Социальные группы

1. Социальные общности и группы Общество – это вселенная социальных общностей, многообразие которых бесконечно (социологи)

1.Понятие и типы социальных общностей.
2. Простые социальные общности: их признаки и
характеристики.
3. Социальная группа: её признаки и структура.
Групповая динамика и лидерство.
4. Классификация социальных групп.
5. Роль командной работы в группах.

2. 1. Понятие и типы социальных общностей

Социальная
общность
относительно устойчивая
совокупность людей,
форма их совместной
жизнедеятельности, для
которой характерны
определенные условия и
образ жизни,
определенная общность
социальных норм,
ценностных систем и
интересов

3. 1. Понятие и типы социальных общностей. Типы общностей

Номинальные
Реальные
выделяются на основе социально
незначимых критериев
(нет социального конфликта)
выделяются на основе социально
значимых критериев: пол,
доход; национальность; возраст,
родство и т.д. (может быть
социальный конфликт)

4. 1. Понятие и типы социальных общностей. Типы реальных общностей

стратификационные
этнические
территориальные
состоят из людей, осознающих свою
принадлежность к общности и наличие
общих интересов с другими ее членами
(классы, сословия, касты)
этнос - устойчивая совокупность людей,
проживающих, как правило, на отдельной
территории, имеющей свою самобытную
культуру, включая язык, обладающую
самосознанием
(племя, народность, нация)
совокупности проживающих на определенной
территории людей, которые объединены общими
экономическими, культурными и др. интересами
(люди, проживающие на определенной
территории, которая меньше государства)

5. 2. Простые социальные группы, их признаки и характеристика

Агрегация
Категория
некоторое количество людей,
находящихся в общем
пространстве и не связанных
социальным взаимодействием
количество индивидов с одним
или несколькими схожими
характеристиками
характеризуются слабой включенностью индивидов в процесс совместной
жизнедеятельности, а иногда это взаимодействие вообще может
отсутствовать; люди не осознают своей принадлежности к данной
общности, либо эта осознанность незначительная

6. 2. Простые социальные группы, их признаки и характеристика

Квазигруппа
Это спонтанная, неустойчивая
группа, которая характеризуется
односторонним взаимодействием и
отсутствием устойчивых связей.
формируется на основе взаимной
заинтересованности
индивидов и участие в этих
общностях для них
индивидуально значимо.
Взаимодействие и взаимосвязи уже
имеются, но при этом все же
степень интеграции индивида в
данную общность невысока

7. 2. Простые социальные группы, их признаки и характеристика. Типы квазигрупп

Аудитория
Толпа
Социальные
круги
социальная общность, объединенная
взаимодействие с индивидом или
группой, которые доводят до общности
определенную информацию.
временное образование людей,
объединенных в замкнутом физическом
пространстве общностью интересов
(случайная толпа, обусловленная
толпа, экспрессивная толпа,
действующая толпа – экстремальный
тип поведения)
социальные общности, созданные с целью обмена
информацией между индивидами (кружки по
интересам, болельщики, деловые круги и т.п.)
Профессиональные круги, дружеские
круги, статусные круги)

8. 2. Простые социальные группы, их признаки и характеристика

Характеристики
простых
социальных
групп
1. Отсутствие высокой степени
организованности в поведении
индивидов.
2. Отсутствие устойчивых
связей и отношений внутри
общности.
3. Отсутствие сложившейся
устойчивой внутренней
структуры( системы статусов и
ролей).

9. 3. Социальная группа: её признаки и структура.

совокупность людей, которые
Социальная
группа
определенным образом
взаимодействуют друг с другом и
осознают свою принадлежность к
данной группе. Обязательными
условиями существования группы
является совместная деятельность
людей, наличие
общеразделяемых моральных,
мировоззренческих и культурных
ценностей, благодаря которым у
индивида формируется особое чувство
причастности к данной группе «мы –
чувство»
Каждый человек социален постольку,
поскольку он является участником
социальных групп

10. 3. Социальная группа: её признаки и структура. Признаки:

• Интерес - социально обусловленные потребности –
экономические, политические, духовные и т.д. Интересы,
свойственные социальной группе, могут возникать
стихийно, они могут быть осознанны или не осознанны
индивидами, входящими в группу, но они во многом
предопределяют поведение людей, делают их похожими по
стилю жизни.
• Социальные нормы. Они выступают способом
регуляции поведения индивидов и могут быть
формальными и неформальными (закон или нормы
морали). Наличие норм обеспечивает процесс
воспроизводства группы в определенных рамках,
поддерживая, таким образом процесс функционирования
общества. Усвоение и использования социальных норм
является условием формирования индивида как члена той
или иной социальной группы и служит основой для его
успешной жизнедеятельности в обществе.

