48.57M
Категория: МаркетингМаркетинг

ИП Локтев Данил Александрович

1.

Логотип
ИП Локтев Данил
Александрович

2.

Познакомьтесь с нашей компанией
01. Описание вашей компании как давно на рынке, конкурентные преимущества, доля рынка (можно приложить анализ конкурентов города)
Укажите в каком сегменте работаете, какой профиль клиента.
Небольшая компания со сплочённым коллективом, на строительном рынке с 2011г., ИП Локтев Данил
Александрович существует с 2020г. Руководитель имеет опыт управления коллективом более 25 человек.
Преимущества нашей компании это надежность и индивидуальный подход в решении задач,
отличный сервис и диалог с клиентом, так же быстрое устранение технических неполадок
В работе есть опыт разного спектра:
1. Квартиры и загородные дома с ремонтом под ключ от эконом до премиум
2. Обслуживание торгового центра
3. Ремонт и обустройство коммерческой недвижимости
4. Устройство фасадов мокрых на малоэтажных зданиях
5. Производство отделочных, общестроительных, электромонтажных, сантехнических работ на различных
объектах
Мы находимся по адресу::г. Пермь, ул. Елькина 7,

3.

Познакомьтесь с нашей компанией
02. Укажите территорию обслуживания клиентов, с какой удаленностью от основного города готовы обслуживать клиентов.
Есть ли условия по удаленным территориям, укажите.
город Пермь и Пермский край (до 200км) . Условия работы за г. Пермь, оплата командировочных,
проезда, аренды жилья (в зависимости от удаленности объекта).
03. Ваша производственная мощность: сколько на сегодняшний день объектов в работе,
какой объем работ готовы взять дополнительно
На сегодняшний день в работе 3 объекта: коммерческое помещение (кафе) площадью
150м.кв, квартира 63м.кв , квартира 45м.кв.
Возможность взять дополнительно 10 объектов площадью от 40м.кв до 150м.кв. В
дальнейшем возможно масштабирование и реорганизация, что позволит брать большее количество
объектов

4.

Цены на ремонт
от
13200
руб./м2
Работа + черновой
материал
Под ключ
без дизайна
Под ключ
от
9300
руб./м2
от
5300 руб./м2
Дизайн проект
Все работы
Все работы
Чистовой материал
Черновой материал
Черновой материал
Все работы
Чистовой материал
Черновой материал
Комментарии:
Комментарии:
Комментарии:
Только работа
от
3700
Все работы
Комментарии:
руб./м2

5.

Цены на отдельные услуги
Предчистовая
отделка white box
Частичный ремонт
от
9300
руб./м2
от
3400
руб./м2
Все работы
Все работы
Черновой материал
Черновой материал
Чистовой материал
Комментарии:
Комментарии:
Приемка квартиры
от застройщика
от
100
Комментарии:
руб./м2

6.

Мы отличаемся от конкурентов
05. Ответить на вопрос – почему именно вас мы должны рекомендовать нашему клиенту?
Отличный сервис и диалог с клиентом
Индивидуальный подход в решении
задач
Гарантийное обслуживание 12 месяцев
Быстрое устранение технических
неполадок, гарантийный ремонт
Соблюдение сроков и договоренностей
Профессиональная команда
сотрудников
Постоянная связь с клиентом, помощь и поддержка на каждом этапе сотрудничества.
Обратившись в нашу компанию клиент может не вникать в правильность этапов и контроль работ, по
завершении каждого этапа работ он получит фото и видео производства работ

7.

Как мы работаем
06. Схема работы.
1. Встреча с клиентом
2. Получение технического задания и (или) дизайн проекта
3. Расчет стоимости работ и материалов
4. Заключение договора
5. Выход на объект сотрудников соответствующих этапу работ
6. Снабжение объекта материалами
7. Приемка и подписание акта выполненных работ , с отчетом фото и видео производства работ
8. Предоставление отчета о закупленных материалах

8.

Скидки, акции
07. Актуальные скидки и акции
Скидки предоставляются в индивидуальном порядке в зависимости от объёма работ
08. В чем УТП для клиентов Самолет Плюс?

9.

Услуги
09. Перечислите какие виды услуг дополнительно вы предоставляете, укажите стоимость (вывоз мусора, клининг, демонтаж, рассрочка)
Вывоз мусора 5500р машина (до 1400кг)
Демонтажные работы от 70руб./м.кв
Доставка материалов от 800руб.
Клининг от 100руб./м.кв
Устройство «Мокрого фасада» высота здания до 7м, стоимость работ от 1800руб / м.кв
Устройство «Мягкой кровли» от 300руб / м.кв

10.

