Kangoo Jump EKB. Фитнес в твоем городе

1.

Kangoo Jump EKB
Фитнес в твоем городе

2.

Будем знакомы!
В цифрах и фактах о компании Kangoo Jump Ekb

3.

Смолева Лилия
Идейный создатель, руководитель, тренер
команды Kangoo Jumps Ekb.
Положила начало направлению в 2017
году в городе Екатеринбурге, добилась
больших успехов в создании и
масштабировании команды KJ_Ekb.

4.

Клевцова Ксения
Руководитель и тренер команды
Kangoo Jumps Ekb
В компании с 2018 года, положила
начало созданию, формированию
команды путем объединения тренеров
в едином направлении.

5.

В 2017 году все началось с 1 зала, 1 фитнес-тренера и 1
группы.
И сейчас ты видишь результат нашей работы: это
сплоченная команда, выстроенная структура
рабочих процессов, сюда входит и наша идеология,
продвижение, продажи, постоянное обучение внутри
команды, юридические документы: договоры с
клиентами, договоры аренды зала и оборудования,
инструктажи, распределение финансов для извлечения
максимальной прибыли, масштабирование – за 5 лет
нам удалось охватить ключевые районы города и стать
в них лидерами нашего направления.

6.

Мы были первыми, кто запустил направление KJ в Екатеринбурге.
Мы смогли это направление в городе популяризировать.

7.

На примере одного из районов нашего
города: в Академическом районе, это был
один из первых наших залов.
Мы были в этом единственные. А сейчас
направление KJ в Академическом районе
развивают все, кто занимается KJ в
Екатеринбурге.
Представляете как это круто!!!!
И глядя на нас люди заряжались,
вдохновлялись этой идеей и вкладывались
в развитие направления.

8.

видео

9.

Структура проекта Kangoo Jump Ekb
1. Персонал
2. Оборудование
3. Маркетинг
4. Продажи
5. Обеспечение юридической безопасности
6. Административный отдел
7. Финансовый отдел
8. Продукт
9. Отдел качества

10.

1. Персонал
Портреты целевых сотрудников
Источники подбора персонала
Технология привлечения кандидатов
Описание вакансии
Технология публикации вакансий
Технология оценки результата
пробной работы
● Скрипт проведения собеседования
● Программа обучения тренеров
● Обучающий контент для тренеров

11.

2. Оборудование
● Перечень оборудования, необходимый для
проведения тренировок
● Правила хранения оборудования
● Консультация и обучение техническому
обслуживанию
оборудования
(замена
расходных зап. частей, как плановой, так и в
случае поломки)
● Инструкция по уходу за ботинками
● Инструкции по эффективной эксплуатации
для того, чтобы максимально долго
использовать оборудование
● Правила
предоставления
оборудования
клиентам

12.

3. Маркетинг
Портрет целевых клиентов
Перечень каналов привлечения
Технология анализа конкурентов
Маркетинговая стратегия
Маркетинговые материала для привлечения Клиентов (макеты
листовок, макеты рекламных объявлений, макеты сертификатов,
визиток)

13.

3. Маркетинг
● Технология настройки и ведения рекламной компании
● Технология размещения на геолокационных сервисах
● Технология размещения в многоквартирных домах
● Технология записи клиента по телефону
● Скрипты записи клиента на пробную тренировку
● Технология программы лояльности

14.

4. Продажи
Политика ценообразования
Алгоритм продаж абонемента
Обучение процессу продаж
Технология подписания договора с Клиентом
Технология ведения Клиента до окончательной продажи

15.

5. Обеспечение юридической безопасности
Договор оказания услуг для Клиентов
Договор с тренерами (ГПХ, трудовой договор)
Договоры аренды залов
Инструктажи
Оформление ИП (система налогообложения, касса, отчеты)

16.

6. Административный отдел
● Гугл-формы (абонементы, база клиентов, информация по
новичкам, сервисное обслуживание)
● Общий чат клиентов
● Общий чат тренеров
● Общий чат франчайзи, где решаются все рабочие вопросы

17.

7. Финансовый отдел
● Формы заполнения и ведения отчетности: статистика доходности
по залам, статистика по количеству проданных абонементов,
разовых и пробных тренировок, учет посещаемости клиентов
● Ведение учета доходов и расходов (зарплаты, аренды,
продвижение, рекламный бюджет)
● Технология расчета заработной платы
● Система мотивации и демотивации
● Технология уплаты налогов
● Расчетный счет и банковские реквизиты

18.

8. Продукт
● Тренировка
● Тематические тренировки
● Взаимодействие тренера с клиента

19.

8. Продукт
● Внешний вид команды:
создание общего стиля,
мерча.
● Совместные
мероприятия:
формальные и неформальные

20.

9. Отдел качества
● Технология контроля проведения тренировок
● Технология сбора обратной связи у клиентов
● Технология контроля качества услуги

21.

Kangoo Jumps Ekb - это жизнь!

22.

23.

Любой может стать любым!
Будем рады видеть Вас нашим партнером!