Обработка и оформление заказа клиента по подбору пакетного тура

1.

МОДУЛЬ А. ОБРАБОТКА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
КЛИЕНТА ПО ПОДБОРУ ПАКЕТНОГО ТУРА.
ВОЛНИНА АННА

2.

Запрос:
Первоначальный запрос:
Уточнение запроса:
• Семья из трёх человек с просьбой
• Семья из трёх человек: мужчина (34 года),
организовать путешествие на
Американский континент;
• Направление: Евраазиатский континент;
• Период поездки: ноябрь;
• Цель: пляжный, семейный отдых;
• Бюджет: неограничен.
женщина (34 года), ребёнок (10 лет);
• Направление: Турция;
• Длительность: 10 дней/9 ночей;
• Авиаперелёт: с Красноярска, эконом
класс, с багажом;
• Размещение: отель от 4 звёзд, первая
береговая линия, номер стандарт с видом
на океан;
• Питание: AL (всё включено);
• Страхование: стандартное (от невыезда).

3.

Страна пребывания
• Турция – уникальная страна, часть которой относится к Европе, а другая часть – к Азии. Залитые
солнцем пляжи, гипнотические танцы дервишей, будоражащая воображение причудливыми, но
всегда аппетитными ароматами кухня и все это на фоне античных развалин и восхитительных
горных пейзажей – такую Турцию знает абсолютное большинство. А вот с термальными и
горнолыжными курортами, нехожеными экомаршрутами, уединенными обителями и грозными
средневековыми цитаделями, расположенными в отдаленных провинциях, успевают
познакомиться лишь самые активные и любознательные.
• Крупнейшие города страны – Анкара и Стамбул. Первый – официальная столица Республики и
шумный мегаполис, успевший застать рассвет и закат Античности. Второй – бывшая столица
сначала Византийской империи, а потом и Турции, культурный центр государства.
• Турция — страна преимущественно горная, потому климат носит в среднем горный характер и
черты континентального. Лето во внутренних континентальных районах Турции повсеместно
жаркое и засушливое, зимы снежные и холодные. На Эгейском и Средиземном море климат
субтропический средиземноморский, с более мягкой зимой, устойчивый снежный покров не
образуется.
• В целом в Турции выделяется несколько видов туризма, не обособленных друг от друга, это -
пляжный и культурно исторический, а также менее развитые религиозный и медицинский
туризм.
• Лучшие курорты турции: Стамбул, Анталия, Алания, Сиде, Белек, Кемер.
• Достпромичеталеьсти: Памуккале, Каппадокия, Древний город Эфес, Голубая мечеть в Стамбуле,
Храм Аполлона в Дидиме.

4.

Визовое обслуживание
• Между Россией и Турцией установлен безвизовый режим. Граждане РФ могут въезжать на
территорию Турции без визы сроком пребывания до 60 дней. В общей сложности количество
дней пребывания в Турции российских граждан не должно превышать 90 дней за период в 180
дней.
• В
рамках безвизового режима необходимо иметь действительный заграничный паспорт с
минимальным сроком действия 4 месяца со дня въезда в Турцию.
• Дети младше 14 лет могут обойтись без собственного документа, если они вписаны в паспорт
родителя. Обрати внимание: такая отметка делается только в 5-летнем паспорте,
в биометрический ее поставить нельзя. Если в вашем паспорте нет соответствующей отметки,
то по правилам въезда в Турцию ребенок должен иметь собственный загранпаспорт.

5.