Услуги
10. Осуществляете дизайн самостоятельно или сотрудничаете со сторонними компаниями (укажите их название, сайт, соц. сети)
Мы сотрудничаем со сторонними дизайнерами
• Сычева Екатерина тел. 8 902 808 46 91
• Деменева Лариса Сергеевна тел. 8 912 883 82 61
11. Закупка материалов (каких поставщиков используете, есть ли доставка материалов (стоимость),
скидки на материалы, собственный склад)
Основные поставщики строительных материалов
• Домострой
• Леруа Мерлен
• СантехОпт
• Строительный Двор
Стоимость доставки от 800руб.
Все возможные скидки на материалы предоставляются клиенту

11.

Услуги
12. Занимаетесь ли вы производством корпусной мебели, перечислите основные направления производства и стоимость.
Не занимаемся
13. Перечислите сроки ремонта/стадий ремонта.
Средний срок ремонта квартиры площадью 80м.кв около 3х месяцев (при наличии чистовых материалов)
• Электромонтажные работы
• Сантехнические работы
• Черновые отделочные работы
• Чистовые и финишные работы
14. Соответствует ли ваша работа ГОСТам, СНИПам?
Наша работа соответствует ГОСТам и СНИПам

12.

Примеры работ
15. Реализованные объекты (краткое описание, место, площадь, стоимость, срок выполнения, фотографии, ссылки)
Г. Пермь, ул. Революции, площадь 82м.кв, срок выполнения 120 дней, стоимость работ 4400руб / м.кв

13.

14.

Г. Пермь, ул. Луначарского, площадь 47,32м.кв, срок выполнения 60 дней, стоимость работ 5500руб / м.кв

15.

Клиент и сервис
16. Опишите путь клиента с указанием этапов и сроков (заявка-замер-договор-оплата-демонтаж-ремонт- приемка-клининг-оплата.)
Как происходит общение с клиентом на протяжении всего срока ремонта.
• Получение заявки и согласование с клиентом встречи (1-3 дня)
• Замер помещения и расчет стоимости работ (1-3 дня)
• Подписание договора и предоплата за материалы (1 день)
• Выход на работы и организация закупки материалов (1-3 дня)
• Производство работ (индивидуально)
• Приемка работ, подписание актов выполненных работ, отчет о закупленных материалах, оплата за выполненные работы (1-3 дня)
• Клининг помещения, оплата за клининг (1-2 дня)
Общение с клиентом происходит в формате телефонного разговора, по средствам мессенджеров, и личные встречи
17. Укажите как происходит отработка жалоб клиента по всем причинам (нарушение сроков, дефекты, низкое качество и т.д.)
опишите работу и укажите ответственного за качество ваших работ.
При нарушении сроков договора происходит диалог с клиентом, если сроки нарушены то уплачивается
неустойка в размере 0,1% от стоимости договора за каждый день просрока и не более 10% . В случае
возникновения жалобы клиента устранение происходит в течении 7 рабочих дней, если произошло
экстренная ситуация и необходимо строчное устранение вопрос решается в кротчайшие сроки (1 день)
При выявлении низкого качества этапа работ, происходит оперативное устранение дефектов и доведение
работ до нормативного состояния.
За качество работ отвечает непосредственно руководитель организации.

16.

Клиент и сервис
18. Происходит ли подписание договора (приложить пример) и как оплачивает клиент ваши услуги(предоплата/аванс/поэтапная),
предусмотрена ли рассрочка (банковская или собственная , условия)
Перед началом работ происходит подписание договора, при необходимости дополнительных работ
подписывается дополнительное соглашение к договору. Оплата за работы происходит после завершения
этапа работ, авансов за работы не предусмотрено. Отдельно обсуждается оплата за материалы, которые
приобретает подрядчик. На данный момент рассрочек не предоставляется, но при возникновении
потребности, есть возможность организовать банковскую рассрочку.
19. Укажите ваши гарантии на ремонт, материалы, чистовые/черновые работы, инженерные сети и т.д.
Гарантийный срок 12 месяцев, в него входят черновые, чистовые работы и инженерные сети.

17.

Вознаграждение
20. Порядок и условия выплаты комиссионного вознаграждения за предоставленного клиента, по всем услугам,
в т.ч. за дизайн, за черновые материалы, за чистовые материалы, за мебель.
Оплата вознаграждения происходит в размере 10% от стоимости договора, производится 1 раз в месяц,
исходя из фактически выполненных и оплаченных услуг клиентами за месяц.

18.

Куратор
Контактные данные сотрудника,
курирующего данный проект
ФИО
Локтев Данил Александрович
8 982 441 44 41
[email protected]
English     Русский Правила