Маркетинговая деятельность предприятия на примере ООО «ЮжСтройГрадъ»

1. Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Ростовской области «Гуковский строительный техникум»

Курсовая работа
по экономике организации
по теме: «Маркетинговая
деятельность предприятия на
примере » ООО «ЮжСтройГрадъ»
Выполнил студента гр. С15.2 Красин А.
Руководитель Лобанова Н. И.
Гуково
2018

2.

Актуальность
В рыночной экономике выживают те фирмы, чья продукция
работы, услуги находят сбыт.
Маркетинговая
деятельность
становиться
ориентиром
фундаментом, на котором строится производственный процесс на
фирме.
Маркетинг создает основу для успешной деятельности фирмы.
Presentation Title
Subheading goes here

3.

Цели и задачи курсовой работы
Цель: анализ маркетинговой деятельности
предприятия и ее совершенствование.
Задачи:
изучить
сущность
и
содержание
маркетинговой деятельность организации;
выполнить
анализ
маркетинговой
деятельности ООО «ЮжСтройГрадъ»;
- определить пути совершенствования
маркетинговой
деятельности
ООО
«ЮжСтройГрадъ».

4.

Объект:
Общество
с
ограниченной
ответственностью
«ЮжСтройГрадъ», работающее на рынке строительных услуг
г. Ростов-на-Дону.
Юридический адрес: 344013, Ростовская область, город
Ростов-на-Дону, улица Козлова, дом 48А.

5.

1. Комплекс маркетинга строительного предприятия
1.1Маркетинговая ориентация строительного производства
Производствен
ная концепция
Продуктивная
концепция
(усовершенств
ование
производства)
(усовершенств
ования
продукта)
Концепция
продажи
Концепция
маркетинга
(интенсивности
коммерческих
усилий)
(интегрирован
ного
маркетинга)

6. Цели строительного предприятия

является эффективная
целесообразная;
деятельность стабильное
производство;
выпуск и реализация
строительной продукции
или услуг;
обеспечивающие
постоянный доход и
соответствующий уровень
качества жизни его
сотрудникам;

7. Маркетинговая среда предприятия: Внешняя и Внутренняя

Внутренняя среда
производство;
производственные
мощности;
технология;
исследования и разработки,
НИОКР;
финансы;
персонал;
управление и маркетинг;
внутренняя культура
предприятия;
стратегия развития
предприятия;
прочие ресурсы;
Внешняя среда
государственноадминистративные факторы
(указ,распоряжения
правительства);
экономика (уровень
развития,подъемы, спады);
независимые средства
массовой информации;
потребители
(демографический спад или
подъем);
международная обстановка;

8. Принципы маркетинга в строительстве.

всесторонне изучать состояние и динамику спроса на строительную продукцию на всех
стадиях ее жизненного цикла;
вовлекать в достижение маркетинговых целей как работников строительной
организации, так и смежников (субподрядчиков), развивая творческий подход к
решению проблем потребителей;
расширять ассортимент услуг, оказываемых потребителям, постоянно повышать
качество обслуживания, завоевывая тем самым все новые сегменты рынка строительной
продукции; особой ценностью в глазах потребителей обладает комплексное
обслуживание, что в строительстве равнозначно сдаче объекта «под ключ»;
формировать целостную систему управления маркетингового строительства как
процессом, включающим научные разработки, проектирование, строительство, сервис;
правильно выделять «центры тяжести» в расходах на маркетинг, когда затраты
обеспечивают прорыв на рынок, завоевание и расширение рыночных сегментов; иначе
говоря, необходимо концентрировать маркетинговые усилия на так называемых «точках
роста», определяющих место строительной организации на рынке;
стремиться к завоеванию рынка строительной продукции не путем механического
наращивания производства, а за счет повышения качества строительства и надежности
обслуживания;
добиваться конкурентных преимуществ с соблюдением принципов добросовестной
конкуренции с ориентацией на самые высокие потребительские запросы;
при решении тактических задач не забывать о достижениях стратегических целей
маркетинга.

9. Стратегический план

•Стратегический план создается для того, чтобы помочь компании использовать в своих
интересах возможности в постоянно изменяющейся среде.
Стратегический план включает в себя несколько компонентов: миссия, стратегические
императивы, стратегический аудит, SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон,
возможностей и угроз), анализ бизнес-портфеля, целей и стратегий.
- Миссия определяет основную цель компании. Четкая формулировка миссии
действует как «невидимая рука», которая направляет сотрудников компании, позволяя
им работать независимо и в то же время коллективно для достижения общих целей
компании.
Стратегический аудит состоит из двух основных частей: внутреннего и внешнего
аудита.
Внешний аудит, или аудит маркетинговой среды, исследует макросреду и среду задач
компании.
Внутренний аудит исследует все аспекты деятельности строительной компании. Она
включает в себя все основные операции: материально-техническое снабжение,
строительство, продажи, маркетинг и послепродажное обслуживание.
SWOT-анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны компании, возможности и
угрозы при проведении стратегического аудита. После проведения аудита накапливается
большое количество информации разной степени важности и надежности.

