Час качества на производстве 20.12.23

1.

ЧАС КАЧЕСТВА НА ПРОИЗВОДСТВЕ 20.12.23
Итоги IV квартала 2023 г. в области повышения качества
продукции. Реализуемые мероприятия, следующие шаги.

2.

ИТОГИ IV КВАРТАЛА. ТАБЛИЦА ОПТИМИЗАЦИИ
КОЛИЧЕСТВО ЗАМЕЧАНИЙ, ШТ.
Динамика выявленных несоответствий за второе полугодие 2023
120
97
100
91
80
60
62
52
49
34
40
За 18 дней
20
0
Июль
ТОП 3
1
2
3
Источник
Таблица оптимизации
Таблица оптимизации
Таблица оптимизации
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Типовые проблемы
Решение
Поверхность свариваемых кромок деталей не зачищена от
ржавчины. Сборка под сварку выполнена без
предварительной зачистки перед сваркой.
1. Засчитывать выявленные случаи мастеру, в цеху
которого было выявлено несоответствие – КПЭ по
качеству.
2. Введение в Цехе №2 межоперационного контроля.
Несоответствия отправочной ведомости КО и отправочной
ведомости в 1С
1.Формирование типовых КД и РС для типовых
изделий.
2. Доработка формы отправочных элементов в 1С.
Ошибки при проектировании шкафов управления
1. Внедрение типовых схем ШУ для типовых изделий.
2. Внедрение КПЭ по качеству для отдела
проектирования ШУ.

3.

ФОРМА ОТПРАВОЧНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ
Автоматическая загрузка из
файла от КО
Сформировано и реализуется 4
ТЗ на доработку ERP
Теперь будет формироваться
по количеству отправочных
марок
Сколько отправочных элементов, столько же:
- Отправочных марок
- Шильдиков
3
- Отгрузочных элементов (зачем заказчику состав изделия?)

4.

ЗАМЕЧАНИЯ К ОТДЕЛУ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ШУ
Таблица оптимизации – как метод влияния на КПЭ
Ноябрь 2023 – 91 замечание, из них 20 зафиксированы как необходимые для снижения КПЭ (22%).
Из них 9 это замечания по проектированию шкафов управления – у отдела по проектированию нет КПЭ
по качеству проектирования.
Декабрь – на 18.12.2023 – 49 замечаний
Итого учтено 11 замечаний (12%).
Из них 21 по АСУ ТП (42%)
Дата
Кто выявил проблему
Подразделение ФИО ответственногоЗасчитывать Классификация
, где возникла
ответственно ошибки
проблема
му лицу
(да/нет)
Отдел АСУТП Галимуллин Р.
Да
Грубая
21.11.2023 Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
22.11.2023 Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
Подразделение, Проблема (причина ошибки)
в котором
выявили (отдел,
цех)
Цех 7 (ЭМ)
Внесены лишние позиции в сборку 1С:
Кронштейн ST
ЧАСТОТНЫЙ ПРЕОБРАЗОВАТЕЛЬ ESQ-600-4T0022G/0037P
Проходные клеммы 10 мм2 серый Degson
Клемма защитного провода 10 мм2 PE Degson
Крышка торцевая для клемм 10 мм2 degson
Усиленные кронштейны для настенного крепления, для CE/CDE, 1 упаковка - 4шт
Ввод кабельный пластик V0 UL94 IP65 +130 - 40 50 отверстий
Цех 7 (ЭМ)
Заложеный контактор не соответсвует требованиям проектной документации данного
заказа. Нконечник двойной 2х35мм не вмещается в пазы
Цех 7 (ЭМ)
Проектная документация выполнена 380В-220В, соленоиды заложены на 24В.
Цех 7 (ЭМ)
Не верно указаны размеры установки муфт. Попадает вырез в боковую стенку
28.11.2023 Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
Цех 7 (ЭМ)
28.11.2023
28.11.2023
30.11.2023
04.12.2023
Цех 7 (ЭМ)
Цех 7 (ЭМ)
Цех 7 (ЭМ)
Цех 7 (ЭМ)
10.11.2023 Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
15.11.2023 Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
Ильнар Мавлюдов (мастер цех №7)
Заложен в сборку 1С предохранитель на 1А, в проектной документации используется на
2А.
Проектная спецификация изделий указана не полностью.
Отсутсвуют монтажные размеры расположения элементов на двери.
Отсутствует в сборке предохранители 0,5А-1шт, 1А-1шт и 2А-1шт.
Не просчитано сечение проводника проходящий через контактор КМ2.3. По схеме
используется 10мм. Мах у контактора вх. 4-6мм.
Отдел АСУТП
Хабиров И.
Да
Значимая
Отдел АСУТП
Отдел АСУТП
Егоров Семен
Галимуллин Р.
Да
Да
Значимая
Значимая
Отдел АСУТП
Егоров С.
Да
Значимая
Отдел АСУТП
Отдел АСУТП
Отдел АСУТП
Отдел АСУТП
Егоров С.
Егоров С.
Егоров С.
Хабиров И.
Да
Да
Да
Да
Значимая
Значимая
Значимая
Значимая
Задачи:
1. Оценку влияния производить перекрёстно, с поставщиками и потребителями процесса
2. Внедрить КПЭ за качество для отдела проектирования шкафов управления
4

