Структура социальной психологии. Процессы интеграции и дифференциации. Фундаментальная, прикладная и практическая психология

1.

РАЗДЕЛ I.
ПРЕДМЕТ И ИСТОРИЯ
СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Тема 1. 3
Структура социальной психологии. Процессы интеграции и
дифференциации. Фундаментальная, прикладная и
практическая социальная психология.

2.

Структура социальной
психологии

3.

Структура СП на каждом этапе развития –
результат двух процессов:
а) дифференциации, т.е. разделения, дробления
социальной психологии на составные ее части,
разделы;
б) интеграции ее с другими и не только
психологическими отраслями науки, причем
интеграции социальной психологии как в целом, так и
отдельными составляющими ее частями.
Эти процессы тесно связаны между собой и находятся в
диалектическом единстве

4.

Процессы интеграции в СП
Интеграция (от лат. integer – целый) – это согласованность, упорядоченность
и стабильность системы внутренних процессов.
При рассмотрении процессов интеграции социальной психологии в системе
других наук важно учитывать два основных контура ее интеграции: внешний
и внутренний.
Внешний психологический контур интеграции относится к объединению
социальной психологии с многочисленными психологическими отраслями,
на стыке образуются относительно самостоятельные подотрасли – части
социальной психологии. Например, социальная психология личности,
социальная психология труда, возрастная социальная психология
к концу 90-х гг. XX в. уже оформилось порядка 10 подотраслей социальной
психологии. Процесс продолжается: формируется социально-экономическая,
социально-экологическая, социально-историческая и другие подотрасли
социальной психологии.

5.

Процессы интеграции в СП
Внутренний социально-психологический контур интеграции относится к
развитию самой социальной психологии, проявляется в процессах объединения
разделившихся в результате дифференциации ее составных частей. Он
проявляется в:
одновременном применении теоретического, эмпирического и
практического методов анализа социально-психологических явлений, что
неизбежно порождает комплексные типы исследований в социальной
психологии, например теоретико-экспериментальные, экспериментальноприкладные и проч.
в одновременном изучении различных взаимосвязанных объектов
социальной психологии, например: личности и малых трудовых групп
(бригад) в организации, малых групп в больших социальных группах, личности
(например, лидера) в большой социальной группе (например, партии или
общественном движении) и т.д.

6.

Процессы дифференциации в
социальной психологии
Дифференциация науки есть
прогрессивный итог ее внутреннего
становления
В каждой отдельной области
психологической науки накапливаются
такие специфические данные, которые не
могут быть получены в других областях.

7.

Основания дифференциации СП
В соответствии с основными объектами исследования современная
социальная психология дифференцировалась на разделы:
социальная психология личности,
психология межличностного взаимодействия (общения и
отношений),
психология малых групп,
психология межгруппового взаимодействия,
психология больших социальных групп и массовых явлений
Психология общества (очень медленно и из-за отсутствия
специфичных методов пока не имеет специфики по сравнению с
социологией).

8.

Основные разделы российской социальной
психологии
Социальная
психология групп
и межгрупповых
отношений
Социальная
психология
личности
Психология
общения и
межличностных
отношений

9.

Социальная психология личности
охватывает проблематику, обусловленную
природой личности, ее включенностью в
различные группы и общество в целом :
вопросы социализации личности,
ее социально-психологических качеств,
мотивации поведения личности,
влияния социальных норм на поведение,
формирование и функционирование
социальных установок
Я-концепция, вопросы идентичности

10.

Социальная психология групп
охватывает разнообразные групповые
явления и процессы,
структуру и динамику малых и больших
групп,
различные стадии их жизнедеятельности
межгрупповые отношения.

11.

Психология общения
рассматривает различные виды и средства
коммуникаций между людьми (включая и массовые
коммуникации),
Обмен информацией, законы ее трансляции и
переработки
механизмы этих коммуникаций,
типы взаимодействия людей – от кооперации до
конфликта.
Межличностные отношения
Тесно связаны с данной проблематикой и вопросы
социального познания (восприятие, понимание и
оценка людьми друг друга).

