Кайдзен. Система организации отношений

1. Кайдзен

Тема 2.3

2. Кайдзен

Разделы занятия:
1) Система организации отношений.
2) «Зонтик» кайдзен.
3) Колесо Деминга и цикл PDCA
4) П- и Р- критерии

3.

Кайдзен
Кайдзен:
Кайдзен — это постоянное стремление к совершенству
всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы,
методы, технологии и обращенное к людям.

4.

Кайдзен
Пять великих систем создания отношений
между человеком и организацией:
1) Система пожизненного найма.
2) Система обучения на рабочем месте.
3) Система ротации.
4) Система достоинств.
5) Система вознаграждений.

5.

Кайдзен
«Зонтик» кайдзен:

6.

Кайдзен
Распределение рабочих функций:

7.

Кайдзен
Иерархия вовлеченности
персонала в кайдзен:
Высший менеджмент
Неукоснительно
внедряют кайдзен как
корпоративную стратегию
Обеспечивают поддержку
и руководство кайдзен,
распределяя ресурсы
Определяют политику
кайдзен и
межфункциональные цели
Реализуют цели кайдзен через
развертывание политики и
аудиты
Строят системы, процедуры и
структуры, способствующие
кайдзен
Менеджеры среднего
звена и персонал
Развертывают и реализуют
цели кайдзен, которые
определены высшим
менеджментом через
развертывание политики и
межфункциональный
Менеджмент
Мастера
Используют кайдзен в
функциональных ролях
Разрабатывают планы
для кайдзен и руководят
Рабочими
Используют кайдзен в
собственной деятельности
Поддерживают обмен
информацией между
рабочими и их высокий
моральный дух
Устанавливают, поддерживают
и совершенствуют стандарты
Поддерживают действия
малых групп (таких, как
кружки контроля
качества) и систему
подачи индивидуальных
предложений
Формируют у сотрудников
кайдзен-мышление через
интенсивные программы
обучения
Следят за дисциплиной
на участке
Помогают сотрудникам
развить навыки и освоить
инструменты решения
проблем
Вносят предложения
по кайдзен
Рабочие
Занимаются кайдзен, подавая
предложения и участвуя в работе
малых групп
Соблюдают дисциплину на участке
Постоянно самосовершенствуются,
приобретая навыки решения
проблем
Совершенствуют свои навыки и
показатели работы через взаимное
обучение

8.

Кайдзен
Колесо Деминга:
Колесо Деминга
Исходный цикл PDCA
Новая концепция цикла
PDCA

9.

Кайдзен
П- и Р- критерии:

10.

Кайдзен
Результаты внедрения
культуры Кайдзен: