364.32K
Категория: МаркетингМаркетинг

Анализ современного состояния и перспективы развития речных круизов на российском туристском рынке МПО «Империя»

1.

Анализ современного состояния и
перспективы развития речных круизов на
российском туристском рынке МПО
«Империя»
Выполнила студентка: Лавренова Дарья
Константиновна
Группы №: 02ТУо8081

2.

Характеристика предприятия МПО «ИМПЕРИЯ»
Агентство МПО «ИМПЕРИЯ» работает в области туризма и организации выездных
поездок в разных направлениях с территории города Москва.
Агентство МПО «ИМПЕРИЯ» образовано 7 августа 2015 года на базе реорганизованного
отдела маркетинга объединения «Москвакурорт». Агентство обладает эксклюзивным
правом на реализацию путевок в санатории объединения «Москвакурорт». Помимо
основного направления Агентство МПО «ИМПЕРИЯ» заключает договора со
здравницами и курортами Российской Федерации и стран СНГ с целью расширения
своей деятельности и наиболее полного удовлетворения потребностей населения в
отдыхе и лечении по приемлемым ценам. Основной принцип работы Агентство МПО
«ИМПЕРИЯ» - это реализация путевок по ценам здравниц. Это означает, что агентство
получает цены от здравниц, в которых уже учтено комиссионное вознаграждение со
страховыми компаниями в рамках программы добровольного медицинского
страхования. В перспективе планируется открытие зарубежного отдела для работы со
здравницами дальнего зарубежья Сегодня Агентство МПО «ИМПЕРИЯ» представляет из
себя современную организационную единицу туристического рынка города Москва.
Агентство обладает информацией о различных турах, из которых оно подбирает
клиенту нужную и наиболее доступную по цене путевку.

3.

Цель компании
Главная цель компании – возрождение высокого статуса речного
туризма, классического российского отдыха. Речной круиз – это
совершенно особый, уникальный вид отдыха, гармонично
сочетающий постоянную смену впечатлений, высокий уровень
комфорта и культурно-просветительский туризм.
Главное кредо компании, основа ее маркетинговой и сервисной
политики – высокое качество обслуживания. Главное преимущество –
безупречная организация всех элементов туристической программы.
Миссия компании – организация высококачественного и
разнообразного отдыха с индивидуальным подходом к каждому
клиенту, создание сети туристических агентств имеющих постоянный,
разнообразный туристический продукт, ориентированный на
клиентов с различными потребностями и желаниями.

4.

Анализ реализации туруслуг МПО «Империи»
Таблица 1. Объем реализации туров
2019 г.
2020 г.
руб.
руб.
Реализация длинных рейсов
1 159 500
2, 129 465
Реализация туров выходного дня
250 192
Всего:
1, 409 692
Вид деятельности
2021г.
Темп роста,
Темп роста,
руб.
%
%
83,65
2, 158 300
1,35
86,14
367 100
46,73
501 230
1,37
100,34
2, 496 565
90,62
2, 659 530
6,53
103,07
Темп роста, %

5.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности МПО «ИМПЕРИЯ»
Таблица 2.
Период анализа
2019 г.
(тыс.руб.)
2020 г.
(тыс.руб.)
2021 г.
(тыс.руб.)
Абсолютное
отклонение,
тыс. руб.
Выручка от реализации
1078,3
1100,5
1300,2
878,6
118,1
Затраты на реализацию туров
367
474
499
342
105,3
Коммерческие расходы
134,5
160,3
198,2
96,6
123,6
Управленческие расходы
230,5
235,7
253,9
212,3
107,7
Прибыль от реализации
200,3
225,4
312,7
113
138,7
Внереализационные расходы
54,2
61,5
64,6
51,1
105
Внереализационные доходы
76,4
89,2
92,7
72,9
103,9
Прибыль до налогообложения
210,5
256,3
262,5
204,3
102,4
Налог на прибыль
56,23
62,03
87,24
31,02
140,6
Чистая прибыль
234,57
210,68
315,72
129,53
149,8
Рентабельность продаж, %
0,346
0,267
0,325
0,288
121,7
Рентабельность затрат, %
0,457
0,534
0,746
0,245
139,7
Наименование показателя
Темп изменения, %

6.

