Описание документооборота ИС с использованием методологии SADT. Лекция 4

1.

Лекция 4.
Описание документооборота ИС с
использованием методологии SADT.
1
1

2. Описание документооборота и обработки информации в информационной системе

Модель DFD (Data Flow Diagramming) используется для
описания документооборота и обработки информации.
С помощью модели DFD система разбивается на
функциональные компоненты (процессы) и
представляется в виде сети, связанной потоками
данных.
Главная цель таких средств – продемонстрировать, как
каждый процесс преобразует свои входные данные в
выходные, а также выявить отношения между этими
процессами.
2
2

3. В процессе исследования информационных характеристик систем определяются:

• сущность и качество информации, используемые для
выработки управляющих воздействий;
• достаточность информации для выработки управляющих
воздействий;
• суммарные объемы поступающей и исходящей
информации в единицу времени в целом по системе и
отдельно по основным элементам;
• объем информации, постоянно хранящейся в системе;
• единичные объемы передаваемой информации;
• способы передачи или доставки информации;
• основные направления информационных потоков и др.
3
3

4. Диаграмма DFD

Основная модель – диаграмма DFD показывает внешние по
отношению к системе адресаты и адресанты данных,
идентифицирует логические функции (процессы) и группы
элементов данных, связывающие одну функцию с другой
(потоки), а также идентифицирует накопители (хранилища)
данных, к которым осуществляется доступ.
Структуры потоков данных и определения их компонентов
хранятся и анализируются в словаре данных.
Каждая логическая функция может детализироваться с
помощью DFD нижнего уровня; когда дальнейшая детализация
перестает быть полезной, переходят к выражению логики
функции при помощи спецификации процесса нижнего уровня
(мини – спецификации).
Содержания каждого накопителя сохраняют в словаре
данных.
Модель данных накопителя раскрывается с помощью ERD
диаграммы.
4

5. Базовая нотация DFD включает в себя четыре объекта:

1. Поток данных; 2.Назначение процесса;
3. Накопитель данных; 4. Внешняя сущность
Изображение процесса
ДПД
Изображение накопителя
Начисление зарплаты
Бухгалтерия
БД1
Договора
Изображение внешней сущности
Изображение информационного канала
Заказч
ик
ИК1
Внутренний документооборот
5
5

6. Контекстная диаграмма: А-0. Управлять качеством - моделирует систему наиболее общим образом

1
5
6
Госстандарт РФ
Законодательные органы РФ
Рынок
ГОСТ Р ИСО
Законодательство
9001
Информация о
качестве
Стратегическая
информация
Внешняя
документация
0
Управлять качеством
Качественная
продукция
Документы
претензионного
характера
2Потребител
ь
4
Информация
от внешних
организаций
Воздействие
на внешние
организации
Внешние организации
6
6

7. Диаграммы DFD первого уровня строиться как декомпозиция процесса A0. Управлять качеством

ГОСТ Р
ИСО
9001
Информация от внешних организаций
2
Реализовывать
ответственность
руководства
Внешняя
документация
1
Входная
информация
Стратегическая
информация
Внешняя
документация
Стандарты
Информация о качестве
Результаты анализа со стороны
руководства
Стратегическая
Руководящие указания
5 Записи
информация
СМК
Измерять,
Документы претензионного характера
Информация
анализировать
о качестве
и улучшать
3
Управлять
документацией
Осуществлять
менеджмент
ресурсов
Руководящие указания
Информация о текущем состоянии системы
Внутренняя
2
информация
1
Качественная
продукция
Воздействие на внешние организации
Документы
СМК
Человеческие ресурсы
Финансовые ресурсы
Результаты анализа со стороны руководства
Информация о
текущем состояниии
системы
Документы
СМК
Ресурсы
Материальные
ресурсы
Информация
от внешних
организаций
3
Записи
СМК
4
Реализовывать
процессы ЖЦ
продукции
Определения ресурсов, планы развития
Документы
претензионного
характера
Воздействие
на внешние
организации
Требования к продукции
Выходная
информация
Ресурсы
Информация о
качестве
Информация о
качестве
Требования
к продукции
Директивы руководства
Информация о текущем состоянии системы
7
7

8. Мини спецификации

Описывают функционирование процесса в случае
отсутствия детализации его с помощью DFD.
Мини спецификация представляет собой алгоритм
описания задач, выполняемых процессом.
Содержит номер и имя процесса, список входных и
выходных данных и тело процесса, являющееся
спецификацией
алгоритма,
или
операций,
преобразующего входные потоки данных в выходные.
8
8

9. Спецификации процесса A-0. Управлять качеством

ПРОЦЕСС: Управлять качеством
ВХОД: Стратегическая информация; Внешняя
документация; ГОСТ Р ИСО 9001; Законодательство;
Документы претензионного характера; Информация от
внешних организаций
ВЫХОД: Качественная продукция; Информация о качестве;
Воздействие на внешние организации
ПОДПРОЦЕССЫ:
А1- Осуществлять менеджмент ресурсов
А2- Реализовывать ответственность руководства
А3- Управлять документацией
А4- Реализовывать процессы жизненного цикла продукции
А5- Измерять, анализировать и улучшать
9
9

