Сова - система мониторинга

1.

СОВА
Мониторинг ИТ-инфраструктуры

2.

СОВА – СИСТЕМА МОНИТОРИНГА
СОВА – Система Обнаружения и Визуализации Аварий. Позволяет производить мониторинг:
Оборудования сетей
передачи данных
Оборудования
РРС
Автоматизирует
процессы
эксплуатации
IT-инфраструктуры
Инженерных
объектов
Датчиков
и контроллеров
Легко встраивается
в IT-ландшафт
современного
предприятия

3.

ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ
Базируется на проверенных
open-source технологиях
Централизованные средства
развертывания и обновления
Технология микросервисов.
Гибкое наращивание производительности
Встроенная система самодиагностики
и измерений нагрузки
Кластеризуемое решение.
Все компоненты зарезервированы, сохраняет
работоспособность при выводе из строя
любого компонента кластера
Пассивный и активный режимы
опроса оборудования

4.

ЗАДАЧИ МОНИТОРИНГА
#1
Сбор данных о событиях, связанных
с объектами мониторинга
#2
Опрос оборудования для синхронизации
состояний и сбор детальных данных
по составу оборудования
#3
Взаимодействие с внешними
системами: NMS, БД, servicedesk и т.п
#4
Анализ собранной информации
от топологии сети до состава оборудования
вплоть до физического порта
#5
Диагностика причин аварий.
Своевременное информирование персонала
о выявленных проблемах, включая
определение основного источника проблем
#6
Построение отчетов для первичного анализа
по качественным и количественным
показателям работы оборудования

5.

СБОР ДАННЫХ
#1 Система получает данные о событиях
в динамическом многопоточном режиме
за счет использования архитектуры,
построенной на микросервисах
и высокопроизводительных очередях
Это дает возможность наращивать
пропускную способность обработки
событий горизонтально, линейным
увеличением вычислительных мощностей
под конкретные условия

6.

ОПРОС ОБОРУДОВАНИЯ
#2
Используются специализированные
адаптеры для приведения получаемых данных
к единому синтаксису, независимому
от вендора
Топология сети и структура компонентов
оборудования строятся на основе
фактических данных, собранных
с использованием стандартных протоколов
и анализа конфигурации оборудования.

7.

ВНЕШНИЕ СИСТЕМЫ
#3
Используются адаптируемые интерфейсы
для получения данных из внешних источников
Индивидуальные адаптеры для синхронизации
с системами управления (NMS)
Модели топологии и модели оборудования
под управлением NMS cтроятся на основе
данных, получаемых от системы управления

8.

АНАЛИЗ СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
#4
Собранные данные анализируются для:
₋ выявления реальных причин,
приведших к появлению аварии
₋ диагностики и прогнозирования
риска деградации сервиса и качества
Гибкие правила назначения серьезности
аварии и эскалации во внешние системы

9.

ДИАГНОСТИКА ПРИЧИНЫ АВАРИИ И/ИЛИ ДЕГРАДАЦИИ
КАЧЕСТВА СЕРВИСА
#5
На основе построенных моделей
выявляется основная причина неисправности
Строится топология физических
и наложенных сетей на основе стандартных
сетевых протоколов
Строятся иерархические модели состава
оборудования
Но основе построенных моделей и анализа
событий выявляется фактическая точка отказа
Маскируется поток аварий, являющихся
следствием выявленной корневой неисправности

10.

ОТЧЕТЫ
#6 Подсистема отчетности позволяет
оперативно строить аналитические отчеты
на основе данных, собранных системой
Для обработки больших массивов данных
используется высокопроизводительная БД
(ClickHouse)

11.

БОЛЬШЕ ЧЕМ МОНИТОРИНГ
СОВА предлагает расширенные возможности мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой:
Сбор и архивирование
конфигурационных данных
оборудования
Мониторинг изменений конфигурации
и последующее оповещение в
соответствии
с правилами
Контроль несанкционированного
изменения конфигураций объектов
мониторинга
Хранение истории изменений
(контроль версий) конфигурации
Запуск команд оборудования
в пакетном режиме
Возможность использования
пользовательских скриптов
для диагностики и управляющих
воздействий

12.

ДРУГОЕ ПРИМЕНЕНИЕ СИСТЕМЫ
Использование серверов опроса (выносов)
для доступа к оборудованию, находящемуся
в изолированных сегментах сети
Использование программных и аппаратных
SLA-тестеров для проведения автоматических замеров
качества связи по расписанию и по требованию
Мониторинг объектов промышленной автоматики:
- использование различных типов контроллеров
для мониторинга датчиков инженерной инфраструктуры
- мониторинг телеметрии с датчиков промышленного
оборудования

13.

ЭФФЕКТЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ
Значительное сокращение времени
реагирования на чрезвычайные
ситуации
Получение полной картины текущего
состояния сетевой инфраструктуры
любого предприятия
Планирование упреждающих мер
по устранению возможных аварий
в будущем
Дополнительные возможности
планирования развития и учета затрат
на эксплуатацию сети
Хранение статистики корпоративной
сети для последующего контроля работы
служб эксплуатации

14.

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
Мониторинг
сетей доступа
Мониторинг
каналов связи
Мониторинг оборудования сетей
доступа по всем регионам России.
Оптимизации работы служб
технической поддержки
Мониторинг SLA каналов связи
распределенных филиалов
Мониторинг
параметров работы
РТУ (ФНС)
Мониторинг
сетей
и инфраструктуры
Мониторинг
базовых станций
Мониторинг параметров работы
системы корпоративной голосовой
связи РТУ
Мониторинг и СУ РРЛ Эрикссон,
а также сетей доступа и инженерной
инфраструктуры
Мониторинг базовых станций без
доступа по IP, через собственную
NMS

15.

+7 495 785-88-77
[email protected]
satel.org
English     Русский Правила