12.

Основания дифференциации СП
На основе
различных методов анализа социальнопсихологических явлений можно разделить СП на:
теоретическую,
эмпирическую (включая экспериментальную) и
практическую социальную психологию.

13.

Основания дифференциации СП
на основе задач исследования и запросов практики выделяются:
1. Фундаментальная (академическая) социальная
психология.
2. Практико-ориентированная:
Прикладная социальная психология
Практическая социальная психология

14.

Фундаментальная и прикладная
социальная психология
В системе современного научного знания различают несколько основных типов
исследований. Одна из классификаций строится на основании такого критерия, как
связь задач исследования с непосредственными запросами практики.
по этому критерию все исследования можно разделить на фундаментальные и
прикладные.
фундаментальное исследование - Это некое обобщенное знание о человеке,
полученное группой людей (ученых), проверивших это знание на достоверность с
помощью специальных методов,
а прикладное– поиск способов применения в конкретной сфере того, что открыто
при помощи фундаментальных исследований.

15.

Сравнение фундаментальной и
прикладной социальной психологии
Фундаментальная
Анализ: структуры личности,
массового сознания, ценностных
ориентаций, схем конфликтов
Прогноз: массовое поведение,
восприятие инноваций,
отдаленные последствия
решений
Продукт: тип рекомендаций
глобальный (восприятие
населением нового закона)
Прикладная
Анализ образцов поведения,
ситуаций в реальных группах,
типы коммуникаций в малых
группах
Прогноз: Сиюминутные
предсказания «здесь и теперь»,
юношеская преступность,
забастовки
Продукт:Тип рекомендаций
инструментальный
(конструктивная адаптация
личности к новым условиям)

16.

Фундаментальные и прикладные
исследования
Фундаментальные и прикладные исследования выполняют две сходные
функции: и те, и другие призваны дать анализ каких-либо ситуаций,
феноменов и обеспечить прогноз их развития.
Уровни анализа и прогноза, как это очевидно, различны, но продуктом и
фундаментального, и прикладного исследования является некоторая
рекомендация.
Их различия также в уровне: фундаментальные исследования
вырабатывают достаточно общие, глобальные рекомендации,
рассчитанные на отдаленную временную перспективу, в то время как
рекомендации, следующие из прикладных исследований, носят
инструментальный характер: они более конкретны и могут быть
интерпретированы как прямые "указания" или "советы".

17.

Прикладные исследования. Общие
вопросы
Прикладные исследования в различных областях науки обладают рядом
общих черт. Их полезно выделить, чтобы потом выявить специфику
прикладного исследования в социальной психологии.
Цель всякого прикладного исследования – непосредственное решение
практической задачи.
прикладное исследование организуется непосредственно по заказу
какого-либо социального института. Следовательно, в структуре
отношений между наукой и практикой возникает ситуация "заказчик" –
"исполнитель".
Это требует особой регламентации, поэтому при осуществлении всякого
прикладного исследования по заказу, действуют некоторые юридические
нормы, согласно которым и заказчик, и исполнитель обладают
определенными правами и обязанностями.

18.

Прикладные исследования Общие
вопросы
поскольку сфера прикладного исследования есть сфера общения
профессиональной науки с непрофессиональной
средой, - встает
проблема языка прикладного исследования. Результаты должны быть
изложены в форме, не только доступной заказчику, но и делающей их
"готовыми к употреблению".
прикладное исследование использует специфический вид гипотез.
Источником формирования гипотез здесь не обязательно является какаялибо соответствующая теория, чаще гипотеза формулируется на основе
практических соображений.
Обобщение
и выводы не должны
претендовать ни на что иное, кроме подтверждения или отвержения
гипотезы. Итог исследования должен содержать точный ответ на
поставленный вопрос.

19.

