Основные понятия информационного потока и информационной системы

1.

Основные понятия
информационного потока и
информационной системы

2.

Управление производством в системе
управления предприятием
Производство – это процесс взаимодействия средств и предметов
труда и самого труда для создания изделий и реализации услуг.
Производственный процесс - совокупность взаимосвязанных трудовых
и естественных процессов, при реализации которых исходные
материалы и полуфабрикаты превращаются в готовые изделия.
Производственный процесс – это ведущая часть промышленной
деятельности предприятия и представляет собой совокупность
взаимосвязанных
основных,
вспомогательных,
обслуживающих
процессов труда и естественных процессов, в результате которых
исходные материалы и полуфабрикаты превращаются в законченные
изделия».
Цель производства – удовлетворение потребностей человека, которое
может быть охарактеризовано количественными и качественными
показателями работы предприятия.
Задача производства – создание продукции, предназначенной для
наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей при
оптимальном соотношении затраченных средств, предметов труда и
самого труда.

3.

Управление производством в системе
управления предприятием
Производственный цикл (ПЦ) - календарный период времени, в
течение которого исходные предметы труда проходят все операции
производственного процесса или определенной его части и
превращаются в готовую продукцию.
Производственный цикл часто измеряется в днях и включает элементы
времени:
основное время – операционное – технологический цикл (ТТЕХ Ц (осн) );
вспомогательное время – это время межоперационное (ТМО), которое
включает в себя:
время контроля (ТК),
время хранения или межоперационного пролеживания (ТХР),
время транспортировки (ТТР);
время естественных процессов (ТЕСТ):
ТПЦ = ТТЕХ Ц (осн) + ТМО (всп) + ТЕСТ = ТТЕХ Ц (осн) + (ТК + ТХР + ТТР) + ТЕСТ

4.

Управление производством в системе
управления предприятием
Элементы производства – это
потоки (компоненты):
– материальные,
– финансовые,
– людские – кадровые – структурные,
– информационные.
рабочие места;
процессы.

5.

Управление производством в системе
управления предприятием
Главная цель управления – обеспечение желаемого конечного
состояния системы или обеспечение направления действия системы в
области интересов.
Сущность управления – воздействие на внутренние регулируемые
характеристики системы с целью компенсирования действия
изменяющихся внешних и нерегулируемых внутренних факторов
системы (возмущений) таким образом, чтобы обеспечить достижение
цели управления.

6.

Управление производством в системе
управления предприятием
Объекты управления предприятием – это производственные
подразделения и осуществляемые в них производственные процессы,
которые дифференцируются:
по признаку управляемого объекта;
по признаку деятельности;
по признаку однородности;
по содержанию труда:
– научно-исследовательская и опытно-конструкторская работа;
– подготовка производства;
– технико-экономическое планирование (ТЭП);
– оперативное управление производством (ОУП);
– планирование и учет труда (нормирование);
– управление кадрами (персоналом);
– бухгалтерский учет;
– снабжение и сбыт;
– планирование и учет финансов (управление финансами);

7.

Управление производством в системе
управления предприятием
по характеру задач (по функциям управления);
– планирование;
– организация;
– мотивация;
– контроль, учет, анализ;
– регулирование;
по периодичности решений:
– разовые;
– повторяющиеся.
Сущность управления предприятием – это обработка информации
для выработки управленческих решений, обеспечивающих четкую
организацию в работе всех подразделений, для выполнения заданной
производственной программы (по номенклатуре, объемам, срокам) при
минимуме затрат (материалов, труда, времени и денежных средств).

8.