5.

ИТОГИ IV КВАРТАЛА. РЕКЛАМАЦИИ.
КОЛИЧЕСТВО ЗАМЕЧАНИЙ, ШТ.
Динамика по рекламациям за второе полугодие 2023
60
53
50
40
30
31
26
35
21
20
16
10
За 18 дней
0
Июль
Август
Сентябрь
Типовые проблемы
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
№ п\п
Источник
Решение
1
Рекламации
Выход из строя электродвигателей и насосов
Входной контроль электродвигателей и насосов.
2
Рекламации
Выход из строя терминалов и табло
Входной контроль терминалов и табло.

6.

ИТОГИ IV КВАРТАЛА. РЕКЛАМАЦИИ.
Зона входного насоса электродвигателей и насосов

7.

ИТОГИ IV КВАРТАЛА. ДООТГРУЗКИ.
КОЛИЧЕСТВО ЗАМЕЧАНИЙ, ШТ.
Динамика по доотгрузкам за второе полугодие 2023
30
25
20
25
21
20
18
16
15
10
8
5
За 18 дней
0
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Типовые проблемы
Ноябрь
Декабрь
№ п\п
Источник
Решение
1
Доотгрузки, ПНР
Большой объем доотгрузок, связанных с доработкой у
заказчика шкафов управления
Входной контроль шкафов управления.
2
Доотгрузки, ПНР
Зафиксированные доотгрузки (в основном от ПНР) никак не
учитываются в ресурсных спецификациях последующих
проектов
Включение доотгрузок в ресурсные спецификации.
3
Доотгрузки, ПНР
Проблемы, связанные с неправильным изготовлением
изделий, либо они не были сразу заложены в состав изделия.
Стандартизация КД и ТД, контроль мотивации
сотрудников за качество.
Не бьются данные в таблице и 1С

8.

ВЫХОДНОЙ КОНТРОЛЬ ШКАФОВ УПРАВЛЕНИЯ
Зона выходного контроля шкафов управления
На текущий момент ни один шкаф не проверен:
- Устранение технических проблем
- Не готовность ПО к моменту готовности ШУ
- Увозят на склад до проверки
ШУ на проверку:
ЗК 164480.ООО "Сибирская промышленностроительная компания". ТСУТ-001768 и ТСУТ-001769

9.

ВЕДОМОСТЬ ОТПРАВОЧНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ПО ЗАКАЗУ
- Позволяет сформировать
перечень всех отправочных
элементов по заказу согласно
РС
- Позволяет проверить полноту
заполнения ресурсных
спецификаций
Доработать в части сравнения с
фактом отправки

10.

ВЕДОМОСТЬ МОНТАЖНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ПО ЗАКАЗУ
- Позволяет
сформировать перечень
всех монтажных
элементов по заказу
согласно РС
- Позволяет сравнить
запросы от сотрудников
ПНР на доотгрузку, с
тем что заложено в РС
и по необходимости
дополнить РС.
Доработать в части сравнения с
фактом отправки

11.

