Стандартизация, сертификация и техническое документоведение

1.

Стандартизация, сертификация и
техническое документоведение
46ч (5ПЗ(16ч)
зачёт
Репенецкая Лидия Исраиловна

2.

Тема 1.Основы стандартизации
Тема 2.Основы сертификации
Тема 3.Техническое
документоведение

3.

Государственная система стандартизации РФ.
Обеспечение качества и безопасности
процессов, продукции и услуг в сфере ИТ,
требований международных стандартов серии
ИСО 9000 в части создания систем
менеджмента качества, структуры и основных
требований национальных и международных
стандартов в сфере средств информационных
технологий.
Основы стандартизации информационного и
программного обеспечения

4.

Качество – это когда
возвращается
заказчик, а не
продукция
4

5.

качество и
конкурентоспособность
5

6.

Вопросы лекции:
1 Основные понятия
2 Уровни стандартизации
3 Методы стандартизации
4 Нормативные документы (ПОНЯТИЕ)
5 Стандарты в области программного обеспечения
6 Требования к программному обеспечению
7 Государственная система стандартизации РФ
8 Виды стандартов
9 Международная организация по стандартизации (ИСО)

7.

Основные понятия
1
•Стандарт – нормативный документ, разработанный на
основе консенсуса, утвержденный признанным органом,
направленный на достижение оптимальной степени
упорядочения в определенной области.
Стандартизация – (образец, эталон, модель))

8.

Цель стандартизации – достижение оптимальной степени упорядочения в той
или иной области деятельности посредством широкого и многократного
использования установленных положений, требований и норм для решения
реально существующих, планируемых или потенциальных задач.
Объект стандартизации – продукция, процесс или услуга, для которых
разрабатывается те или иные требования, характеристик, параметры,
правила и т. п.
Область стандартизации – совокупность взаимосвязанных объектов
стандартизации.

9.

Уровни стандартизации
2

10.

Основными целями и направлениями стандартизации
являются:
• установление требований к качеству готовой продукции
• разработка и установление единой системы показателей качества
продукции,
• установление норм, требований и методов в области проектирования и
производства
• развитие унификации промышленной продукции,
• обеспечение единства и достоверности измерений,
• установление единых систем документации;
• установление систем стандартов в области обеспечения безопасности
труда, охраны природы и улучшения использования природных ресурсов.
10

11.

3
Методы стандартизации
Унификация
Симплификация
Типизация
Спецификация
Агрегатирование
Систематизация
Программноцелевой метод

12.

Нормативные документы
(средства стандартизации)
Нормативный документ – это документ, устанавливающий
правила, общие принципы или характеристики, касающиеся
различных видов деятельности или их результатов (продукция
или услуги).
В соответствии с руководством ИСО к нормативным документам
относятся:
● стандарты,
● своды правил,
● регламенты,
● документы технических условий.
4

13.

Стандарты в области программного обеспечения
5
13

14.

Процессы жизненного цикла
Базовый стандарт – принятый нормативный
документ, регламентирующий типовые
требования, нормы и правила применительно к
данному объекту стандартизации.
Профиль стандарта – принятый нормативный
документ, регламентирующий требования,
нормы и правила, выбранные из базовых
стандартов и при необходимости дополненные
и\или уточнённые применительно к конкретной
классификационной группе данного объекта
стандартизации.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 (01.07.2000г.) –
«процессы жизненного цикла программных
средств»
ГОСТ 34.601-90 «Информационные технологии.
Комплекс стандартов на автоматизированные
системы. Автоматизированные системы. Стадии
создания»
ГОСТ 34.602-89 «Информационная технология.
Комплекс стандартов на автоматизированных
системах. Техническое задание на создание
автоматизированной системы»
ГОСТ 34.603-92 «Информационная технология.
Виды испытаний автоматизированных систем»

15.

Жизненный цикл программного обеспечения
Стандарты включают в себя
Стандарты устанавливают
Правила описания исходной
информации
Способы и методы выполнения
операций
Правила контроля
технологических процессов
Требования к оформлению
результатов

16.

Процесс разработки программного продукта – это
«организационная структура», согласно которой построена
разработка программного обеспечения.
Основные этапы процесса разработки программного
обеспечения:
Сбор и анализ требований
Разработка архитектуры
Кодирование
Тестирование
Документирование
Сопровождение
разработка = анализ + проектирование + программирование
(кодирование) + тестирование + отладка

17.

Процессы всего жизненного цикла

18.

Модели ЖЦ ПС
● Модель ЖЦ: структура, состоящая из процессов, робот и
задач, включающих в себя разработку, эксплуатацию и
сопровождение программного продукта, охватывающая
жизнь системы от установления требований к ней до
прекращения ее использования.

19.

Требования к
совокупность
характеристик,
программной
реализации.
6
программному обеспечению —
статистических
относительных
свойств
или
характеристик
системы,
предъявляемых
к
Типы требований
Бизнес
Пользовате
льские
Функционал
ьные
Нефункционал
ьные
Системные

20.