Прикладные исследования Общие
вопросы
в прикладном исследовании необходимо не просто четко
формулировать рекомендации, но и указывать направление и сроки,
этапы их внедрения в практику. Прикладное исследование, не
содержащее такого плана реализации, вызывает неудовлетворенность
заказчика.
в прикладном исследовании приняты совершенно иные критерии
эффективности. Если в фундаментальном исследовании показателями его
успешности могут быть ссылки на него в научных журналах ("индекс
цитирования"), награждение его автора научной премией или
присуждение ему ученой степени, то в прикладном исследовании таким
критерием является лишь одно – решение конкретной задачи,
поставленной заказчиком.
различаются роли "теоретика" и "практика": теоретик продуцирует и
получает знание о каком-либо процессе, практик добивается реального
улучшения в осуществлении этого процесса. Цель ему задана извне, и
работа, как правило, лучше оплачивается.

20.

Прикладные исследования в социальной
психологии
в социальной психологии имеет место определенный "обгон"
фундаментальных исследований со стороны прикладных работ, хотя
должно быть обычно наоборот.
Нерешенность, спорность, дискуссионность многих проблем социальнопсихологического знания не позволяют практике ждать того момента,
когда все эти вопросы получат окончательные решения. Практические
запросы требуют достаточно быстрых решений.
Такая ситуация порождает как положительные, так и отрицательные
моменты для развития социальной психологии.

21.

Прикладные исследования в социальной
психологии
Плюсы :
Положительные моменты заключаются в том, что различные области
народного хозяйства и культуры финансируют социально-психологические
исследования и тем самым создают благоприятные возможности для
развития науки (особенно в условиях, когда государство не в состоянии
финансировать науку на сколько-нибудь удовлетворительном уровне);
Минусы :
порождены тем, что социальная психология зачастую еще не готова
ответить на некоторые вопросы, поставленные практикой, но в условиях
острой общественной потребности она дает эти ответы, что иногда
означает относительно низкое качество прикладных исследований.
Происходит это не потому, что социальные психологи не хотят
добросовестно работать, а потому, что уровень развития науки не всегда
позволяет дать всесторонний и глубокий ответ на практический вопрос.

22.

Прикладные исследования в социальной
психологии
всякое социально-психологическое исследование, проведенное "в поле",
есть вмешательство исследователя в жизнь реальной группы, где
складываются определенные взаимоотношения, живут и действуют
реальные люди с реальным миром своих собственных мыслей, чувств,
отношений.
Приход социального психолога в эту реальную ситуацию человеческой
жизнедеятельности не должен разрушить этот естественный процесс.
Руководящим принципом работы здесь должен быть тот же принцип,
которого обязан придерживаться врач в соответствии с требованием
Гиппократа "Не навреди!".

23.

Прикладные исследования в социальной
психологии
человек в реальной социальной ситуации – это не испытуемый в
лаборатории. Там, когда он приходит на эксперимент, он настроени
мотивирован на участие соответствующим образом, в естественной
ситуации такой мотивации нет
В процессе своей трудовой, учебной или спортивной деятельности
"испытуемый" прежде всего член своего коллектива, исполнитель особых
функций, он не выключен полностью из системы окружающих его
отношений.
Это помогает избежать стерильности ситуации, возникающей в
лаборатории, но это же и заставляет улавливать такие переменные,
которые чрезвычайно трудно учесть. (например, при изучении отношений
по вертикали результаты может исказить эмоциональное состояние
испытуемого)

24.

Прикладные исследования в социальной
психологии
Все социально-психологические методики громоздки, их применение
требует значительного времени. Если исследование проводить в рабочее
время, оно может нарушить производственный ритм. Если проводить его
после рабочей смены – это значит задержать людей на довольно
значительное время. Оставить "добровольцев" (чаще всего к этому
приходится прибегать) – допустить известное смещение выборки, к тому
же по некоторым методикам бывает необходим сплошной опрос.
Нет единого алгоритма для решения этих проблем: в каждом конкретном
случае приходится принимать решение о пути, на котором понесешь
наименьшие потери. Но важно знать об этих трудностях, иметь их в виду и
искать оптимальное решение.