ВХОДНОЙ КОНТРОЛЬ ЧАСТИ ПОКУПНЫХ КОМПЛЕКТУЮЩИХ
Журнал входного контроля комплектующих
№
п/п
Дата
Поставщик
№ ТТН
№ сч./ф
Наименование оборудования\материала
Результаты
контроля
(принято/не
принято)
1
27.11.2023
ООО "Элком СК"
48476/ТР1 от
24.11.23
ЭСК271123.031/6 от
27.11.23
Частотный преобразователь ESQ-760-4T0007
Принято
2
27.11.2023
ООО "Элком СК"
48476/ТР1 от
24.11.23
ЭСК271123.032/6 от
27.11.23
Эл.двигатель ESQ100LA8-SDN
Принято
3
4
5
27.11.2023
27.11.2023
27.11.2023
11447 от 22.11.23
2493 от 23.11.23
2493 от 23.11.23
Редуктор FA97.22.11.M1.AD6
Соединительная коробка DJXH-8
Весовой индикатор Титан ЗЦС
Принято
Принято
Принято
6
28.11.2023
Затвор дископоворотный Ду80 - 2 шт
Принято
7
28.11.2023
8
28.11.2023
ООО ПП "Европрибор"
ООО "ГК Земик"
ООО "ГК Земик"
ООО
"Пневмогидроснаб"
ООО "Системы
Электропривода"
ООО ТПО "Максимум"
9
29.11.2023
ООО "Евромикс"
10
29.11.2023
ООО "Евромикс"
11
29.11.2023
ООО "Евромикс"
12
30.11.2023
13
30.11.2023
ТР-6251 от 23.11.23
5312 от 21.11.23
Мотор-редуктор RVE040/090V с двигателем
пост.тока GSD110ZYT
Редуктор UD-FA-97-15.06-AD6 - 2 шт
2211-432 от 22.11.23
Эл.мотор-вибратор SVE500/3N-40AM - 5 шт
Принято
2211-433 от 22.11.23
Площадный вибратор OLIWOLONG - 6 шт
Принято
2211-434 от 22.11.23
Площадный вибратор OLIWOLONG - 6 шт
Принято
639 от 30.11.23
Осушитель рефрижераторный RDX-18
Принято
639 от 30.11.23
Сепаратор циклонный DFS-016
Принято
01193 от 29.11.23
Насос центробежный Pedrollo CPm 150-ST4 4 шт
Принято
Винтовой компрессор Эрствак ESK-100D
Принято
Рефрижераторный осушитель ERD-139
Принято
1128 от 23.11.23
2211-220 от
22.11.23
2211-221 от
22.11.23
2211-222 от
22.11.23
ООО
"Техпрогресссервис"
ООО
"Техпрогресссервис"
ООО
"Снабтеплосервис"
Принято
05.12.2023
15
05.12.2023
ООО "Эрствак"
16
05.12.2023
ООО "Эрствак"
17
05.12.2023
Насос Solidpump 80TBS4
Принято
05.12.2023
ТР-6384 от 01.12.23
Затвор дископоворотный Ду80
Принято
19
05.12.2023
ООО "СКР"
ООО
"Пневмогидроснаб"
ООО "ТД "Сфера"
120 от 29.11.23
18
УТ-8637 от 30.11.23
Принято
20
05.12.2023
ООО "ТД "Тензо-М"
9867 от 30.11.23
21
05.12.2023
ООО "ГК Земик"
2576 от 30.11.23
22
06.12.2023
ООО "ГК Конкордия"
6177 от 28.11.23
Трансформатор ОСМ1 0,1 - 5 шт
Преобразователь цифровой
весоизмерительный ТЦ-017П
Тензометрический датчик веса Н3-С3-250KG3B - 6 шт
Компрессор СБ4/Ф-500.LT100
0112-452 от 01.12.23
Переключатель потока VAB150000001S - 2 шт
Принято
0112-451 от 01.12.23
Переключатель потока VAB150000001S - 2 шт
Принято
0112-450 от 01.12.23
Привод электромеханический АЕ051А11 - 2
шт
Принято
0112-449 от 01.12.23
Клапан перекидной DVA0150C4 - 2 шт
Принято
016605 от 08.12.23
Лебёдка TOR ЛЭК-1000 Е21 (KCD) - 2 шт
Принято
ТР-6493 от 06.12.23
Затвор дископоворотный Ду80 - 2 шт
Принято
Винтовой компрессор Эрствак ESK-50D
Принято
23
07.12.2023
ООО "Евромикс"
24
07.12.2023
ООО "Евромикс"
25
07.12.2023
ООО "Евромикс"
26
07.12.2023
ООО "Евромикс"
27
11.12.2023
28
14.12.2023
ООО "Шведик"
ООО
"Пневмогидроснаб"
29
14.12.2023
ООО "Эрствак"
30
18.12.2023
31
18.12.2023
32
18.12.2023
ООО "ГК Конкордия"
ООО "ТД
"Электротехмонтаж"
ООО "ТД "Ремеза"
0112-231 от
01.12.23
0112-230 от
01.12.23
0112-229 от
01.12.23
0112-228 от
01.12.23
УП-7542 от
11.12.23
Отсутствует упаковка; на
шильдике кол-во оборотов 680, в
УПД - 750
Принято
14
УП-7261 от
29.11.23
УП-7261 от
29.11.23
Описание несоответствия (при
наличии)
Царапины на нижней части
корпуса.
Сколы ЛКП, затёртости.
Принято
Принято
Принято
3462/3 от 15.12.23
Компрессор СБ4/Ф-500.LT100
Принято
414/3/5033 от 18.12.23
Щит с монтажной панелью IP65
Отклонено
8978 от 14.12.23
Ресивер РВ900.10.11 - 8 шт
Принято
На корпусе одного из
переключателей (№1514230166)
царапины.
Забоины под ЛКП, скол ЛКП,
затёртости.
Вмятина на корпусе, на дверце,
скол ЛКП