11. 3. Социальная группа: её признаки и структура. Структура:

• Ядро группы - совокупность
типичных индивидов, наиболее
полно сочетающих присущие
данной группе характер
деятельности, структуру
потребностей, ценности,
нормы, установки и мотивации.
• Периферия группы.
совокупность индивидов,
которые в силу разных причин
и в разной степени могут,
нарушать групповые нормы
или не соответствовать
требованиям, предъявляемым
к членам данной группы.

12. 3. Групповая динамика.

Групповая
динамика
процесс развития группы, основой
которого является взаимодействие
между индивидами, входящими в
социальную группу.
Ведущие элементы групповой
динамики:
- руководство и лидерство,
- формирование группового
мнения,
- групповые конфликты,
- групповое давление и другие
способы регулирования
поведения индивидов в группе
Система социальных ролей

13. 3. Групповая динамика. Лидерство

Лидерство – это проявление
индивидом способностей более
значимых для группы, чем
способности других людей.
Важнейшим условием лидерства
является проявление лишь тех
способностей, которые идут на
пользу группе в целом, то есть
повышают эффективность
деятельности группы.
Основа лидерства - признание
группой индивидуальных
способностей человека, нужных
этой группе

14. 3. Групповая динамика. Лидерство

Деловое
(инструментальное)
неформальное
Лидерство
Эмоциональное
формальное

15. 3. Групповая динамика. Лидерство

• Реализация нововведений,
• Формирование новых культурных образцов,
• Развитие субкультуры группы
• Не должен выполнять все групповые нормы как
рядовые члены группы, иначе он потеряет
позицию лидера.
не типичный представитель группы, это
скорее человек, предлагающий новые
нормы и новые образцы поведения,
которые группа может принять или
отвергнуть

16. 4. Классификация социальных групп. Принадлежность индивида

Ингруппа
Аутгруппа
Референтная
группа
группа, к которой
индивид
принадлежит
(моя семья,
мои друзья)
группа , к которой
индивид не
принадлежит
(другая семья, другая
компания)
группа к которой
индивид хотел бы
принадлежать или на
ценности которой он
ориентируется в
своей деятельности.
Члены группы
конфликты
разделяют
определенные мнения и
чувства, проявляют
Могут совпадать
единодушие
относительно значимых
для них жизненных
Могут совпадать
ценностей

17. 4. Классификация социальных групп. Характер взаимодействия индивидов в группе

Первичные –
Вторичные –
ориентированы на личность
ориентированы на цель
социальная общность, в которой
каждый человек видит других как
личностей, индивидуальностей.
Отношения в этих группа носят
неформальный характер – семья,
друзья, соседи и т.д.
Первичная группа состоит из
небольшого числа людей, между
которыми устанавливаются
прямые контакты, действуют
личные связи, поэтому
деятельность человека оценивается,
прежде всего с точки зрения его
личностных качеств
группа, в которой отношения между
индивидами носят безличный,
утилитарный характер (трудовой
коллектив, спортивная команда и
т.д.).
Вторичная группа образуется из
людей, между которыми
эмоциональные связи либо слабы,
либо они отсутствуют вовсе, их
деятельность обусловлена
достижением определенных целей.
Особое значение придается не
личным качествам людей, а их
умению выполнять
производственные обязанности

18. 4. Классификация социальных групп. Количество индивидов в группе

Малые
Большие
группа, в которой возможно личное
знакомство каждого с каждым.
Малая группа – это элементарная
частица общества.
Именно малая группа содержит в себе
все виды социальных связей, в
которой общественные отношения
выступают в форме личных
контактов.
Идет процесс социализации
социальная общность, для которой
характерно отсутствие личных
контактов каждого с каждым.
Как правило, большие социальные
группы ориентированы на
достижение определенной цели
(коллектив предприятия, института и
т.д.). Поэтому большие социальные
группы по своему характеру могут
быть только вторичными

19. 5. Роль командной работы в группах

командная работа играет ведущую роль в
достижении ощутимых организационных
результатов, способствует поддержанию
конкурентных преимуществ компаний, организаций,
учреждений является инструментом снижения
уровня враждебности и ненависти между людьми

20. 5. Роль командной работы в группах.