Управление производством в системе
управления предприятием
I уровень
2 уровень
- Начальник отдела
- Зам. начальника отдела
- Начальник цеха
- Зам. начальника цеха
- управление и координация внутри
организации
- подбор и обучение персонала
- планирование
- выдача заданий по выполнению проекта
3 уровень
- определение целей
- разработка долгосрочных планов
- распределение стратегических ресурсов
- формирование оргструктуры
- управление прибылью
- управление отношениями между
организациями
- Председатель правления
- Директор
- Заместитель директора
- Главный специалист
- Мастер
- Бригадир
- оперативное (ежедневное) управление
- обеспечение бесперебойной эффективной
работы подразделения

9.

Управление производством в системе
управления предприятием
Цели управления предприятием:
Общие (миссия). Для достижения этих целей осуществляют
стратегическое планирование (рентабельность, устойчивость, внедрение
новшеств).
Специфические. Для достижения специфических целей осуществляют
тактическое планирование. Различают:
– по маркетингу,
– по научным исследованиям,
– по производству,
– по финансированию.
Частные. Для достижения частных целей осуществляют оперативное
планирование

10.

Управление производством в системе
управления предприятием
Главная цель ОУП – обеспечение безусловного выполнения плана
выпуска продукции по номенклатуре, количеству, качеству и срокам с
наименьшими затратами материалов, труда и денежных средств, а
следовательно, достижения наилучших результатов деятельности
предприятия.
Сущность ОУП – повседневная, периодически повторяющаяся
работа управленческого персонала по воздействию на организованные
коллективы людей для достижения поставленных целей путем
конкретизации плана выпуска продукции во времени и в пространстве:
формирование производственных программ цехам, сменно-суточных
заданий участкам, бригадам, рабочим местам, регулирование хода
выполнения программы и выработка воздействий по ходу процесса
управления.

11.

Управление производством в системе
управления предприятием
Основные функции оперативного управления производством
технико-экономическое планирование;
оперативная подготовка производства;
оперативно-производственное планирование;
диспетчирование состоит из видов работ:
– оперативный учет,
– оперативный контроль,
– оперативный анализ,
– оперативное регулирование хода производства и координация
деятельности отдельных исполнителей;
мотивация деятельности исполнителей;
регламентация работ (создание нормативной базы);
контроль качества продукции;
инструктаж исполнителей;
обеспечение рабочих мест всем необходимым.

12.

Управление производством в системе
управления предприятием
При оперативно-производственном планировании происходит
распределение процессов изготовления деталей и сборочных единиц (во
времени и пространстве, которое должно обеспечить своевременное
изготовление и поставку деталей и сборочных единиц на сборку в целях
своевременного выпуска изделий..
Оперативно-производственное планирование
ОПЕРАТИВНОЕ
ОБЪЕМНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Составление производственных
заданий по выпуску продукции
с учетом расходуемых ресурсов,
но без учета технологического
маршрута изготовления деталей
и времени изготовления.
ОПЕРАТИВНОЕ
КАЛЕНДАРНОЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
Составление детализированных
календарных планов-графиков по
выпуску продукции с учетом
технологического маршрута
изготовления деталей, времени
изготовления, загрузки
оборудования и реального
календаря.

13.

Управление производством в системе
управления предприятием
Производство – это потоки, сформированные с
помощью человека, места обработки этих потоков,
служащие для получения продукции

14.

Информационный поток.
Информационная система
Информационный поток – это совокупность циркулирующих в
логистической системе, между логистической системой и внешней
средой сообщений, необходимых для управления и контроля
логистических операций.
Информационная система – это определенным образом
организованная
совокупность
взаимосвязанных
средств
вычислительной техники, различных справочников и необходимых
средств программирования, обеспечивающая решение задач по
управлению материальными потоками.
Логистический информационный поток - сложившееся или
организованное в пределах логистической информационной системы
движение информации в определенном направлении при условии,
что у этих данных есть общий источник и общий приемник.

15.

Информационный поток.
Информационная система
В информационной системе выделяют:
Модули – это системные блоки обработки информации.
Файлы данных - это инфраструктура информационной системы, где
хранится информация, разбитая на функционально однородные
группы, такие как или.
Системы управления и ввода данных – это своего рода интерфейс.
Коммуникационные каналы (каналы информационного обмена)
обеспечивают взаимодействие элементов информационной системы.