10. SWOT-анализ

SWOT-анализ включает следующие элементы:
•выявление изменений структуры потребительских предпочтений (открывающихся на
рынке возможностей);
•оценка предполагаемых действий конкурентов по использованию этих возможностей
(угроз);
•определение целей и стратегии фирмы по реагированию на появляющиеся возможности
и угрозы;
•изучение сильных и слабых сторон конкурентов, по отношению к фирме, в наиболее
важных аспектах хозяйственной деятельности (организация производства, управления,
сбыта и т.п.), сбор соответствующей информации.

11. Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия –это логическая схема маркетинговых мероприятий, с
помощью которой компания надеется выполнить свои маркетинговые задачи. Она
состоит из отдельных стратегий для целевых рынков, позиционирования и
маркетингового комплекса.

12. Сегментирование рынка

Географические. Возможные потребители продукта группируются по
регионам проживания и (или) по численности жителей в населенном пункте.
Демографические. Потребители группируются по возрастным группам,
уровню доходов, профессиональному составу, уровню образования и (или)
религиозным убеждениям.
Психографические. Возможна группировка потребителей по следующим
признакам: стиль жизни, социальный слой, личные качества.
Поведенческие. Возможна сегментация по характеру покупки, отношению
потребителей к статусу постоянного клиента, поиску выгод от покупки,
готовности к покупке, нуждаемости в продукте, лояльности к продукту и
(или) восприятию продукта.

13. Комплекс маркетинга

После сегментирования и определения целевых групп следует определить
отдельные стратегии для всех компонентов маркетингового комплекса: товара,
цены, методов продвижения, методов распространения.

14. Этап организации работ

Монтаж металлических конструкций и арматуры.
Устройство конструкций из монолитного бетона.
Устройство железобетонных конструкций.
Свайные работы.
Монтаж сборных бетонных конструкций.
Монтаж сборных железобетонных конструкций.
Кладка из камня, кирпича, блоков.
Установка асбоцементных, гипсобетонных, арболитовых легкобетонных
полимерных изделий.
Устройство оснований и фундаментов.
Выполнение функций генерального подрядчика.
Выполнение строительно-монтажных работ для зданий и сооружений I и II
уровня ответственности.

15. Характеристика предприятия

ООО "Южстройградъ" зарегистрирована 5 мая 2015 г. Межрайонной
инспекцией Федеральной налоговой службы № 26 по Ростовской области.
Руководитель организации: генеральный директор Майгур Дмитрий
Алексеевич. Юридический адрес ООО "Южстройградъ" - 344013, Ростовская
область, город Ростов-на-Дону, улица Козлова, дом 48а.
Основной вид деятельности по ОКВЭД 41.20Строительство жилых и нежилых
зданий
Дополнительные виды деятельности (30)
43.99Работы строительные специализированные прочие, не включенные в
другие группировки
42.21Строительство инженерных коммуникаций для водоснабжения и
водоотведения, газоснабжения
42.22Строительство коммунальных объектов для обеспечения
электроэнергией и телекоммуникациями
42.91Строительство водных сооружений
43.31Производство штукатурных работ

16. Конкуренты

Союз «Строители Ростовской области»
Саморегулируемая организация Союз
«Строители Ростовской области»
Цена за 1кв метр от 33тыс.руб
до 87тыс руб
«ЮгСтройГарантия»
Цена за 1кв метр от 28тыс.руб до
95тыс руб
«ЮгСпецСтрой»
Цена за 1кв метр от 30тыс.руб
До 80тыс руб
«ТехноСтиль
Цена за 1кв метр от 48тыс.руб
до 90тыс руб

17. Пути совершенствования маркетинговой стратегии ООО «ЮжСтройГрадъ»

Задачи фирмы:
- повышение качества рекламно-информационных материалов и сопроводительной документации;
- издание рекламной продукции;
- создание качественных рекламных материалов по товарам;
- создание номенклатурного каталога товаров компании.
Стратегия сбыта:
- усиление конкуренции со стороны существующих участников рынка;
- приход на рынок новых сильных конкурентов;
- сбои в логистике снабжения и дистрибьюции продукции;
- внезапное непрогнозируемое падение рынка.
Должностные обязанности менеджера по маркетингу могут быть примерно следующими:
• проведение рекламных выступлений на строительных семинарах, съездах и конференциях;
• сбор информации о конкурентах предприятия;
• анализ и рассмотрение возможных новых направлений деятельности предприятия;
• разработка маркетингового плана предприятия на ближайший временной период.