Медиации в работе с детьми, родителями, педагогами в урегулирования конфликтов

1.

Медиации в работе с
детьми, родителями,
педагогами в
урегулирования
конфликтов
Педагог- психолог:
МАОУ ДО «ГДДЮТ»
Сахманова А.В

2.

Что такое медиация ?
Медиация
–
это
способ
урегулирования
споров
при
содействии медиатора на основе
добровольного согласия сторон в
целях
достижения
ими
взаимоприемлемого решения.

3.

Медиация – это …
…альтернативная форма разрешения конфликта с участием третьей
нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном
конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам
выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны
полностью
контролируют
процесс
принятия
решения
по
урегулированию спора и условия его разрешения. Имеет определенные
условия и правила ведения, очередность действий, фаз, а также
основывается на определенных принципах.

4.

Практические рекомендации по работе с конфликтными
семьями
1. Наблюдение за семьей психологом,
социальным педагогом, классным
руководителем.
2. Консультации психолога.
3. Беседа воспитателя, социального педагога,
классного руководителя с родителями.
4. В случае неэффективности воздействий
постановка семьи на учет в ИДН.
5. Оказание психологической и
психиатрической помощи семье: логотерапия,
психодрама, контактнаятерапия, православная
терапия, социально-психологический тренинг,
музыкотерапия, атртерапия, библиотерапия,
психогимнастика, православная терапия,
психоанализ, супружеская
психотерапия.
6. Лишение родительских прав в случае
жестокого обращения с ребенком,
неэффективности воздействий
ДОУ, школа, ИДН,
КДНиЗП,
ОВД.
Психолог, педагог,
воспитатель,
классный
руководитель,
социальный
педагог, инспектор
по делам
несовершеннолетн
их, участковый

5.

Медиативные
технологии
Это совокупность инструментов, которые используются посредником
при проведении процедуры медиации

6.

Медиативный подход
деятельностный подход, основанный
на принципах медиации,
использовании инструментов и
технологий медиации,
предполагающий владение навыками
осознанного конструктивного
общения, создающими основу для
предотвращения/эффективного
разрешения споров и конфликтов в
повседневных условиях с целью
сохранения/восстановления
отношений

7.

8.

9.

Термин
"исключение"
является
многоконтекстным:
в
зависимости от предмета разговора он обозначает разные
феномены, связанные с исключением ребенка из той или иной
группы.
"...Исключение происходит постепенно, путем накопления
трудностей, разрыва социальных связей, дисквалификации,
кризиса идентичности...» .
Социализация — это процесс получения ребёнком навыков,
необходимых для полноценной жизни в обществе.
Все институты, окружающие ребенка - семья, школа,
досуговые учреждения... призваны выполнять свою САМУЮ
основную роль - способствовать социализации ребенка, т.е.
тому, чтобы он научился жить В обществе, а не ВНЕ общества.
"Исключение" ребенка учит его жить ВНЕ общества.

10.

ЖЕНА
МУЖ
1
2
3
Дети по порядку рождения

11.

КУВШИН ЭМОЦИЙ (В. САТИР)

12.

социализация подростков невозможна без изменения их установок в
отношении семейных ценностей:
Подростку нужно осознать себя в качестве члена семьи
Подростку нужно осознать роль большой семьи, широких
родственных связей.
Подростку нужно знать историю своей семьи, чтобы увидеть истоки
многих своих убеждений
Подростку нужно понять, с кем из родственников в своей широкой
семье он крепче всего связан
Подростку нужно найти правильное понимание и принятие матери
(ребенку важно принимать свою маму такой, какая она есть и любить и
уважать ее такой)
Подростку нужно найти правильное понимание и принятие отца
Подростку важно осознать свою зависимость от семьи, принять
ответственность за выполнение правил семьи
Подростку важно понять ответственность всех членов семьи друг
перед другом, особенно родителей друг с другом и родителей перед детьми
Подростку важно понять, что хорошая семья строится на уважении и
любви друг к другу

13.

Инструменты воспитания
«Родительская сила (настойчивость без
агрессивности)»
Контакт с ребенком (уважительное внимание)
Поощрение
Наказание
Обучение
Контроль
Ситуация
Личный пример
Мотивация

14.

Использовать ресурсы медиации – это значит:
1. Осознавать позитивные функции К. и формировать позитивное
отношение к К. (К. были, есть и будут (не бояться К.)
2. Вести себя в конфликте конструктивно (не переходить на личности,
говорить о предмете конфликта)
3. Безусловно принимать ребенка («Кувшин эмоций», «кирпич
защищенности»)
4. Слушать и слышать потребности (пирамида Маслоу)
5. Исключить 15 преград для взаимодействия (приказы, критика,
нотации, подкуп…)
6. Использовать медиативные техники (активное слушание, Ясообщение, петлю понимания) осознанно и правильно
7. АВС – быть хозяином эмоций («никто меня не может разозлить,
обидеть и испугать…»)
8. Использовать все стратегии поведения (борьба, уход, уступка,
компромисс…) осознанно, не превращать их в модель поведения
9. Использовать триаду успешного взаимодействия в группе (ВПС)
10. Общаться на уровне Взрослый-Взрослый (а не Р-Д)
Помочь родителям осознать их родительские потребности и
реализовать их :
- Правильно вести себя в кризисные периоды взросления (особенно
подростковый)

15.

Медиация – это
идея жизни без
насилия…