Фонд «Общественное мнение – Татарстан»

Операторы нашего call-центра проводят
социологические опросы населения с целью изучения
общественного мнения во всех регионах России.
Темы опросов: социальные проблемы и политические
события в стране. Продолжительность опросов от 7 до
25 минут. Звонки автоматические по готовой базе.
Основная задача оператора – опросить как можно
большее количество респондентов по готовой
электронной анкете, дословно зачитывать
приветствие, вопросы и, где требуется, варианты
ответов, фиксируя полученный результат в анкете на
своём ПК.
Можно работать как удалённо (из любого региона), так
и у нас в офисе (г.Казань, ул.Туфана Миннуллина 8В).

3.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ
1. График работы гибкий. Важно соблюдать
условие: работая у нас в офисе, ваше
минимальное количество рабочих часов
должно составлять минимум 45 часов в
месяц. Для сотрудников, работающих
удаленно - минимум 65 рабочих часов в
месяц.
*Данное условие действует со второго
месяца вашей работы.

4.

СМЕНА ОПЕРАТОРА
2.Время работы колл-центра
в будни с 9.00 до 20.00, выходные с 9.00 до 18.00
(бывают исключения)
Сотрудники, работающие удаленно могут работать по
индивидуальному графику от 3,4,5 часов в день и более
в удобное для себя время в рамках режима работы колцентра.
Также можно работать в 2 захода по схеме (2 часа+3 часа
или 3+2 это минимум, можно больше)
Стандартная смена оператора в офисе – 4-5 часов в день,
можно больше
(1 смена: 9-14 или 10-15. 2 смена: 14-19 или 15-20).

5.

ОПЛАТА НОВИЧКАМ
3.Оплата новичкам:
Будни - 110 р/час, Выходные = 120 р/час.
Новички получают первую выплату за свои часы,
если отработаны минимум 20 часов. Это является
оплачиваемой стажировкой.
Далее выплата производится на общих основаниях 1
раз в месяц (10-го числа).
Для желающих есть авансовая система (выплата 2
раза в месяц). Т.к. минимальный порог 65 часов, то
аванс можно получить при условии, что с 1 по 15
число набрано минимум 30 часов. В то же время во
второй половине месяца (с 16 по 30-31 число)
оператор должен набрать также не менее 30 часов,
чтобы не переносить их на следующий месяц.
! Новичкам целесообразно пройти поскорее
стажировку 20 часов и со следующего месяца после
окончания стажировки перейти на общие условия.

6.

ОПЛАТА ПОСЛЕ
ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА
Испытательный срок примерно 1 месяц (включая
стажировку), решается индивидуально. После
испытательного срока при условии отработки
минимального порога часов, новичок переходит на
следующий уровень с оплатой:
будни – 130 р/час, выходные - 140 р/час.
* При достижении 140 часов в календ. месяц ВСЕ
часы считаются +8% (т.е. в пересчете это
140р/будни и 150р/вых)
* Для тех, кто достиг 180 часов ещё +8% (150р/160р
соответственно)
Наше программное обеспечение позволяет быстро
определять количество отработанных часов.

7.

Итог:
1.Обучение = 1 день (бесплатно)
2.Стажировка = 20 часов (оплачиваемая)
3.Испытательный срок с оплатой начального
уровня (110/120 р/час)
4.Переход на новый уровень оплаты после
решения руководства (130/140 р/час)
5.Возможность заработать ещё больше при
достижении порога 140 часов (+10р к часу) и
180 часов (ещё +10руб.) в календарный месяц.

English Русский Правила