Как управлять эмоциями?

1.

КАК УПРАВЛЯТЬ
ЭМОЦИЯМИ
Тренинг 3 уровень

2.

Анкета перед тренингом

3.

Содержание
1
Что такое эмоции и чувства
2
Зачем они нужны
3
Как управлять эмоциями
4
Как правильно выражать
5
Экспресс-техники

4.

Эмоциональный интеллект
Эмоциона́льный интелле́кт
(ЭИ; англ. emotional intelligence, EI) —
сумма навыков и способностей человека
распознавать эмоции, понимать
намерения, мотивацию и желания других
людей и свои собственные, а также
способность управлять своими эмоциями
и эмоциями других людей в целях
решения практических задач.

5.

Три мозга

6.

Три мозга

7.

В чём разница?
Эмоции
Чувства
возникли в процессе
эволюции раньше
возникли в процессе
эволюции позже
могут испытывать и
люди, и животные
свойственны только
человеку
зарождаются в
лимбической
системе
продукт неокортекса,
и связаны со
способностью
мыслить

8.

В чём разница?
Эмоции
Чувства
изменчивы,
кратковременны и
быстро сменяют
друг друга
устойчивы и
постоянны, поэтому
могут «жить» многие
годы
привязаны к
ситуации
привязаны к объекту

9.

В чём разница?
Эмоции
Чувства
физиологические
процессы, которые
сопровождаются
телесными
реакциями
о чувстве можно
рассказать, а
показать его
физически не
получится
Нельзя испытать
одновременно две
разные эмоции
Можно испытать
одновременно два
разных чувства

10.

Зачем нам эмоции?
Страх
Служит организации
поведения, направленного на
устранение угрозы, избегание
опасности

11.

Зачем нам эмоции?
Гнев
Мобилизует энергию для
активной самозащиты
индивида от источников
боли или фрустрации
Направляет усилия на
восстановление автономии
и удовлетворение
потребностей

12.

Зачем нам эмоции?
Грусть
Направляет деятельность
человека на восстановление
и упрочение связи с людьми,
восполнение понесенной
утраты

13.

Зачем нам эмоции?
Брезгливость
Служит для избегания боли и
неприятных на вкус и
потенциально опасных вещей

14.

Зачем нам эмоции?
Радость
Радость ускоряет процесс
выздоровления
Повышает толерантность к
фрустрации
Способствует удовлетворению
потребностей

15.

Хочу испытывать только радость

16.

А можно подавить?
Страх - адреналин
Гнев - норадреналин
Грусть - мелатонин
Радость - серотонин
Брезгливость - ацетилхолин
Желание – серотонин,
дофамин, эндорфин, ФЭА +
тестостерон, эстроген, феромоны

17.

А можно подавить?

18.

Психосоматика
1. Язва двенадцатиперстной кишки или
желудка
2. Гипертония
3. Язвенный колит
4. Бронхиальная астма
5. Нейродермит. Псориаз
6. Ревматоидный артрит
7. Гиперфункция щитовидной железы
(гипертиреоз)

19.

А можно перетерпеть?

20.

Тело человека

21.

Накопление
Стратегии управления
эмоциями

22.

Грамотное управление
Три навыка
1. Распознавать эмоции
2. Называть эмоции
3. Выражать эмоции

23.

Как распознать эмоцию

24.

Называние. Шкалы эмоций
Гнев
Раздражение
Печалька
Испуг
Приятно
Неприязнь
Грусть
Страх
Радость
Брезгливость
Ярость
Скорбь
Паника
Эйфория
Отвращение

25.

Выражение

26.

Формула я-посланий
Я
+
Чувство
+
Описание ситуации
+
Просьба

27.

Как правильно выражать гнев
Вовремя
Адресно
Адекватно степени
накала
В адекватной
форме

28.

Экспресс управление
Гнев
Мечтательность
Грусть
Радость
Страх

29.

Анкета обратной связи