Понятие и характеристики профессиональной среды (лекция 4)

1.

Лекция 4. Понятие и
характеристики
профессиональной среды.
Марголина Т.И. – профессор кафедры
социальной работы и конфликтологии
ПГНИУ

2.

Среда
Физическое,
интеллектуальное,
моральное и социальное
окружение, в котором мы
живем.

3.

Профессиональная среда:
совокупность предметных и
социальных условий труда.
Словарь по профориентации и
психологической поддержке.

4.

Профессиональная среда.
•совокупность условий, необходимых
для осуществления
профессиональной деятельности в
обществе или в конкретном
учреждении, коллективе.
Евладова Е.Б.

5.

Профессиональная среда
•окружающие человека
социальные, материальные и
духовные условия его
профессиональной
деятельности.
Конюхов Н.И.

6.

Характеристика профессиональной среды
1. Объект и предмет труда —
характер и система свойств и
взаимоотношений вещей, явлений,
процессов, которыми человек
должен мысленно и/или
практически оперировать;

7.

Характеристика профессиональной среды
2. Цели и задачи труда —
результат, которого требует
или ожидает от человека
общество;

8.

Характеристика профессиональной среды
3. Средства труда —
приспособления,
оборудование и любые другие
средства, которые усиливают
воздействия на предмет труда;

9.

Характеристика профессиональной
среды
4. Физическая среда, включающая в
себя внешние условия деятельности:
микроклимат, температуру,
освещенность, шум и другие
специфические условия, и особенности
рабочего места и помещения;

10.

Характеристика профессиональной среды
5. Социальная среда —
психологический климат и
социально-психологическая
структура коллектива.

11.

Характеристика среды
• Наличие и качество процессов взаимодействия:
- способы организации и реализации данного взаимодействия
- содержание взаимодействия
- конкретная ситуация (развивающая, деградирующая)
- готовность к взаимодействию и внутриличностные условия
принятия содержания взаимодействия
- результаты взаимодействия
- информационная насыщенность
- экологичность.

12.

Виды среды
по характеру воздействия на человека:
• комфортная рабочая среда(максимальная
работоспособность и сохранение здоровья);
• относительно комфортная рабочая среда (
сохраняется работоспособность и здоровье, но вызывает у человека
субъективные ощущения напряженности);
• экстремальная рабочая среда ( снижение
работоспособности, негативные функциональные изменения скученность, сенсорная депривация, эмоциональная напряженность,
но без патологий);
• сверхэкстремальная рабочая среда ( возникновение в
организме патологических изменений, невозможность выполнения
работ).

13.

Уровни среды
•профессиональная макросреда (профессия
в обществе, требования к ней со стороны общества)
• профессиональная локальная
макросреда (условия и организация работы в
учреждениях данной отрасли)
• профессиональная микросреда конкретные условия труда на данном предприятии и в
данном коллективе.

14.

Профессиональная общность
вид социального
объединения людей, которое
организовано специально
для создания совместного
продукта труда.

15.

Разновидности профессиональных
объединений
•масштабные социальные группы (профессии)учителя, медицинские работники, каменщики, предприниматели и др.
•немногочисленные по составу локальные
объединения, члены которых соединены не только общей
деятельностью, но и находятся в непосредственном личном, эмоционально
окрашенном общении друг с другом, что служит основой для возникновения
групп.
•группа — это объединение людей, которые часто взаимодействуют
друг с другом, направляют свои усилия на единые цели, координируют свои
действия, имеют сходные интересы и потребности, взаимозависимы,
воспринимают и осознают свою принадлежность к группе «МЫ».

16.

Виды групп
•формальные группы (департамент, отдел,
факультет), специально созданные в условиях конкретной
деятельности, имеющие свою организацию и руководителя,
строго распределенные социальные роли и статусы, что
определяет внутренние отношения ее членов, их права и
обязанности.
• неформальные группы, складывающиеся
стихийно, не имеют строгой организации, но имеют своего
лидера межличностных отношений, взаимоотношения
устанавливаются на основе индивидуальных особенностей.

17.

Виды профессиональных групп
•Коллектив- группа с высокой степенью развития организованной
общности, с едиными ценностными ориентациями, целями и задачами
деятельности, с четкой структурой управления и руководства; с
определенным типом межличностных отношений, личностно значимыми
для всех членов коллектива, с преобладанием общественного
самоопределения над индивидуальным.
•Команда - это особый вид формально-неформального объединения
работающих вместе людей, представители одного учреждения,
принимающие его правила, нормативы, миссию. Для команды характерна
добровольность вхождения, первичность личностных качеств и
способностей каждого ее члена, доверяющих друг другу в человеческом и
профессиональном плане. Эффективность взаимодействия между членами
команды важнее для ее успеха, чем собственно их профессиональная
работа.

18.

Команда
•Положительные стороны команд:
возможность поделить работу и разделить ответственность
целенаправленное развитие каждого участника; хороший моральный,
психологически-комфортный климат, умение услышать, понять и
поддержать друг друга; быстрое решение производственных задач;
поощрение индивидуальных различий; более открытое отношение к
нововведениям, возможность раскрытия творческого потенциала каждого.
•Проблемные стороны команд: отсутствие
согласия, личная неприязнь, тормозящие совместную работу;
неэффективный лидер; возможность избежать полной ответственности;
командная работа требует больших затрат времени, больше эмоционального
напряжения; работа может свестись к обсуждениям, разговорам, а не
к действиям.

19.

Профессиональная среда( расширенный
вариант понятия)
•Профессиональная среда как
условия для организации
профессиональной деятельности и
как фактор воздействия на
развитие человека.

20.

Задание ( в электронном
формате)
1. Представить описание
профессиональной среды своей
деятельности и возможные
объективные причины для
конфликтов.

21.

Литература
•Е.Т.Китова, Скибицкий Э.Г.
Управление конфликтами в
профессиональной
среде.Новосибирск,2023г.
•Емельянов С.М. Управление
конфликтами в организации,
изд.Юрайт, 2023. 222с.

22.

Примирительные технологии ( медиация).
1. Максудов Р.Р. Программы восстановительного разрешения
конфликтов и криминальных ситуаций: от уникальных
эпизодов к заживлению социальной ткани. – М., МОО Центр
«Судебно-правовая реформа», 2012. – 256с.
2. Карнозова Л.М. Введение в восстановительное правосудие (
медиация в ответ на преступление), изд.-во «Проспект»,2014г.
3. Примирительные технологии в социальной сфере: учебнометодическое пособие /под общей редакцией Т.И.Марголиной;
В.А.Леденцовой: Перм.гос.нац.исслед.ун-т. – Пермь,2019. – 70с.