Перейти по ссылке: https://lk.sogaz.ru/
2
Шаг 2. В личный кабинет можно войти через
систему Госуслуг – ЕСИА или зарегистрироваться
3
4
3

4.

1.2. Регистрация в личном кабинете
1
1
2
Необходимо заполнить поля:
• e-mail
• пароль
• подтверждение пароля
• фамилия; имя; отчество
• дата рождения
• выбрать
документ,
удостоверяющий
личность:
например,
паспорт гражданина РФ
• ввести
данные
документа
удостоверяющего
личность
ВАЖНО!
Если у вас нет
подходящего
документа,
то
необходимо
выбрать
«временное
удостоверение
личности
гражданина РФ» и
ввести реквизиты
вашего документа
3
2
4
Ознакомиться с
документацией и поставить
«галочку»
Нажать кнопку
«Регистрация»
Галочку «являюсь
представителем
юридического
лица» ставить не
нужно
4

5.

1.3. Вход в кабинет
1
Далее – необходимо войти в Личный кабинет:
• Перейти по ссылке https://lk.sogaz.ru/
• Для входа ввести e-mail и пароль,
указанные при регистрации
Или пройти по ссылке «Войти через ЕСИА» и
далее:
2
Ввести логин и
пароль для
Госуслуги
Разрешить
отправить
ФИО
Осуществляется переход в
Личный кабинет, где нужно
ввести e-mail
Получить
электронное письмо
и пройти по ссылке
После успешного
подтверждения e-mail можно
переходить в просмотр профиля
3
4
5

6.

2.1. Привязка полисов
1
2
Чтобы увидеть свои полисы, необходимо зайти на вкладку «Мои
полисы» и нажать кнопку «Добавить полис»
Добавлять необходимо:
2
по номеру полиса (доступно для
всех полисов)
ВАЖНО!
по паспортным данным (доступно
для второго и последующего
полисов)
Можно добавлять любые другие
виды страхования, где вы являетесь
застрахованным или страхователем
3
4
ФИО, указанное в
профиле,
должно
полностью
совпадать с теми
данными,
что
указаны в полисе
Привязка полисов детей для застрахованных по корпоративным
договорам ДМС
• Добавить полис ребенка можно для детей в возрасте до 15 лет
• Добавление возможно после привязки полиса ДМС родителя в
Личном кабинете
• Для привязки нужно воспользоваться специальной кнопкой
«Добавить полис ребенка» (детали полиса открываются путем
нажатия на заголовок полиса).
• Детские KM полисы активируются в Личном кабинете внутри
карточки договора KM отдельно от корпоративного полиса.
Регистрация осуществляется страхователем (физлицом)
6

7.

2.2. Добавление полисов в личном кабинете
1
Поиск по паспортным данным
Поиск по номеру полиса
(доступен при прикреплении второго и последующих полисов)
Добавленные полисы
Фамилия
Фамилия
Имя
Имя
2
Отчество
Отчество
Определение места работы
3
4
ВАЖНО!
После успешного добавления
первого полиса – персональные
данные
в
разделе
Личная
информация
редактировать
нельзя
Если вы не нашли нужный адрес
предприятия в выданном списке,
то необходимо выбрать «ни одно
из перечисленных»
7

8.

3. Назначение выгодоприобретателя
Зайдите в раздел «Мои
полисы»
Введите данные выгодоприобретателя
Подтвердите ввод данных
1
2
3
Выберите пункт «Назначить
выгодоприобретателя»
4
Наш сервис сейчас позволяет назначить по полису только одного выгодоприобретателя –
если вы хотите назначить двух или более, пожалуйста, обратитесь в один из региональных
фронт - офисов ООО «ЦКР»
ВАЖНО
При авторизации через портал Госуслуги при запросе системой СОГАЗ дополнительных данных нужно вводить адрес почты, на которую
зарегистрирован ЛК СОГАЗ.
8

9.

4. Заявление страхового случая по НС
Зайдите на
claim.sogaz.ru
Уточните обстоятельства
происшествия
Введите необходимую
информацию
Уточните банковские
реквизиты для выплаты
1
2
3
4
Для подачи заявления выберите
раздел «Несчастный случай и
болезни
ВАЖНО
При авторизации через портал Госуслуги при запросе системой СОГАЗ дополнительных данных нужно вводить адрес почты, на
которую зарегистрирован ЛК СОГАЗ.
9

10.

4. Заявление страхового случая по НС
1
Загрузите документы*
Дождитесь подтверждения
отправки данных
На email придет уведомление
о подаче заявки
2
3
4
*Загрузка документов,
подтверждающих заявленное
событие, ускорит рассмотрение
страхового случая
10