25.

Прикладные исследования в социальной
психологии
Необходимо соблюдение ряда этических норм. Социальный психолог,
проводящий прикладное исследование, выполняет заказ администрации,
руководства и т.д. Выявление ряда характеристик групп, их климата
сплошь и рядом влечет за собой определенные критические замечания,
часто в адрес тех людей, которые являются заказчиками исследования.
Социальный психолог должен быть осмотрителен, чтобы своим
вмешательством не осложнить отношений в реальном коллективе.
Очень важно абсолютно точно обозначить свою роль. Прямой долг
исследователя – максимально точно объяснить цель своего прихода, цель
исследования, свои собственные функции и задачи. Однако, при
изложении этих вопросов он должен соблюдать все те правила, которые
требуются задачей исследования.

26.

Прикладные исследования в социальной
психологии
Проведение прикладного исследования требует от
социального психолога высоких нравственных качеств и
чувства социальной ответственности. Элементарная
вежливость, общительность – все эти само собой
разумеющиеся качества также необходимы при любой
работе с людьми.
Испытуемый вам ничего не должен!

27.

Практическая социальная психология
Словосочетание "практическая социальная психология",
иногда заменяемое термином "социальнопсихологическое вмешательство", представляет собой
совершенно особую сферу деятельности ученыхпсихологов
Можно согласиться с тем, что практическая социальная
психология – разновидность прикладной социальной
психологии, однако неправомерно отождествлять их.

28.

Практическая психология
тесно переплетена с проблемами общей,
медицинской, педагогической психологии, социологии,
управления.
Тот факт, что сфера в целом получила название
"практическая социальная психология" обусловлен тем,
что все области практических приложений
психологических знаний есть области социальной
жизни; тем, что во всех этих областях социальнопсихологические феномены – общение и совместная
деятельность являются основными.

29.

Под практической социальной
психологией
понимают те виды деятельности психолога, которые связаны с
оказанием содействия отдельным людям, группам и
организациям в решении их жизненных и профессиональных
проблем.
Психолог предстает здесь в роли активного агента,
осуществляющего действия, в результате которых ожидаются
запланированные и предсказуемые позитивные изменения.
Практическая психология при решении своих задач ориентируется
на проблему (она проблемоцентрирована), направлена на
практику и ориентирована на конкретных людей.

30.

Практическая психология
Стратегия его деятельности в корне отличается от деятельности
исследователя, даже осуществляющего прикладное исследование.
Сфера деятельности практического психолога принципиально иная: он не
дает рекомендаций своим заказчикам, он вообще не производит
исследований, он сам вмешивается в некий социально-психологический
процесс, сам решает некоторую проблему. В противовес "идеологии
применения", принимающей постулат о том, что наука открывает
некоторые истины, а затем они внедряются в практику, надо принять
постулат о том, что практика сама выдвигает проблемы, в которых
надо не только поставить диагноз, но и предложить способ их
лечения.
Таким образом, установка психолога-практика – не столько на
применение чего-либо, сколько на собственное осознание задачи,
которую нужно ему же и решить

31.

Практическая психология
Исследователь больше нацелен на анализ, а практик – на
синтез в своих умозаключениях,
исследователь может позволить себе некоторую самоиронию
и скептицизм по отношению к своим результатам, практик
должен демонстрировать большую уверенность, по крайней
мере, перед своим клиентом,
исследователь больше думает о том, что "интересно",
практик – о том, что "полезно", он в большей степени
прагматик;
исследователю в целом безразлично его взаимоотношение с
заказчиком (если не считать чисто конъюнктурных
соображений), для практика установить контакт с клиентом –
обязательное условие успешной работы; а отсюда – для него
важен и интересен и он сам

32.