Маршруты теплоходов МПО «ИМПЕРИЯ»
Таблица 5
Маршрут
Продолжительность
Цена от *
Москва-Углич-Москва
3 дн.
4800 руб.
Москва-Санкт-Петербург-Москва
12 дн.
21600 руб.
Москва-Тверь-Хвойный бор-Москва
3 дн.
4800 руб.
Москва-Тверь-Углич-Мышкин-Москва
4 дн.
6800 руб.
Москва-Соловецкие острова-Москва
12 дн.
18500 руб.
Москва-Углич-Москва
3 дн.
4800 руб.
Москва-Кострома-Москва
5 дн.
8500 руб.
Москва-Тверь-Москва
3 дн.
4800 руб.
Москва-Соловецкие острова-Кижи-Белозерск-Москва
12 дн.
46500 руб.
Москва – Соловецкие острова-Кижи-Валаам-Санкт-Петербург
12 дн.
51700 руб.
Санкт-Петербург-Валаам-Соловецкие острова-Кижи-Белозерск-Москва
12 дн.
51700 руб.
Теплоход «Рылеев»
Теплоход «Г.В.Плеханов»
Теплоход «Мамин-Сибиряк»
Теплоход «Рихард Зорге»

7.

Изучение требований потребителей методом соцопроса
Рисунок 2. Наиболее популярное время
отдыха для совершения речного круиза
Рисунок 3. Предпочтения по выбору попутчиков
Рисунок 4. Основные цели поездок
Рисунок 5. Продолжительность круиза

8.

Калькуляция тура
Статьи затрат
Ед. измер.
Фрахт теплохода
Стоимость
Стоимость за услугу
Стоимость за группу Стоимость на 1
за ед. (руб.) (Руб.)
(руб.).
туриста (руб.)
Руб./сут.
600000
600000*7
4200000
4200000/58=72413,8
Завтрак (шведский стол)
Руб./сут.
600
600*7
4200*58=243600
284200/58=4200
Обед
Руб./сут.
1100
1100*7
7700*58=446600
446600/58=7700
Ужин
Руб./сут.
800
800*7
5600*58=324800
324800/58=5600
Обзорная автобусная экскурсия по городу Углич с посещением кремля
Руб./час
800
30 мин+3ч.+30 мин.
4ч.*800=3200
3200/58=55
Экскурсия в музей ГЭС
Руб./чел.
1500
1500*60=90000
90000
90000/58=1552
Экскурсия в Кирилло-Белозерский монастырь
Руб./чел.
590
590*60=35400
35400
35400/58=610
Экскурсия в музей деревянного зодчества
Руб./чел.
1000
1000*60=60000
60000
60000/58=1034
Автобусная экскурсия на водопад Кивач
Руб./час
800
30 мин+4 ч.+30 мин.
5 ч.*800=4000
4000/58=70
Пикник под открытым небом
Руб./чел.
2000
2000
2000*58=116000
116000/58=2000
Услуги экскурсовода
Руб.
16000
16000*4
64000
64000/58=1103
Итого прямые затраты
5587600
96337,8
Косвенные затраты 5%
279380
4816,89
Итого расходы:
5866980
101154,69
Прибыль Т/О 10%
586698
10115,47
Итого:
6453678
111270,16
Комиссионные вознаграждения 10%
645367,8
11127,016
87000
87000/58=1500
7186045,8
123897,18
Питание
Экскурсии:
Медицинская страховка
Всего:
Руб.
1500
1500*58

9.

