Методология и организация информационно-аналитической деятельности. Лекция 1. Введение в информационно-аналитическую работу

1.

МЕТОДОЛОГИЯ
И ОРГАНИЗАЦИЯ
ИНФОРМАЦИОННОАНАЛИТИЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Лекция 1:
«Введение в информационноаналитическую работу»

2.

ВОПРОСЫ:
1. Введение в дисциплину.
2. Основы организации
информационноаналитической
деятельности.
3. Содержание
информационноаналитической работы.

3.

ВОПРОС 1: «ВВЕДЕНИЕ В
ДИСЦИПЛИНУ»
Цель дисциплины – освоение
основных принципов
организации, реализации и
автоматизации информационно
аналитической деятельности
для решения задач подготовки
и принятия решений
(в интересах обеспечения
безопасности)

4.

ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
получение знаний:
о роли ИАР в управленческой деятельности;
о принципах использования методов ИАР и средствах
ее автоматизации;
изучение основных принципов ведения бизнесразведки;
формирование умений:
использования различных источников информации
для решения задач ИА-обеспечения;
формирования структуры ИБД;
выявлению признаков негативных информационных
воздействий;
овладение навыками:
постановки и решения задач ИА-поддержки;
подбора и структуризации анализируемой
информации.

5.

ИЗУЧАЕМЫЕ ОБЪЕКТЫ ДИСЦИПЛИНЫ
основные направления ИА обеспечения
безопасности;
характеристики информации;
технология и направления «контент-анализа»;
основные принципы конкурентной разведки;
виды информационно-поисковой работы;
принципы аналитической работы с негативными
поисковыми результатами;
Интегрированный БД службы безопасности;
ситуационные центры и ИАС;
технологии анализа данных;
концепция Data Warehouse;
OLAP-анализ;
статические и динамические ИАС;
интеллектуальный анализ данных;
задачи и средства администрирования ИАС.

6.

ВЗАИМОСВЯЗЬ КУРСА С
ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ
Документоведение.
Организационное и правовое
обеспечение информационной
безопасности.
Техническая защита информации.
Комплексное обеспечение защиты
информации объекта информатизации.
Управление информационной
безопасностью.
Разработка и эксплуатация
автоматизированных систем в
защищенном исполнении.

7.

Код
10.02.01
10.02.02
10.02.02
Квалификация
Направление/Специальность (10.00.00)
СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Организация и технология защиты информации
Техник
Информационная безопасность
по защите
телекоммуникационных систем
информации
Информационная безопасность
автоматизированных систем
ВЫСШЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
10.03.01
Направление «Информационная безопасность»
Бакалавр
10.04.01
Направление «Информационная безопасность»
Магистр
10.05.01
Компьютерная безопасность
Информационная безопасность
телекоммуникационных систем
Информационная безопасность
автоматизированных систем
Информационно-аналитические системы
безопасности
Специалист
по защите
информации
10.05.02
10.05.03
10.05.04
Безопасность информационных технологий
в правоохранительной сфере
10.05.06
Криптография
10.05.05
10.05.07
10.06.01
Противодействие техническим разведкам
Информационная безопасность
Исследователь
(преподавательисследователь)

8.

ЛИТЕРАТУРА:
1. Зобнин А.В. Информационно-аналитическая работа в
государственном и муниципальном управлении: учебное
пособие для вузов.— Москва : Вуз. учеб. : ИНФРА-М, 2011/2012.—
119 с.
2. Кузнецов И.Н. Информация: сбор, защита, анализ. Учебник
по информационно-аналитической работе.
3. Доронин А.И. Бизнес-разведка. – 3-е изд., перераб. и доп. –
М.: «Ось-89», 2009. – 496 с.
4. Шаваев А.Г. Система борьбы с экономической разведкой. –
М.: Издательский дом «Правовое просвещение», 2000. 240 с.
5. Конкурентная разведка, под ред. Стива Миллера и
Дж.Прескотта пер. с англ. М. 2004.
6. Дудихин В.В, Дудихина О.В. Конкурентная разведка в сети
Интернет, М. 2004.
7. Белов В.С. Информационно-аналитические системы.
Основы проектирования и применения.

9.

10.

ВОПРОС 2: «ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
Информация
— это сведения о
значимых фактах (лицах, действиях,
организациях, событиях), которые
служат основой для принятия
решений о проведении
административных, организационных
мероприятий, а также для подготовки
предложений и рекомендаций.