Государственная система стандартизации Российской Федерации
7
В Российской Федерации принят ряд основополагающих законов, которые в разной степени
призваны регулировать работы по сертификации в сфере информатизации:
Закон "О защите прав потребителей" - устанавливает обязательную сертификацию по
требованиям безопасности всей продукции, продаваемой на территории РФ для личных нужд
потребителя.
Закон "О поставках продукции для федеральных государственных нужд" устанавливает
обязательность требований для продукции, поставляемой по государственному контракту.
Закон "Об информации, информатизации и защите информации", который регулирует
отношения, возникающие при формировании и использовании информационных ресурсов и
применения информационных технологий.
Закон "О сертификации продукции и услуг" устанавливает права и обязанности участников
сертификации. Этим законом установлена обязательная и добровольная сертификация.
К обязательным требованиям к продукции законодательно отнесены: безопасность (электрическая,
пожарная, гигиеническая, электромагнитная совместимость) для жизни и здоровья населения, охраны
окружающей среды, совместимость и взаимозаменяемость, а также требования по защите информации
(государственная и военная тайна).

21.

Нормативно-правовые документы
и стандарты в области защиты
информации и информационной безопасности
В состав законодательства по обеспечению информационной
безопасности включаются федеральные законы, подзаконные
нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной
власти, законы и подзаконные нормативные правовые акты субъектов
Российской Федерации.
Федеральный закон от 21 июня 1993 № 5485–1
«О государственной тайне», Федеральные
законы от 29 июля 2004 № 98-ФЗ
«О коммерческой тайне» и от 27.07.2006 г. № 152ФЗ «О персональных данных» (89, 90,
91) устанавливают правовые режимы информации
ограниченного доступа, в том числе, сведений,
составляющих государственную и коммерческую
тайну.
К числу наиболее значимых нормативных правовые
актов в области обеспечения информационной
безопасности относятся следующие законы
и подзаконные акты.
Конституция Российской
Федерации содержит нормы, которые
определяют правовые основы
информационной безопасности
Федеральный закон от 28 декабря
2010 г. N 390-ФЗ «О безопасности»
3 Федеральный закон от 27.07.2006, г.,
№ 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о
защите информации»

22.

Нормативно-правовые документы и стандарты
в области защиты информации и
информационной безопасности
В состав законодательства по обеспечению информационной
безопасности включаются федеральные законы, подзаконные
нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной
власти, законы и подзаконные нормативные правовые акты субъектов
Российской Федерации.
Указ Президента РФ от 17 марта 2008 г. № 351
«О мерах по обеспечению информационной
безопасности Российской Федерации при использовании
информационно-телекоммуникационных сетей
международного информационного обмена»
Приказом ФСО России от 07.08.2009 N
487 утверждено Положение о сегменте
информационно-телекоммуникационной сети
Интернет
К числу наиболее значимых нормативных правовые
актов в области обеспечения информационной
безопасности относятся следующие законы
и подзаконные акты.
Федеральный закон от 6 апреля 2011 г.
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи»
Уголовный кодекс РФ в главе 28 Кодекса
предусматривает ответственность
за совершение преступлений в сфере
компьютерной информации
Трудовой кодекс РФ устанавливает правовой
режим персональных данных работника,
определяет общие требования
по их обработке и защите, устанавливает
сроки хранения таких данных и процедуру
их использования.

23.

8
Виды стандартов
Стандарты
технических
условий
Стандарты
технических
требований
Стандарты
параметровразмеров
Стандарты правил
маркировки, упаковки,
транспортирования
Стандарты методов
и средств поверки
мер и
измерительных
приборов
Стандарты
конструкций и
размеров
Стандарты марок
Стандарты правил
приемки
Стандарты методов
испытаний
Стандарты правил
эксплуатации и
ремонта
Стандарты типовых
технологических
процессов

24.

Международная организация по
стандартизации (ИСО)
9
Международная организация по стандартизации - ИСО (International
Organization for Standartization) была создана в 1947 г. В настоящее
время в неё входят около 160 стран.
Цель ИСО - развитие принципов стандартизации и проектирование
на их основе стандартов, способствующих интеграционным процессам
в разных областях и направлениях деятельности.
24

25.

25

26.

Мотивы для прохождения добровольной сертификации
по ИСО 9001
дополнительные
преимущества
имидж
компании
крупный
заказчик
зарубежные
рынки
26

27.

Основа комплекса стандартов ИСО серии 9000:2000 восемь принципов менеджмента качества:
Принцип 1. Ориентация на потребителя.
Принцип 2. Лидерство руководителя.
Принцип 3. Вовлечение работников.
Принцип 4. Процессный поход.
Принцип 5. Системный подход к менеджменту.
Принцип 6. Постоянное улучшение.
Принцип 7. Принятие решений, основанное на фактах.
Принцип 8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

28.

Основная цель системы качества - тотальная
борьба с «несоответствиями».
Создание системы качества - это создание
системы управления горизонтальными
процессами.
28

29.

SlidesCarnival icons are editable
shapes.
This means that you can:
Resize them without losing
quality.
Change fill color and
opacity.
Change line color, width and
style.
Isn’t that nice? :)
Examples:
29

30.

Diagrams and infographics
30

31.

You can also use any emoji as an icon!
And of course it resizes without losing quality.
How? Follow Google instructions
https://twitter.com/googledocs/status/730087240156643328
✋