Маршруты теплоходов МПО «ИМПЕРИЯ»
Таблица 5. Маршруты теплоходов МПО «ИМПЕРИЯ»
Маршрут
Продолжительность
Цена от *
Теплоход «Рылеев»
Москва-Углич-Москва
3 дн.
4800 руб.
Москва-Санкт-Петербург-Москва
12 дн.
21600 руб.
Москва-Тверь-Хвойный бор-Москва
3 дн.
4800 руб.
Москва-Тверь-Углич-Мышкин-Москва
4 дн.
6800 руб.
Москва-Соловецкие острова-Москва
12 дн.
18500 руб.
Москва-Углич-Москва
3 дн.
4800 руб.
Москва-Кострома-Москва
5 дн.
8500 руб.
Москва-Тверь-Москва
3 дн.
4800 руб.
Теплоход «Г.В.Плеханов»

10.

Формирование программы круиза
Таблица 6. Программа тура
Дни
Населенный пункт
1 день
Москва (Северный
речной вокзал)
2 день
3 день
Углич
Горицы
Предлагаемая программа
Регистрация и посадка на теплоход. Отход теплохода. Информация по
экскурсионному обслуживанию и обслуживанию на теплоходе.
Обзорная автобусная экскурсия по городу с посещением кремля, экскурсия в
музей ГЭС
Экскурсия в Кирилло-Белозерский монастырь
Кижи
Обзорная пешеходная экскурсия по острову, экскурсия в музей деревянного
зодчества. Дополнительная экскурсия: водная прогулка по окрестностям
о.Кижи «Кижское ожерелье на теплоходе типа «Заря»
Петрозаводск
Автобусная экскурсия на водопад Кивач. Дополнительно: сплав на лодках по
реке Шуя
6 день
Мандроги «зеленая
стоянка»
Пикник под открытым небом. Самостоятельное посещение ремесленной
слободы. Дополнительная услуга: дегустация спиртных напитков в музее
«Русской водки», стрельба по тарелкам, катание на лошадях, русская баня.
7 день
Санкт-Петербург
4 день
5 день
Прибытие на речной вокзал. Высадка

11.

Программа тура
1 день. Понедельник.
14:00 - регистрация и посадка на теплоход на Северном
речном вокзале г. Москва.
16:00 - отправление теплохода
16:30 - фуршет на солнечной палубе. Знакомство с капитаном
и администрацией теплохода.
19:00 - ужин в ресторане теплохода
2 день. Вторник.
9:00 - завтрак
13:30 - обед
15:00 - прибытие в г. Углич.
15:30 - обзорная экскурсия по городу с посещением кремля,
церкви Святого Дмитрия на крови.
19:30 - отправление теплохода.
20:00 - ужин.
3 день. Среда.
9:00 - завтрак.
12:00 - обед
13:30 - прибытие в Горицы.
14:00 - экскурсия в Кирилло-Белозерский монастырь.
18:00 - отправление теплохода
19:00 - ужин
20: 30 - концерт живой музыки в панорамном салоне
4 день. Четверг.
9:00 - завтрак
12:30 - обед
14:00 - прибытие на о.Кижи
14:30 - обзорная пешеходная экскурсия по острову
15:30 - экскурсия в музей деревянного зодчества
18:30 -отправление теплохода
19:30 - ужин
5 день. Пятница
9:00 - завтрак
12:00 - обед
13:30 - прибытие в Петрозаводск
14:00 - автобусная экскурсия на водопад Кивач
19:00 - отправление теплохода
20:00 - ужин
6 день. Суббота
9:00 - завтрак
11:30 - прибытие в Мандроги
12:00 - пикник по открытым небом
19:00 - отправление теплохода
20:00 - ужин
7 день. Воскресенье
9:00 - завтрак
12:00 - обед
14:00 - прибытие в Санкт-Петербург

12.

Экономическая эффективность предложенных нововведений
Таблица 9. Доход с одного рейса при полной загрузке теплохода
Маршрут
Продолжительность
Доход, руб.
Москва-Муром-Москва
10 дней
248 000
Москва-Пермь-Уфа-Москва
19 дней
742 000
Москва-Плес-Москва
7 дней
115 000
Москва-Елабуга-Москва
13 дней
421 500
10 дней
311 700
Москва-Казань-Москва
10 дней
311 700
Москва-Санкт-Петербург
7 дней
1 255 228
Москва-Нижний НовгородМосква
English     Русский Правила