Портфолио SMM-специалиста

1.

Портфолио SMMспециалиста
Ждамировой Марины

Обо мне
Ждамирова Марина Сергеевна
Дата рождения 29.01.1981г.
Место жительства г. Партизанск
Контактная информация
Телефон: +7 995-866-74-71
Е-mail: [email protected]
Я в социальных сетях: https://vk.com/marina29zhd
Образование: Высшее 2009-2015гг, курсы «SMM-специалист»
Опыт работы контент-менеджером: 6 месяцев

3.

Мои навыки
✔ Анализ целевой аудитории
✔ Разработка сценариев для историй
✔ Съемка фото и видеоконтента
✔ Монтаж видео
✔ Разработка контент-плана
✔ Обработка фото и видео
✔ Разработка единого стиля аккаунта
✔ Разработка логотипа
✔ Написание текстов разной тематики и стиля

4.

Работа в приложениях
✔ Bazart
✔ InShot
✔ Videoleap
✔ Instories
✔ CapCut
Работа в графических редакторах
✔ Adobe Photoshop
✔ Flyvi
✔ Figma
✔ Inkscape

5.

Мои проекты
Разработка контента и stories для аккаунта кафе
Ссылка на аккаунт: vk.com/ cafeuud
Что было сделано?
Разработка дизайна постов
Разработка аккаунта «с нуля»
Написание шапки профиля
Разработка контент-плана
Монтаж и публикация постов
Оформление обложки аккаунта
Разработка и оформление логотипа

6.

Знаю Вашу целевую аудиторию
Провожу глубокий анализ потребностей целевой аудитории
№
Частота потребностей
1 часто
Потребность
Закрытие потребности
Кухня не понравилась, впечатление что вчерашнию еду
разогрели и подали. Туалет такое впечатление помыли
утром и всё за сутки , вонь. Официантка Анна пухленькая
дама, просто хамка. Надеюсь хозяин заведения прочитает
и примет меры. Так что когда будете расплачиваться за
еду, будьте готовы что больше заплатите чем в меню.
Мы стараемся уменьшать процент блюд остающехся на завтра.
Места общего пользования убираются как можно чаще, с
дезинфицирующими средствами. Официанты
вежливы,дружелюбны,услужливы,терпимы. Заказ озвучивается
после заявки гостя, согласовывается с ним и озвучивается сумма
заказа. Обязательно выдается чек.
Окрошка без редиса.
Интерьер уставший.
Скатерти лежат косо, рваные.
Блюда приготавливаются по классическим рецептам, по просьбе
клиента готовятся блюда без указанных им ингридиентов.
Интерьер обеденного зала обновляется часто. Скатерти,шторы
чистые, новые.
2 редко
3 редко
Я думаю все понимают, что это прекрасное место со свонй
кухней, учитывая сколько вы уже проезали. Единственный
минус, нету связи.
Проведена связь и интернет
4 часто
Отвратительно! Кроме пирожков есть нечего. Всё
отвратительно не вкусно. Цена завышена , порции очень
маленькие. Персонал гавкает а не отвечает. Столы
грязные! Приборы и посуда оставляет желать лучшего!
Ассортимент периодически меняется,обновляется. Повара и
пекари посещают тренинги,прокачивают свои навыки. Введены
комплексные обеды по сниженной цене. Персонал обеденного
зала вежлив и услужлив. Своевременно убираются и сервируются
столы. Посуда и приборы красивые, новые,одинаковые.

7.

Оформление сообщества
Разрабатываю текстовое и графическое оформление сообщества,
которое продает.

8.

Разработка контент-плана
Составляю контент-план с учетом интересов целевой аудитории.
Дата
Тема поста
15.01.24
Акция при
покупке кофе. 4
покупаешь +1 в
подарок
16.01.2024
Как
сэкономить
пр
посещ ении
кафе.
17.01.24
18.01.24
19.01.2024
Что из
выпечки Вам
нравится
Мем на тему
больше
обслуживани Новинки
всего?
я в кафе
выпечки
20.01.24
Розыгрыш
бесплатного
бизнессланча
21.01.24
Как
приготовить
чебуреки понашему
рецепту
22.01.2024
23.01.2024
24.01.2024
Пост на тему
качественности
сырья для наших
блюд
Пост как и когда
лучше всего делать
заказ на блюда из Обзор номеров в
тандыра
кафе
Формат поста текст
текст+картинк
а
опрос
картинка
текст+картинк текст+картинк
а
а
видео+текст
текст+картинка
картинка
текст+видео
Цель
охват
лайки
продажа
продажа
охват
продажа
продажа
охват
клики
лайки
комментарии
репосты
итого
продажа
40%
20%
10%
10%
10%
10%
100
клики
13,34%
6,67%
3,34%
3,34%
3,34%
3,34%
33,37%
4
2
1
1
1
1
комментарии репост

Портфолио SMM-специалиста

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.