Разработка информационной системы технического обслуживания компьютерной техники городской администрации

1. Разработка информационной системы технического обслуживания компьютерной техники городской администрации

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Кубанский государственный технологический университет»
(ФГБОУ ВО «КубГТУ»)
Разработка информационной системы технического
обслуживания компьютерной техники городской
администрации
Выполнил студент: Санников Р.Д.
Руководитель: доцент, к.т.н. Зуева В.Н.

2.

Цель ВКР: проектирование и разработка информационной системы
технического обслуживания компьютерной техники городской
администрации
Объект исследования
Автоматизация деятельности технического обслуживания компьютерной
техники городской администрации.
Область применения - рабочее место сотрудников..
2

3.

Областью применения информационной системы являются рабочее
место сотрудника отдела.
Разработанная ИС позволяет решать следующие задачи:
- оформление заказа на ремонт или обслуживание техники с учетом
стоимости запчастей и расходных материалов;
- авторизация и распределение прав доступа между сотрудниками;
- распределение заказов между работниками;
- учет наличия запчастей и расходных материалов на складе;
- формирование документов и отчетов:
- остаток на складе запчастей и расходных материалов;
- договор-заказ на ремонт или обслуживание техники; .
3

4. Диаграмма вариантов использования

4

5. Диаграмма вариантов использования

Доставить в диагностич. центр
Собрать информацию о товаре
inc
inc
Обсудить срок выполнения
Принять товар на обслуживание
inc
inc
«uses»
«uses»
Принять заказ
Менеджер по приему товара
inc
Клиент
«extends»
Собрать информацию о клиенте
Найти информацию о клиенте
условие: если клиент уже обращался в фирму
extension point: информация
5

6. Диаграмма вариантов использования «Принять для диагностики»

Записать список поломок
Проверить наличие возможностей для ремонта
Упаковать товар
Почистить товар
inc
inc
inc
inc
Подготовить товар для ремонтного центра
Диагностировать товар
inc
inc
«uses»
«uses»
Принять для диагностики
Менеджер по приему товара
inc
Диагност
Зарегистрировать прием
inc
Получить список требований
6

7. Логическая модель БД

7

8. Результаты работы. Главное окно ПО

8

9. Показатели экономической эффективности ПО для двух пользователя

Показатель
Полная себестоимость единицы программного
продукта, руб.
Цена единицы программного продукта, руб.
Чистая прибыль от 1 единицы программного
продукта, руб.
Срок окупаемости, г.
Значение
60213,35 руб.
90607,10 руб.
30393,75 руб.
2г.
9

10. Выводы

В результате выполнения ВКР были решены поставленные задачи:
изучена предметная область автоматизации деятельности сервисного
отдела;
разработано техническое задание на проектирование информационной
системы;
спроектирована и разработана информационная система сервисного
отдела;
разработано руководство пользователя ИС;
проведено тестирование разработанного ИС;
произведен расчет трудозатрат на разработку программного продукта и
произведена оценка экономического эффекта от внедрения ИС;
рассмотрены вопросы безопасности жизнедеятельности.
10