11.

ИНФОРМАЦИОННАЯ РАБОТА
Информационная работа
–
деятельность по обеспечению
должностных лиц сведениями,
необходимыми для решения
возложенных на них задач.
Процесс информационной работы
— последовательная совокупность
операций (регистрация, передача,
накопление, хранение, обработка,
выдача информации), позволяющая
найти в полном объеме нужные сведения,
затребованные конкретными
потребителями.

12.

Обработка информации
— упорядочение
собранных материалов путем их систематизации
с целью сделать их пригодными для анализа.
Отбор и обработка материалов по теме
исследования — подготовительный этап
процесса аналитической работы, на котором
осуществляется поиск информации, проверка ее
качественных характеристик, а также ее
обработка с целью правильной оценки
исследуемых фактов, событий и явлений.

13.

АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАБОТА
Аналитическая работа
— составная часть
творческой деятельности, предназначенная
для оценки информации и подготовки
принятия решений.
Осуществляется по законам диалектики,
формальной логики, с применением
общенаучных методов исследования.
Содержание аналитической работы —
приведение разрозненных сведений в логически
обоснованную систему зависимостей
(пространственно-временных, причинноследственных и т.д.), позволяющих дать
правильную оценку как всей совокупности
фактов, так и каждому из них в отдельности.

14.

ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАБОТА
сбор, хранение и комплексная обработка информации для
подготовки обоснованных предложений по эффективному
решению задач, выработки оптимальной программы действий,
прогнозов
90% времени
Информационная
работа
Поиск и первичная
обработка информации:
• Сбор
• Систематизация
• Классификация
• Хранение
• Количественный анализ
10% времени
Аналитическая
работа
Качественно-смысловая
обработка информации:
• Выявление скрытых
взаимосвязей, тенденций,
закономерностей, рисков,
ключевых проблем
• Получение нового знания
• Подготовка управленческих
решений

15.

АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАБОТА КАК ПРОФЕССИЯ
Разведка
Наука
Необязательность быстрого
результата и практической пользы
(«расширение границ знания»)
Серьезная подготовка кадров,
специализирующихся на
определенной теме
Аналитика
Скрытность, секретность
Работа в условиях
противодействия
актуальность результата и попытка
влияния на общественные процессы
срочность работы
Журналистика
Зависимость от массмедийного
дискурса (источники, доминирующие
оценки, интерпретации)
Поверхностность, не всегда точная
методология

16.

СПЕЦИФИКА РАБОТЫ АНАЛИТИКА
1
Сжатые сроки работы и постоянный цейтнот
2
Отсутствие универсальных решений
в отличие от ученого аналитик не может потратить годы на проработку
проблемы и чтение специальной литературы
работа в условиях неопределенности, зависимость от контекста, текущего
положения дел, срочность заставляет опираться на решения ad hoc
3
Важность интуиции
выявление скрытых взаимосвязей и составление прогнозов – творческий
процесс, пусть и загнанный в рамки методологии
4
5
Недостаточность, неполнота, разрозненность данных
обрывочность и противоречивость сведений, поступающих из источников с
разной степенью доверия
Полезность – главный критерий эффективности
аналитический документ позволяет принимать взвешенные управленческие
решения

17.

ПРИНЦИПЫ ИНФОРМАЦИОННОАНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Объективность
беспристрастный анализ и оценка всех мнений
Полнота использования источников
не пренебрегать «незначительными» или
отрывочными данными
Централизация
сосредоточение всех сведений в одном центре
Целеустремленность
четко придерживаться задачи, но проявлять
инициативу
Плановость
следование перспективному и текущему
планированию в работе
Своевременность
информация устаревает с каждым часом, а советы
должны быть к месту
Непрерывность
сложные объекты интереса находятся в постянном
развитии и движении
Активность
инициативная постановка новых, требующих
освещения вопросов, поиск путей их решения
Специализация
за каждую область интереса должен отвечать
квалифицированный специалист
Оптимальная система доведения
информации
заказчик должен получить результат как можно
быстрее и в удобном формате

18.

ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ (ВАРИАНТ)
в государственных
органах
в фирмах,
организациях
Управление
экспертной и
аналитической
работы
Информационноаналитическое
управление
в общественных
объединениях
Аналитическая
группа
Типичная структура отдела / управления
Руководитель
прямой выход на ЛПР
Заместители
по информационным, аналитическим,
техническим вопросам
Группа добывания
информации
мониторинг объектов
интереса, сбор данных
Тематическая (экспертноаналитическая группа)
подготовка документов
Группа решения
специальных задач
тех. поддержка, оформление
документов, экспертиза и т. д.

19.

Средства аналитической работы
— это
законы и методы мыслительной деятельности, а
также иные технические средства, на основе и с
помощью которых осуществляется обработка
фактических данных с более высоким качеством,
позволяющим извлечь из нее все, что она может
дать.
Формы аналитической работы —
организационные особенности осуществления
аналитической работы, обусловленные целями,
средствами и результатами ее проведения.
Технология аналитической работы —
получение нового знания (выводной
информации), обеспечивающего сложный
процесс исследования, имеющий определенную
логическую последовательность.

20.

ВОПРОС 3: «СОДЕРЖАНИЕ
ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ
РАБОТЫ»
МЕТОДОЛОГИЯ – учение о методах,
способах и стратегиях исследования
предмета.
МЕТОДИКА — совокупность приемов,
способов исследования, порядок их
применения и интерпретации полученных
с их помощью результатов.
Методика зависит от характера объекта
изучения, методологии, цели
исследования, разработанных методов,
общего уровня квалификации
исследователя.

21.

МЕТОДИКА ИНФОРМАЦИОННО-
АНАЛИТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ ВКЛЮЧАЕТ:
1
2
3
• Логику процесса исследования
• Методический замысел исследования и
его основные этапы.
• Формулировку гипотезы
4
• Структуру и содержание этапов
исследовательского процесса
5
• Применение логических законов и
правил

22.

ЛОГИКА ПРОЦЕССА ИССЛЕДОВАНИЯ
Исследователь определяет:
объект и предмет исследования;
последовательность их нахождения;
применяемые методы исследования.
Уровни научного исследования:
эмпирический;
теоретический.
Главная задача исследователя
–
выявить причины явлений, законы, ими
управляющие. (Система доказательств).

23.

МЕТОДИЧЕСКИЙ ЗАМЫСЕЛ
ИССЛЕДОВАНИЯ И ЕГО ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ
Замысел исследования –основная идея,
связывающая воедино все структурные
элементы методики, определяющая порядок
проведения исследования, его этапы.
Первый этап (выбор проблемы и темы;
определение объекта и предмета, целей и
задач; разработка гипотезы исследования).
Второй этап (выбор методов и разработка
методики исследования; проверка гипотезы;
исследование; формулирование
предварительных и заключительных выводов и
практических рекомендаций.
Третий этап (внедрение в практику;
оформление результатов).

24.

ФОРМУЛИРОВКА ГИПОТЕЗЫ
Гипотеза – (греч. Hipothesis -
основание, предположение) положение, выдвигаемое в качестве пр
едварительного,
условного объяснения некоторого явле
ния или группы явлений;
предположение
о существовании некоторого явления.
Может касаться существования объекта, пр
ичин его возникновения, его свойств и
связей, его прошлого и будущего, и т.д.

25.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ЭТАПОВ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ПРОЦЕССА
Этап I. Общее ознакомление с проблемой
исследования, определение ее внешних
границ.
Этап II. Формулирование целей
исследования.
Этап III. Разработка гипотезы исследования.
Этап IV. Постановка задач исследования.
Этап V. Организация и проведение
эксперимента.
Этап VI. Обобщение и синтез
экспериментальных данных.

26.

ПРИМЕНЕНИЕ ЛОГИЧЕСКИХ ЗАКОНОВ И
ПРАВИЛ
Закон тождества, (А=А).
Закон противоречия (а не есть не-а).
Закон исключенного третьего (или а,
или не-а).
Закон достаточного основания (А есть
потому, что есть В).
Направления вывода (дедукция
индукция).
Умозаключения по аналогии.
Главное в научном исследовании –
умение доказать свои суждения и
опровергнуть доводы оппонентов.

27.

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ИНФОРМАЦИОННОАНАЛИТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ
Этап 1. Общее знакомство с
проблемой.
Этап 2. Определение
используемых терминов и
понятий.
Этап 3. Сбор фактов.
Этап 4. Истолкование фактов.
Этап 5. Построение гипотезы.
Этап 6. Выводы.
Этап 7. Изложение (документ).