16.

Информационный поток.
Информационная система
Поток логистической информации проходит через следующие пять
модулей:
получение заказов;
обработка заказов;
транспортировка и грузопереработка (отгрузка);
распределение;
управление запасами.
Основная база данных состоит из следующих файлов:
данные о заказах;
данные о запасах и складском хозяйстве;
учета дебиторской задолженности;
данные о плановых потребностях распределения.

17.

Понятие и значимость информационной
логистики
Логистическая информация – это целенаправленно собираемая
совокупность фактов, явлений, событий, представляющих интерес и
подлежащих регистрации и обработке для обеспечения процесса
управления ЛС предприятия.
Обработка и управление логистической информацией позволяет:
существенно сократить расходы на складирование,
достичь лучшего управления запасами,
согласовать действий поставщика и потребителя,
ускорить транспортировку.

18.

Схема потоков информационной логистики
предпринимательской фирмы
Внешняя рыночная среда
Поставщики
Предпринимательская фирма
Покупатели
Система управления
Информация
в системе
снабжения:
Хозяйственные
связи
Условия
поставок
Цена и качество
продукции
Соблюдения
сроков поставки
Готовность
поставщика
Информация
в системе
сбыта:
Цели. Задачи. Базы
данных. Методики
Решения
Приказы
Обратная
связь
Запас готовой
продукции
Ресурсообеспеченость производства
Степень
готовности
поставщика
Производственные мощности
Срок реализации
Сроки выполнения заказов
Номенклатура
продукции
Информация в системе производства:
Характер производственного цикла
Качество продукции
Внутрипроизводственные заделы
Отпускная цена
Каналы
реализации

19.

Современная организационно-информационная
структура предприятия

20.

Понятие и значимость информационной
логистики
Информационная логистика – область логистики организации,
изучающая и решающая проблемы организации и интеграции
информационных потоков для принятия управленческих решений в
логистических системах.
Предметом изучения ИЛ являются особенности построения
функционирования ИС, обеспечивающих функционирование ЛС.
и
Целью ИЛ является построение и эксплуатация информационных
систем, обеспечивающих наличие:
нужной информации (для управления МП);
в нужном месте;
в нужное время;
необходимого содержания (для лица принимающего решение);
с минимальными затратами.

21.

Понятие и значимость информационной
логистики
Основными задачами информационной логистики являются:
планирование логистических потребностей в области передачи и
обработки информации;
анализ решений, связанных с продвижением МП, и соответствующих
информационных потоков (ИП) и требований к параметрам ИП;
управленческий контроль логистических процессов;
интеграция участников ЛЦ.
Принципиальными
отличиями
логистического
подхода
к
управлению МП от традиционного являются:
объединение разрозненных МП в единый сквозной МП;
выделение единой функции управления сквозным МП;
информационная, техническая, экономическая интеграция отдельных
звеньев ЛЦ в единую систему на макроуровне и на микроуровне.

22.

Информационные потоки в логистике
Объектом
управления
информационной
логистики
является
информационные потоки.
Информационный поток – это системная совокупность сообщений,
циркулирующих в ЛС, между логистической системой и внешней средой,
необходимых для управления и контроля логистических операций.

23.

Информационные потоки в логистике.
Классификация

24.

Информационные потоки в логистике.
Классификация
Ранее: считалось, что материальный поток генерирует информационный
В настоящее время различают следующие варианты их взаимодействия.
опережающий информационный поток во встречном направлении;
опережающий информационный поток в прямом направлении;
одновременно с материальным потоком идет информация в прямом
направлении;
вслед за материальным потоком во встречном направлении.
Управлять ИП можно следующим образом:
изменяя направление потока;
ограничивая скорость передачи;
ограничивая объем потока до величины пропускной способности;

25.

