Похожие презентации:
Средства индивидуального пользования
1.
СРЕДСТВА ИНДИВИДУАЛЬНОГОПОЛЬЗОВАНИЯ
Выполнила студентка группы
ГД1-22
Холзакова Ксения
2.
ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ В НОМЕРЕ ДЛЯКОМФОРТНОГО ПРОЖИВАНИЯ?
• Ватные палочки и диски. Современные люди давно привыкли, что
такие мелочи всегда под рукой.
• Одноразовые полотенца из материала спанлейс. Они должны идти
в дополнение к уже имеющимся махровым.
• Одноразовый шампунь для гостиниц. Обязательное средство,
которое должно быть под рукой у постояльца.
• Универсальная шапочка для душа одноразовая. Так клиент имеет
возможность принять душ в любой момент без необходимости
мочить голову.
• Бритва. Крайне необходимый предмет.
3.
ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ В НОМЕРЕ ДЛЯКОМФОРТНОГО ПРОЖИВАНИЯ?
• Индивидуальные зубные щетки для гостиниц. Вещь, необходимая
каждому человеку минимум дважды в день, но её так часто
забывают взять с собой. Дополнительно к щётке прилагается минипаста.
• Небольшое твёрдое мыло для гостиниц. Полноценная продукция
индивидуального пользования.
• В дополнение – гель для гостиниц. Небольшие флаконы для
личного пользования.
• Расчёски. Ещё одна вещь, которую постоянно забывают дома.
• Простые и удобные тапочки для гостиниц. Они дают постояльцам
дополнительное ощущение чистоты.
• Рожки для обуви. Могут понадобиться в любой момент
4.
ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКАЯПРОДУКЦИЯ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ
Сегодня у людей довольно высокие требования к качеству такой
продукции, а также к её наличию в номере. Самый минимальный
набор должен присутствовать обязательно – мыло, гель, шампунь.
В дополнение рекомендуется предоставлять косметику для волос и
тела: лосьоны, кондиционеры, бальзамы. Средства всегда должны
быть в наличии. Стандартный объём любого из них - на 3-4
применения. Такие средства представлены в каталоге магазина.
Дешёвую продукцию использовать не рекомендуется. Это
производит негативное впечатление. Низкая цена косметических
средств и аксессуаров в итоге приведёт к снижению количества
постояльцев.
5.
КОМПЛЕКТ ГОСТИНИЧНОЙКОСМЕТИКИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ
ЗВЕЗДНОСТИ ОТЕЛЯ
5 звёзд:
Обычно используется продукция для разового применения
известных европейских брендов в элегантной упаковке. Это
шампунь, действительно эффективный кондиционер.
Востребованным оказывается одноразовое мыло для
гостиниц, отдельно предлагается гель для душа. Гости охотно
пользуются косметическими наборами. Необходимо
предложить лосьон для тела, потребуются качественные
комплекты для чистки зубов, легкого и приятного бритья.
Обязательным атрибутом выступает шапочка для водных
процедур.
6.
КОМПЛЕКТ ГОСТИНИЧНОЙКОСМЕТИКИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ
ЗВЕЗДНОСТИ ОТЕЛЯ
4 звёзды:
Обязательно потребуется мыло, отличный шампунь для всех
типов волос и кондиционер. Для приема душа следует
разместить гель, одноразовую шапочку. Что касается бритвы,
крема, то их можно выкладывать либо предоставлять по
просьбе гостей.
7.
КОМПЛЕКТ ГОСТИНИЧНОЙКОСМЕТИКИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ
ЗВЕЗДНОСТИ ОТЕЛЯ
Для размещения в номере «3 звезды» потребуется мыло.
Конечно же, необходимы шампунь, кондиционер. Не будет
лишней шапочка для душа, которая стоит совсем недорого,
но обеспечивает водные процедуры с высоким уровнем
комфорта. Представление бритвенных принадлежностей
остается на усмотрение руководства.
Гостиницы бюджетного уровня обычно комплектуются
необходимым минимумом. Это может быть только жидкое
мыло. В некоторых номерах можно рассчитывать на наличие
геля для купания.
8.
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ«5 звезд»
• зубной набор;
• шампунь,
кондиционер;
• гель для душа;
• бритвенный набор;
• лосьон для тела;
• косметический
набор;
• дозатор с гелем
для душа в
душевой кабине;
• дозатор с мылом;
• шапочка для душа с
логотипом
гостиницы
«4 звезды»:
• зубной набор;
• шампунь, кондиционер;
• гель для душа;
• дозатор с гелем для
душа в душевой
кабине;
• дозатор с мылом;
• шапочка для душа;
• косметический набор в
персональной упаковке
с логотипом гостиницы;
• бритвенный набор —
дополнительно, по
запросу.