место дестинации
• Стамбу́л- ранее известный как Византий, затем как Константинополь, — крупнейший город Турции,
экономический, исторический и культурный центр страны. Является также центром Мраморноморского
региона — самого западного из географических регионов страны. Расположен в Евразии, на берегах
пролива Босфор (разделяющего Европу и Азию), между Мраморным и Чёрным морями. Европейская
(основная) и азиатская части города соединены мостами и тоннелями. Стамбул, где проживают свыше 15
млн человек, является одним из самых населённых городов мира.
• Климат Стамбула - переходный умеренный океанический климат. Стамбул подходит для экскурсионного
туризма в любое время года. Для пляжного отдыха лучше выбирать летние месяцы и начало осени.
Комфортная погода для длительных прогулок по городу стоит в марте, апреле, мае, июне и сентябре.
• Несомненное украшение Стамбула – это, конечно же, мечети, великолепие которых способно покорить
каждого. Самым красивым культовым зданием является, безусловно, мечеть Сулеймание, построенная
архитектором Синаном в 1550-1557 годах.
• Достопримечательности: Мечеть Сулеймание, Голубая мечеть, Айя-София (собор Святой Софии),
Цистерна Базилика, Дворец Топкапы.

6.

Туроператор
• Pegas Touristik — российский туроператор, основанный в Москве, в 1994 году. В регионах России у
Pegas Touristik более 50 туристических офисов. Пегас представлен на
рынке Беларуси, Грузии и Казахстана. У компании есть офисы по приему туристов
в Турции, Египте, Таиланде, Вьетнаме, Китае, ОАЭ и Израиле.
• PEGAS Touristik сегодня – это современная универсальная туристическая компания, которая
предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов, активно участвует в социальной и
экономической жизни страны.
• Реестровый номер - РТО016576
• Общий размер финансового обеспечения:10000000 руб.

7.

Предлагаемый тур в системе ТО
Дата: 16.11.2023г. – 24.11.2023г.
Длительность: 10 дней/9 ночей;
Что входит: авиаперелет, трансфер, проживание в отеле, страхование;

8.

Авиаперелет
• Компания – Аэрофлот – это национальный перевозчик и крупнейшая авиакомпания
России;
• Регулярный рейс;
• Даты:
Туда: 15.11.2023 г.Красноярск (Emelyanova) – 16.11.2023 г.
Анталья (Antalya) (07:15-16:30 по Красноярскому времени)
Обратно: 24.11.2023 г. Анталья (Antalya) – 26.11.2023
г.Красноярск (Emelyanova) (17:30 – 05:40 по Красноярскому
времени)

9.

Трансфер
• Групповой, автобус туристического класса;
• Аэропорт – Отель - Аэропорт

10.

Размещение туристов
Гостиница: Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center 5*
Месторасположение: Турция, Стамбул
Расстояние до аэропорта : 29.9 км

11.

Тип номера
Номер:Standard Room Sea View
Расположение номера: номер расположен в
отеле, с видом на море

12.

Концепция питания

13.

Страхование
ООО «СК «Согласие» успешно ведет свою деятельность на
страховом рынке уже более 15 лет. В соответствии с
Лицензиями С № 1307 77 и П № 1307 77 Минфина РФ
Компания успешно осуществляет более 90 видов
добровольного и обязательного страхования. Компания
занимает лидирующие позиции на страховом рынке
России; рейтинг надежности А+ + (Исключительно высокий
уровень надежности). Наличие разветвленной сети
продаж, насчитывающей 709 подразделений, позволяет
Компании осуществлять страховую защиту
имущественных интересов клиентов практически на всей
территории Российской Федерации.

14.

Экскурсии

15.

Экскурсии
В Каппадокию из Стамбула

16.

Атракции

17.

Памятка туристу

18.

Итоговая стоимость
• Базовая стоимость тура: 319 935 руб. / 3 106 €
• Итоговая стоимость тура: 319 395 руб. + 36 771 руб. ( Путешествие в Трою) + 20 085 руб. ( В Каппадокию
из Стамбула) = 376 251 руб. / 3652 €
• Комиссионное вознаграждение: 37 563,781 руб.

19.

Источники
3. https://docs.yandex.ru/docs/view
4. https://pegast.ru/russia/tourist-memo
5. https://89.rospotrebnadzor.ru/directions/epid_nadzor/146650/

20.

Спасибо за внимание!
Хорошего отдыха!