Информационные технологии в
логистике
Информационные
технологии
–
совокупность
методов,
производственных
и
прогpаммно-технологических
средств,
объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор,
хранение, обработку, вывод и распространение информации для
снижения трудоемкости процессов использования информационных
ресурсов, повышения надежности и оперативности работы с ними.
Рассмотрим основные направления развития информационных
технологий:
Интернет-технологии:
поисковые
системы,
информационные
серверы, интерактивные магазины, браузеры, почтовые программы,
программы для общения и др.
Технология электронного обмена данными (EDI – Electronic Data
Interchange) позволяет автоматизировать создание, отправку,
получение и обработку любых электронных документов и
интегрировать их с действующими бизнес-приложениями.

26.

Информационные технологии в
логистике
Маркировка – нанесение знаков, надписей и рисунков на товар или
тару для их опознания и указания способов перевозки, обработки и
хранения.
компонентные знаки;
размерные знаки;
эксплуатационные маркированные знаки;
предупредительные знаки маркировки;
экологические маркированные знаки (экомаркировка);
манипуляционные знаки;
уведомительные знаки.

27.

Информационные технологии в
логистике
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – реквизит электронного
документа, предназначенный для защиты данного электронного
документа от подделки, позволяющий идентифицировать владельца
сертификата ключа подписи и установить отсутствие искажения
информации в электронном документе.
Технологии бесконтактной идентификации – технические средства,
организационные мероприятия, последовательность действий,
обеспечивающие распознавание и регистрация объектов и прав, ввод
этой информации в компьютер без использования клавиатуры в
режиме реального времени. В настоящее время известен ряд
технологий бесконтактной идентификации, среди них:
карточные технологии,
биометрические технологии,
технологии штрихового кодирования.

28.

Информационные технологии в
логистике
Технологии радиочастотной идентификации (RFID технологии,
Radio Frequency ldentification) – микросхема RFID передает
информацию в радиодиапазоне на устройство считывания или сканер.
Международная система автоматической идентификации EAN
UCC применяется для идентификации единиц учета уникальным
глобальным идентификационным номером товара GTIN (Global Trade
Item Number.
Сеть EPCglobal Network предположительно должна стать основой
глобальной цепи управления поставок будущего.
Системы профессиональной мобильной радиосвязи (ПМР) (PMR
– Pгofessional Моbile Radio) – системы двусторонней сухопутной
подвижной радиосвязи, использующие диапазон ультракоротких волн
(УКВ).
Системы сотовой связи.

29.

Информационные технологии в
логистике
спутниковые технологии – спутниковые системы связи (ССС),
спутниковые радионавигационные системы (СРНС) и диспетчерские
системы коммерческого управления транспортом (ДСКУТ).
ИТ-аутсорсинг (IT outsourcing) – это передача предприятием части
функций по управлению и поддержке собственных информационных
ресурсов внешней фирме:
внутренний аутсорсинг ;
внешний аутсорсинг;
аренда приложений;
предоставление в аренду инфраструктуры с высокой
степенью защиты, с мощными каналами связи,
обеспечивающими бесперебойную работу системы.
корпоративный ayтcopсинг.

30.

Информационные технологии в
логистике
WMS (Warehouse Management System) для управления складом –
аппаратно-программный
комплекс,
позволяющий
эффективно
управлять размещением и перемещениями товаров на складе.
MRP, MRP II – технологии планирования и управления ресурсами
предприятия различного уровня охвата.
CALS (Continuous Acqusition and Life cусlе Support – непрерывные
развитие и поддержка жизненного цикла продукции).
Компьютерное
моделирование
различных
проектов
для
предупреждения неэффективного привлечения капиталов, неудачного
размещения складов либо выбора их структуры с позиций
потенциала, интенсивности использования.
Многое другое.

31.