Соблюдение этического кодекса
практического психолога
1) защита интересов клиента; готовность действовать от
имени клиента, несмотря на препятствия.
2) уважение конфиденциальности во взаимоотношениях с
клиентами;
3) готовность отделить личные чувства от профессиональных
отношений;
4) стремление к позитивным
социальным изменениям;
5) готовность к передаче знаний и умений другим людям;
6) уважение к индивидуальным и групповым различиям;

33.

Практическая психология
Гражданская позиция. Ценности общества, принимаемые (или
отвергаемые) каждым ученым естественно определяют и
направление его исследований и заинтересованность в
использовании их результатов. Но практик имеет дело с
конкретным "клиентом".
Должен ли он быть озабочен тем, какова сфера деятельности
этого клиента, какова степень ее просоциальной или
антисоциальной направленности? Или для него "заказ есть заказ",
и он вообще не должен вникать в контекст, в котором заказ
выполняется?

34.

Методы практической СП
Практическая социальная психология располагает большим
арсеналом методов. Методы, используемые в сфере социальнопсихологической практики, многочисленны, зачастую уникальны
и во всей своей полноте не могут быть не только детально
описаны, но и просто поименованы
Весь широкий спектр применяемых методов можно разделить по
критерию активности (вмешательства) в социальнопсихологическую реальность на методы исследования
(диагностика) и методы воздействия

35.

36.

Деятельность психолога-практика
Схема деятельности:
выявление проблемы – диагноз – анализ - план
вмешательства – вмешательство - оценка
результатов
Роли психолога-практика:
эксперт,
консультант,
Обучающий, тренер (в некоторых руководствах
называемый "учитель«, «коуч»).

37.

Эксперт
Эксперт приглашается клиентом, чтобы
совместно с ним проанализировать какую-либо
ситуацию и дать оценку тех или иных
нововведений, того или иного способа
поведения в конкретной ситуации.
Продукт деятельности эксперта – как и во
всякой экспертизе – заключение.

38.

Консультант
Консультант в отличие от эксперта может быть приглашен не для одноразовой экспертизы, а
для более или менее систематического "курирования" какой-либо деятельности клиента или
решения им своих внутренних проблем.
Роль консультанта варьирует и здесь очень важно точно расставить акценты; готовится ли
специалист по проведению исследований или специалист по практической работе.
Во втором случае естественно тоже необходим фундамент научных знаний и методов их
получения. Но кроме этого, нужно еще очень многое, что в рамках традиционного
университетского образования не приобретается, в зависимости от сферы его деятельности:
консультирует ли он человека, который в свою очередь должен работать с людьми (например,
руководителя, врача, педагога) или он консультирует отдельных граждан, которым нужна
индивидуальная помощь в решении каких-то их личных проблем.
По сравнению с экспертом консультант, особенно во втором случае, осуществляет еще более
непосредственное вмешательство в дела клиента, что требует от него в еще большей степени
не только специальных навыков, но и личностных особенностей.
При выполнении роли и эксперта, и консультанта обозначены две возможности:
проектирование каких-то ситуаций в организации или помощь конкретному лицу.

39.

Практическая социальная психология:
психологическое консультирование
индивидуальное
семейное
организационное

40.

Психологическое консультирование
Психологическое
консультирование – это
непосредственная работа с
людьми, направленная на
решение различного рода
психологических проблем,
связанных с трудностями в
межличностных
отношениях, где
основным средством
воздействия является
определенным образом
построенная беседа.
Основная цель
психологического
консультирования — это
оказание психологической
помощи

41.