«3 звезды»:
• зубной набор;
• шампунь,
кондиционер;
• гель для душа;
• дозатор с гелем
для душа в
душевой кабине;
• дозатор с мылом;
• шапочка для
душа;
• бритвенный
набор —
дополнительно,
по запросу.
9.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГостиницы высокой ценовой категории или номера Люкс могут
запрашивать косметику специальной категории, к примеру,
соль для ванн, масло или лосьон после загара и пр.
Что касается объема, наиболее популярными являются
флаконы объемом 30-35 мл. У каждого отеля собственные
предпочтения. Так, 20 мл хватает для одного принятия душа,
при этом флакон 30 мл выглядит более солидно и может быть
использован дважды. Менять флаконы рекомендуется по мере
их использования. К примеру, если горничная видит, что
используемый гостем флакон вскрыт, то она его не
выбрасывает, а дополняет новым, оставляя право выбора за
клиентом.
10.
МЫЛОКомпаниями – поставщиками данной продукции
предлагается мыло разного веса, в различной
упаковке, разного качества и оформления.
Наиболее приемлемыми для гостиницы
являются мини-упаковки мыла весом в 12, 13,
20, 25, 40, 45 г. Самыми распространенными
упаковками мыла в гостиницах являются:
• мыло во "флоиаке" – Soap in flowpack;
• мыло в гофрированной упаковке – Soap in
pleatwrapping;
• мыло в картонной коробочке – Soap in paper
carton;
• мыло в пластиковой мыльнице – Soap in plastic
dish.
11.
ЖИДКОСТИК гигиеническим жидкостям, которыми снабжают своих
гостей высококлассные отели, можно отнести:
• шампунь – Shampoo;
• кондиционер для волос – Hair Conditioner,
• гель для душа – Shower Gel;
• лосьон для тела – Body Lotion;
• элексир для зубов – Mouthwash.
Упаковки с такими жидкостями чаще всего бывают объемом в 8, 10, 20, 25,
30, 35, 40, 45, 50 мл. Для небольших объемов используется так называемая
саше-упаковка, например: шампунь 8 мл в "саше" (Shampoo 8ml in sachet)
или гель для душа 10 мл в "саше" (Shower Gel 10 ml in sachet). Для
жидкостей объемом от 10 мл применяются, как правило, пластиковые
флаконы (бутылочки), например: шампунь-кондиционер 30 мл в бутылочке
(Conditioning Shampoo 30 ml in bottle) или кондиционер для волос 45 мл в
бутылочке (Hair Conditioner 45 ml in bottle). Как и в случае с мылом, в
последнее время в гостиницах наблюдается переход от одноразовых
упаковок с гигиеническими жидкостями к диспенсерам (дозаторам).
12.
АКСЕССУАРЫНаборы для чистки зубов представлены в четырех основных
вариантах.
1. Набор: зубная щетка и паста в гофрированной упаковке
(Dental Kit in white well).
2. Набор: зубная щетка и паста в картонной коробочке
(Dental Kit in paper package).
3. Набор: зубная щетка и паста в пластиковой коробочке
(Dental Kit in plastic container).
4. Набор: зубная щетка и наста в пластиковой упаковке
(Dental Kit in plastic pouch).
Вес зубной пасты обычно составляет не более 3 гр.
13.
БРИТВЕННЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИКак правило, они представляют собой одноразовые
наборы, состоящие из бритвенного станка и крема для
бритья (15 мл). Упаковочный материал для таких
наборов встречается в основном трех видов.
1. Бритвенный набор в бумажной упаковке (Shaving Kit in
paper package).
2. Бритвенный набор в пластиковой упаковке (Shaving Kit
in pouch).
3. Бритвенный набор в пластиковой коробочке (Shaving
Kit in plastic container).
14.
ШВЕЙНЫЙ НАБОРсостоит из ниток шести разных цветов (6 colors thread), двух
белых пуговиц (2 white buttons), одной английской булавки (1
safety pin) и одной или нескольких иголок (needles).
Гостиницам, закупающим данную продукцию, предлагаются
на выбор швейные наборы в разном исполнении.
1. Швейные наборы в картонной упаковке (Sewing Kit in paper).
2. Швейные наборы в U-образной упаковке (Sewing Kit in U –
shape box).
3. Швейные наборы в пластиковой упаковке (Sewing Kit in
plastic box).
4. Швейные наборы в картонной подушечке (Sewing Kit in
pillowpack).
15.
ШАПОЧКА ДЛЯ ДУШАСуществуют следующие предложения упаковочного материала
для данного аксессуара.
1. Шапочка для душа в пластиковом пакете (Shower Сар in
polybag).
2. Шапочка для душа в картонной упаковке (Shower Сар in
envelope pack).
3. Шапочка для душа в картонной подушечке (Shower Cap in
pillowpack).