12.

NPS
Показатель NPS
100%100%
85%
88%
83,5%
83,4%
83,4%
83,2%
83,2%
83,2%
83,0%
82,9%
82,9%
82,8%
82,8%
82,8%
82,7%
82,6%
82,5%
82,4%
82,4%
82,2%
82,1%
81,6%
81,6%
81,6%
81,6%
81,5%
81,8%
81,7%
81,7%
81,7%
81,7%
81,6%
81,5%
81,5%
81,5%
82%80,2%
82%80,1%
81,5%
81,4%
81,3%
80,9%
80,7%
80,7%
80,4%
80,2%
80,2%
80,2%
80,0%
79,8% 80,1% 80,2% 79,8% 79,5% 79,0% 79,4% 79,7% 80,0% 80,3% 80,0% 80,1% 79,9% 79,5% 79,2% 79,1% 79,2% 79,4%79,3% 78,8% 78,9% 78,5% 78,4%78,5%
78,5% 78,4% 78,2% 78,2% 78,1% 78,0% 78,1% 78,0% 77,7%
77,4% 77,4% 77,1%
67% 76,7%
67% 76,1%
67% 75,9%
67% 75,6%75,4% 75,3% 75,3% 75,1% 74,9% 74,9%
48,4%
47,7%
46,7%
46,5%46,5%
45,0%
44,9%43,4%
44,8%
43,9%
43,4%
43,4%
43,1%
42,9%
42,2%
41,8%
41,3% 38,5%
4
1,1%
41,0%
40,7%
38,0%
36,8%
33,3%
44,0%
43,7%
39,4%
39,3%
38,1%
38,0%
37,9%
36,9%
35,8%
09.01.2023
09.02.2023
09.03.2023
09.04.2023
09.05.2023
Розница
09.06.2023
Проекты и
П/Р
09.07.2023
Общее
09.08.2023
Выполненные
работы
09.09.2023
Рекламации
71% 71% 71%
50%
46%
50% 49% 49% 49%
44%46% 45% 46% 45% 44% 45%
35,3%
34,4%
33,8%
32,9%
31,5%
30,6%
30,4%31,5%
30,4%
29,7%
28,9%
28,8%
28,4%
09.10.2023
09.11.2023
09.12.2023

13.

NPS
2.0: 570 :91347.ООО "ПРОФБЕТОН".Проект/розница_Автовесы 80-18 ф-т.Шеф-монтаж
Сдача продукции ОТК со стороны склада
перед отправкой заказчику?

14.

СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ
Контроль открытых вопросов по решениям Часа качества:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1579eQex2sMs66yNuqgoc-2Bd4fBZhlZSLG5Bk5cfoI4/edit#gid=0
id
18
20
21
22
23
24
25
26
27
28
БП в рамках которого
внедрено изменение
БП Управление качеством
Мероприятие, задача (участники)
Планирование привлечения консультантов по
консалтингу – точки соприкосновения с клиентом (поиск с опытом, как вариант из fmcg, масс маркета)
БП Управление качеством
Разработка 3 регламентов для ОМТС (разукомплектовка БСУ, возврат ТМЦ поставщикам)
1) получение информации по ранее подготовленным проектам документов
2) провести интервью с ОМТС - С.Треснев
3) регламент Склада
БП Сервисное обслуживание Опрос клиентов по опыту эксплуатации поставленных заводов, оборудования после min 0,5 года с
момента отгрузки/ сдачи объекта
В опросе клиентов должен быть задействован технический специалист, который может задать
необходимые вопросы и уточнить их
1. Определить перечень продукции, по которой необходимо собирать обратную связь
2. Определить возможных ответственных по группам продукции, кто сможет осуществить обзвон
клиентов
3. Подготовить перечень клиентов для сбора обратной связи
4. Подготовить формат опроса клиентов
5. По выбранным клиентам подготовить вводные для обзвона (когда, что поставили, были ли какие либо
проблемы при поставке, были ли какие то особенности в реализации)
БП Сервисное обслуживание Создание кнопки обратной связи в АСУ для клиентов (с пометкой, отзыв будет принят, но моментального
ответа не планируется)
БП Проектирование
внедрение учета изменений проектной документации по ШУ, электрооборудованию, по аналогии с
основной КД
1. провести совещание с А.Романовым и отделом проектирования ЭО, Службой качества
2. определить порядок учета изменений (сохранение версий проектов в сетевой папке, ведение журнала
изменений)
проверка краски от элкон на вязкость при передачи со склада на производства:
1) проверять вязкость вискозиметром мастером входного контроля (провести тестовый замер), выписать
акт (разработать шаблон акта)
Разработать стандартный "ящик" инженера ПНР с типовыми расходниками (аэрозольная краска, масло,
оснастка и др.)
Изготовление навесов стен БИМа
Аудит бизнес-процессов
Сформировать таблицу с оценкой продолжительности выполнения операций по производству
продукции ("чистое время" и "с учетом задержек") для следующих продуктов:
Ответственный
А.Хуснутдинов
Результат внедрения
Получены предложения консультантов
А.Хуснутдинов
Статус
в работе
запланировано
осуществляется сбор обратной связи от клиентов
по опыту эксплуатации заводов, автовесов и иных
продуктов
обратная связь учитывается при изменение КД,
улучшении процессов производства по типовым
продуктам
запланировано
запланировано
А.Романов
А.Хуснутдинов
ведется версионирование проектов ШУ и
электрооборудования (журнал изменений,
сохранение всех версий проектов)
в работе
А.Хуснутдинов
регулярно при выдаче со склада в производство
вязкости краски элкон
в работе
А.Хуснутдинов
стандартный ящик инженера ПНР утвержден,
запланировано
закуплен и скомплектован, регулярно выдается на
ПНР
в работе
А.Воротынцев
С. Треснев
А.Хуснутдинов
А.Воротынцев

15.

СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ
Расчет трудозатрат на производимые операции
Пост 1
Пост 2
Заготовка Зачистка
Изделие №1
N нормочасов
N нормочасов
Только для стандартных изделий
Пост 3
Пост 4
Пост 5
Сварка
Покраска
Сборка
N нормочасов
N нормочасов
N нормочасов
Ритмичность
производства
(1 завод в 4
дня)
Целевое утвержденное
количество изделий в
месяц
N нормо-часов
Пост 1
Пост 2
Заготовка Зачистка
Изделие №2
N нормочасов
N нормочасов
Пост 3
Пост 4
Пост 5
Сварка
Покраска
Сборка
N нормочасов
N нормочасов
N нормочасов
Ритмичность
производства
(1 завод в 4
дня)
Целевое утвержденное
количество изделий в
месяц
N нормо-часов
- Расчет необходимой численности
- Расчет необходимого количества оборудования
- Типовые сменно-суточные задания
ВАЖНО! КАЧЕСТВО ИСХОДНЫХ ДАННЫХ
ПО ТРУДОЕМКОСТИ! НЕПРАВИЛЬНЫЕ
ДАННЫЕ – НЕВЕРНЫЕ РАСЧЕТЫ!
ФИЗИЧЕСКАЯ ФИКСАЦИЯ ТРУДОЕМКОСТИ.