10. Словарь данных представляет собой список всех потоков данных системы с их точными определениями

Стратегическая информация – входная (внешняя) информация,
имеющая для СМК стекольного завода стратегическое значение
(например, информация о качестве продукции конкурентов и т.п.).
Внешние документы – входная (внешняя) информация, представленная в
виде документов, поступающих в СМК (например, заявки, письма и т.п.).
Информация от сторонних организаций – внешняя информация от
сторонних организаций, прежде всего тех, которые выполняют какие-либо
работы в рамках процессов жизненного цикла продукции.
Законодательство РФ – законодательство Российской Федерации, как
федеральное, так и местное.
Информация о качестве – информация о качестве процессов и
продукции, формируемая и предоставляемая СМК.
Воздействие на сторонние организации – любое воздействие СМК на
сторонние организации (не входящих в стекольный завод), прежде всего
те, которые выполняют какие-либо работы в рамках процессов жизненного
цикла продукции.
10
10

11. При построении DFD необходимо руководствоваться следующими рекомендациями:

1. размещать на каждой диаграмме от 3 до 6 -7
процессов;
2. не загружать диаграммы несущественными на данном
уровне деталями;
3. декомпозицию потока данных осуществлять
параллельно с декомпозицией процессов;
4. выбирать ясные, отражающие суть дела, имена
процессов и потоков данных.
11
11

12. Декомпозиция диаграммы А1. Осуществлять менеджмент ресурсов

Документы СМК
Человеческие ресурсы
1
Управлять
человеческими
ресурсами
Финансовые ресурсы
Записи о
персонале
Записи
9 состояния
ресурсов
Компетентный
персонал
Определять,
обеспечивать
и поддерживать
инфраструктуру
2
Записи об
инфраструктуре
Информация о
качестве
Записи о
производственной
среде
Ресурсы
Инфраструктура
3
Данные о
4 ресурсах
Определения ресурсов
Планы развития
Определения ресурсов,
планы развития
Создавать и
поддерживать
Производственная
производственную
среда
среду
Материальные ресурсы
(производственной
среды)
Склад
5 мат.
Материальные ресурсы
ресурсов
(инфраструктуры)
Материальные
ресурсы
12
12

13. Спецификации данного процесса А1 приводятся ниже:

ПРОЦЕСС: Управлять человеческими ресурсами
ВХОД: Человеческие ресурсы; Финансовые ресурсы;
Документы СМК; Определения ресурсов; Планы развития
ВЫХОД: Записи о персонале; Компетентный персонал
ПОДПРОЦЕССЫ:
1. Определять необходимую компетентность персонала
2. Обеспечивать подготовку персонала
3. Оценивать результативность предпринимаемых мер по
подготовке
4. Обеспечивать осведомленность персонала о важности
его деятельности
5. Поддерживать в рабочем состоянии соответствующие
записи
13
13

14. ПРОЦЕСС: Определять, обеспечивать и поддерживать инфраструктуру

ВХОД: Финансовые ресурсы; Документы СМК;
Определения ресурсов; Планы развития; Материальные
ресурсы (инфраструктура)
ВЫХОД: Записи об инфраструктуре; Инфраструктура
ПОДПРОЦЕССЫ:
1. Определять, обеспечивать и поддерживать здания,
рабочее пространство и средства труда
2. Определять, обеспечивать и поддерживать
оборудование для процессов
3. Определять, обеспечивать и поддерживать службы
обеспечения (транспорт, связь и т.п.)
14
14

15. ПРОЦЕСС: Создавать и поддерживать производственную среду

ВХОД: Финансовые ресурсы; Документы СМК;
Определения ресурсов; Планы развития; Материальные
ресурсы (производственная среда)
ВЫХОД: Записи о производственной среде;
Производственная среда
АЛГОРИТМ:
На основании определения ресурсов, планов развития,
имеющихся материальных ресурсов
1. ОПРЕДЕЛИТЬ рабочую среду, необходимую для
достижения соответствия продукции сформированным
требованиям. При постоянном финансировании
2. ПОДДЕРЖИВАТЬ рабочую среду в соответствующем
состоянии и управлять ею.
15
15

16.

Литература
1. Макаров Р.И., Хорошева Е.Р. Теория информационных
процессов и систем: учеб. пособие / Р.И. Макаров, Е.Р.
Хорошева; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. –
Владимир: Изд-во ВлГУ, 2018. –187с.
2. Методы и модели информационного менеджмента: учеб.
пособие / Д.В. Александров, А.В. Костров, Р.И. Макаров, Е.Р.
Хорошева; под ред. А.В. Кострова. -М.: Финансы и статистика,
2007.-336с. ISBN 978-5-279-03067-5.
3. Калашян А.Н., Калянов Г.Н. Структурные модели бизнеса:
DFD – технологии; Под ред. Г.Н. Калянова. – М.: Финансы и
статистика, 2003.– 256 с. ISBN 5-279-02562-3.
16