Место и роль исследований в связях с общественностью

1.

Место и роль исследований в
связях с общественностью
Жукова Елена Николаевна, к. пол. н., доцент кафедры теории и
практики общественных связей, факультет рекламы и связей с
общественностью, Институт массмедиа и рекламы РГГУ,
[email protected]

2.

категории
Минимальные стандарты качества
PR-процесс
6 направлений
требования
Методики
5 направлений
требования
Исполнение
6 направлений
требования
Персональные
навыки
5 направлений
требования

3.

PR-процесс:
Методики:
Исполнение:
• Брифинг
• Предварител.
план
• Исследование
и
планирование
• Документация
• Исполнение
• Оценка
• Консультирование
• Организация
мероприятий
• Выпуск
специальной
продукции
• Работа со СМИ и
др.
посредниками
• Исследование
• График
• Бюджет
• Надежность
• Гибкость
• Уровень
мастерства
• Менеджмент
Персональные
навыки:
• Образование
• Опыт
• Знание языков
• Участие в
общественной
жизни
• Профессиональн
ая этика

4.

Квалификационные характеристики специалистов по
связям с общественностью
Заместитель директора по связям с
общественностью
Начальник отдела по связям с
общественностью
Менеджер по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью

5.

Зам. дир-ра
по СО
Нач-к
отдела по
СО
Мен-р по СО
Спец-т по
СО
Должностные
обязанности
Должностные
обязанности
Должностные
обязанности
Должностные
обязанности
Должен знать
Должен знать
Должен знать
Должен знать
Требования к
квалификации
Требования к
квалификации
Требования к
квалификации
Требования к
квалификации

6.

Профессиональный стандарт специалиста по связям с
общественностью
Обобщенные (базовые) трудовые функции
Трудовые функции
Варианты, детализация трудовой функции
Необходимые знания, компетенции