несколько человек, действующих
совместно при выполнении какой-либо
работы или деятельности.
Команда
группа индивидов, которые
распределяют между собой рабочие
операции и ответственность за
получение конкретных результатов.
небольшое число сотрудников,
которые обладают
взаимодополняющими знаниями,
умениями, навыками и усилия которых
сконцентрированы на общей задаче.

21. 5. Роль командной работы в группах. Характеристики команды

• Взаимозависимость. Каждый член команды
вносит свой индивидуальный вклад в общую
работу. Другие члены команды зависят от работы
каждого. В команде все делятся рабочей
информацией друг с другом. Члены команды также
воспринимаются, как равноправные участники
процесса деятельности и имеют возможность
влиять друг на друга.
• Разделяемая ответственность. Ответственность
за командные цели понимается, и разделятся
всеми.
• Результат. Ответственность за командные
результаты разделяются всеми членами группы, и
фокусирует групповую активность.

22. 5. Роль командной работы в группах. Классификация команды от целей

• совещательная (совет, "круглый стол", группы,
занимающиеся вовлечением работников в процесс
управления);
• производственная (производственные бригады,
шахтерские команды, ремонтные бригады, команды
летного состава, группы обработки данных);
• проектная (исследовательская группа, группа
планирования, инженерная группа, целевая группа);
• группа действий (спортивная команда, группа для
развлечения, экспедиция, команда на переговорах,
бригада хирургов, военное подразделение).

23. 5. Роль командной работы в группах.

Уровни развития групповой активности в
зависимости от командных усилий
Рабочая группа - это группа, у которой нет потребности в
повышении эффективности совместного труда или нет
возможности стать командой
Псевдокоманда - это группа, у которой имеется
потребность в повышении эффективности совместного
труда, есть возможность стать командой, но она не
сосредоточилась на коллективном выполнении работы и
не пробует делать это
Потенциальная команда - это группа, у которой имеется
существенная потребность в повышении эффективности
совместного труда, и она пробует это делать
Реальная команда - это небольшое число людей с
взаимодополняющими навыками, которые преданы
общему направлению, целям и рабочему подходу, за
который они чувствуют себя взаимно ответственными
Высокоэффективная команда - это реальная команда,
члены которой обладают суперобязательностью
относительно выполнения командной работы.

24. Условия эффективного функционирования команды

Количество
людей
группа размером от 2 до
12 человек является
оптимальной для
создания эффективной
команды, когда
участники обладают
необходимыми,
дополняющими друг
друга качествами

25. Условия эффективного функционирования команды

Взаимодополня
ющие навыки
сотрудников
1. Технические и
функциональные
2. Умение выявлять
проблемы и принимать
решения.
3. Навыки межличностного
взаимодействия
(коммуникативные навыки,
конфликтоустойчивость)

26. Условия эффективного функционирования команды

Общая, важная для всего
предприятия или фирмы,
цель является для членов
Общая задача и
команды предпосылкой
общие результаты заинтересованности,
энергичного творческого
отношения к работе.
Участники должны
соотносить свои задачи с
основной задачей команды

27. Условия эффективного функционирования команды

Общая
стратегия
работы
Работа должна быть
выстроена так, чтобы
каждый, в том числе и
руководитель команды, мог
и должен был выполнять
свою часть работы

28. Условия эффективного функционирования команды

Взаимная
ответственность
каждый участник команды берет
на себя ответственность за
результат всей группы, он
получает право выражать свое
мнение на всех этапах рабочего
процесса, требовать, чтобы его
выслушивали и относились к его
словам со всей серьезностью
(осознание коллективной
ответственности)

29. Условия эффективного функционирования команды

Согласование
правил
поведения
Правила должны поощрять
проявление интереса к
решаемой задаче, поддерживать
открытость сотрудников, их
вовлеченность в работу и
прежде всего —
заинтересованность в результате
и сконцентрированность на нем

30. Условия эффективного функционирования команды

Обратная связь,
коммуникация
Открытая коммуникация членов
команды друг с другом подразумевает,
что все они могут критиковать друг
друга. С другой стороны, очень важна
готовность сотрудников признавать
чужие успехи. Поскольку каждый
участник команды сталкивается с
высокими личными рисками, ему
необходима внутренняя уверенность в
том, что его товарищи соревнуются с
ним, сохраняя доброе к нему
отношение, что в случае неудачи они
готовы поддержать его, а при победе
порадоваться вместе с ним.