Источники эффекта от внедрения логистических
информационных систем и технологий
Создание
многофункциональных
интегрированных
систем
представляет собой чрезвычайно сложное и длительное мероприятие,
требующее значительных капитальных затрат. На это могут решиться
только крупные фирмы, обладающие серьезным техническим и
финансовым потенциалом.
Эффект от внедрения:
сокращение времени прохождения процесса;
снижение запасов в результате снижения рисков;
рациональное использование ресурсов;
повышение качества логистического процесса;
сокращение ошибок;
сокращение объема бумажной документации;
сокращение затрат на оформление документов.

32.

Спасибо за внимание!

33.

Управление производством в системе
управления предприятием
Основные задачи оперативного управления производством
1) Составление планов:
– объемных;
– оперативно-производственных.
2) Определение необходимого количества ресурсов.
3) Составление календарно-плановых графиков:
– графики выпуска изделий;
– графики работы оборудования.
Инструменты оперативного управления производством
1. Производственные задания (программы).
2. Календарно-плановые нормативы.
3. Календарные план-графики.

34.

Управление производством в системе
управления предприятием
Оперативная подготовка производства – комплекс работ по
конструкторской,
технологической,
организационно-экономической
подготовке производства к выпуску нового или модернизации
существующего изделия, включающего виды работ:
выпуск конструкторской документации (КД);
выпуск технологической документации (ТД);
изготовление оснастки, инструмента;
внедрение технологического процесса (ТП) в основное производство.

35.

Управление производством в системе
управления предприятием
Технико-экономическое планирование:
разработка перспективных (годовых, квартальных, месячных) планов
по технико-экономическим показателям;
систематизация материальных, трудовых и финансовых нормативов
по всей номенклатуре выпускаемых изделий;
составление плановых калькуляций;
разработка отпускных внутризаводских цен на все виды продукции;
выполнение
расчетов
экономической
эффективности
по
мероприятиям технического развития предприятия;
составление
сводного
производственного
плана
всей
производственно-хозяйственной деятельности завода на год.

36.

Управление производством в системе
управления предприятием
Диспетчеризация сводит в единый комплекс оперативного управления
производством как планирование частичных процессов по коротким
отрезкам времени, так и регулирование их выполнения.
Методы решения задач диспетчирования (диспетчеризации):
– Непрерывное наблюдение.
– Оперативный учет.
– Оперативный контроль выполнения заданий.
– Оперативный анализ.
– Оперативное регулирование хода производства.

37.

Управление производством в системе
управления предприятием
Показатели оперативного управления производством
1. Минимум приведенных затрат на выполнение
производственной программы: Зпр min.
2. Минимум дополнительных приведенных затрат, связанных с
качеством оперативной системы) Здоп min.
3. Минимум простоев оборудования (или максимизация
загрузки оборудования): Tпр min; Кзагр max.
4. Минимум доплат за сверхурочные работы: ЗдопФОТ min.
5. Минимум рабочих несоответствующей квалификации.
6. Минимум отставаний от плановых сроков запуска-выпуска
партии деталей по этапам производства: Тдирект min.
7. Минимум длительности производственного цикла обработки
партии заготовок: ТПЦn min.

38.

Управление производством в системе
управления предприятием
Требования, предъявляемые к оперативно-производственному
планированию:
1. Высокий научный уровень планирования, обоснованность планов
технико-экономическими расчетами и вариантность планирования.
2. Обеспечение ритмичного производства и равномерного выпуска
продукции.
3. Обеспечение комплектности НЗП.
4. Обеспечение max-го сокращения перерывов в движении
предметов труда.
5. Обеспечение равномерности и комплектности загрузки
оборудования и площадей.
6. Обеспечение непрерывности планового руководства.
7. Соответствие применяемых систем оперативного планирования
особенностям конкретного производства.
8. Гибкость планирования (возможность быстро изменять планы).
9. Система планирования должна способствовать развитию
инициативы коллектива в организации.