Психологическое консультирование
Психолог-практик, находясь в позиции Консультанта,
оказывает содействие своим клиентам в решении их проблем
в режиме реального времени.
Психолог именно оказывает содействие, а не берет на
себя полностью или частично бремя разрешения проблем
Клиента. Инициатива, активность и ответственность за
результат должны принадлежать клиенту. Консультант
работает на расширение сознания клиента или
расширение его перспективы. Фраза «Консультант
работает вопросами, а не ответами» как нельзя лучше
характеризует способ приложения его усилий к решению
проблем.
Все виды консультирования включают определенную
последовательность этапов:
а) анализ существующего положения дел;
б) определение направления желаемых изменений
ситуации;
в) определение плана и способов его реализации для
продвижения в избранном направлении.

42.

Психологическое консультирование
Принципы проведения психологического консультирования:
доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту
ориентация на нормы и ценности клиента
анонимность
запрет давать советы
разграничение личных и профессиональных отношений
включенность клиента в процесс консультирования.

43.

Психологическое консультирование
Средства воздействия консультанта в процессе беседы:
одобрение мнений клиента;
стимулирование высказываний;
краткость и ясность речи психолога;
вопросы, направленные на изменение и коррекцию
позиции клиента;
домашние задания с четким предписанием того, что
и как должен делать клиент;
дискуссии, ориентированные на принятие клиентом
того или иного решения, и т.д.

44.

Учитель, «коуч», тренер
Обучающий, как правило, – человек, осуществляющий один из видов
социально-психологического тренинга.
Тренинг как активное социально-психологическое воздействие – самая
сложная часть практической психологии. В широком смысле слова всякий
тренинг – это обучение.
В зависимости от того, с кем и с какой целью осуществляется тренинг, в
нем выделяются различные виды.
Тренинг использует различные формы, в том числе ролевую игру и
групповую дискуссию. Несмотря на широкое развитие практики
социально-психологического тренинга, в нем остается много сложных
теоретических и методических проблем.

45.

Практическая социальная психология:
социально-психологический тренинг
Социально-психологический тренинг – область практической психологии,
ориентированная на использование активных методов групповой психологической
работы с целью развития компетентности в общении.
Варианты тренинговых программ:
Тренинг делового общения
Задачи социально-психологического тренинга:
овладение психологическими знаниями
Коммуникативный тренинг
Тренин сензитивности
формирование умений и навыков в сфере
общения
Перцептивный тренинг
коррекция, формирование и развитие установок,
необходимых для успешного общения
развитие способности адекватного и полного
познания себя и других людей
коррекция и развитие системы отношений
личности.
Тренинг влияния и
противостояния влиянию
Тренинг партнерского общения

46.

Социально-психологический
тренинг
Принципы организации социально-психологического тренинга:
принцип активности участников
принцип исследовательской позиции (участники должны найти решение
проблемы, самостоятельно сформулировать закономерности общения)
принцип объективации поведения (используемые приемы: обратная
связь, видеозапись)
принцип партнерского общения (учет интересов участников общения,
признание ценности личности каждого и др.).
При проведении тренинга особый акцент делается на создание в группе
климата доверия, позволяющего реализовать большую по сравнению с
повседневным общением интенсивность открытой обратной связи.
В результате участники получают возможность реально увидеть себя со
стороны и сориентироваться в собственном опыте общения.

47.

Социально-психологический
тренинг
Методы проведения тренинга разнообразны, они включают
следующие виды активности:
мини-лекция,
демонстрация,
групповая дискуссия,
ролевая игра,
разбор критических случаев,
тренинговые упражнения,
работа в проектных группах
тренинги на базе компьютерных программ, интерактивные
видеопрограммы.

48.

Подготовка психологов-практиков
Все описанные роли психологов-практиков требуют специального
обучения их исполнителей. Традиционные способы подготовки психологов
здесь далеко недостаточны.
Именно здесь очень важно точно расставить акценты; готовится ли
специалист по проведению исследований (в данном случае не важно
теоретических или прикладных; крен в ту или другую сторону сделать не
столь трудно) или специалист по практической работе. Во втором случае
естественно тоже необходим фундамент научных знаний и методов их
получения. Но кроме этого, нужно еще очень многое, что в рамках
традиционного университетского образования не приобретается.