5 пороков команды или как побеждать вместе?

1.

2. 5 пороков команды или как побеждать вместе

3. 5 пороков команды

4. Порок 1 Недоверие

Неуязвимость

5. В команде без доверия

- Люди скрывают свои слабости;
- Не критикуют своих коллег;
- Неохотно обращаются за помощью, если это
не входит в их служебные обязанности;
- Быстро делают выводы о намерениях и
убеждениях других, не пытаясь разобраться;
- Не интересуются опытом и навыками коллег;
- Много времени и сил тратят на то, чтобы
произвести впечатление;
- Не высказывают недовольства;
- Боятся совещаний и ищут причины, чтобы не
проводить время вместе.

6. Где царит атмосфера доверия, люди

- Живут одной семьей, свободно говорят о том, что
их беспокоит и не скрывают своих ошибок и
недостатков;
- Обращаются друг к другу за помощью;
- Охотно отвечают на вопросы, связанные с работой;
- Исходят из того, что у коллег добрые намерения, и
не спешат убеждать себя в обратном;
- Рискуют предлагать свою помощь и критику;
- Ценят и используют опыт и навыки других;
- Тратят время и энергию на решение задач, а не на
интриги;
- При необходимости немедленно просят прощения
и принимают извинения других;
- Радуются любой возможности общаться и работать
вместе.

7. Порок 2 Боязнь конфликтов

Мнимая гармония

8. В команде с мнимой гармонией

- Неспособны к искренней, открытой
дискуссии;
- Боятся задеть кого-то или быть задетым;
- Присутствует осторожный обмен
нейтральными замечаниями, переходящими
к ядовитым колкостям;
- Принимаются единогласные решения,
которые никого не устраивают и ни к чему не
ведут;
- Скучные совещания.

9. Конструктивный конфликт

- Оживленные, интересные совещания;
- Участники хотят знать и опираются на
мнение всех членов команды;
- Быстро решают проблемы;
- Отсутствуют и не одобряются интриги;
- Важные проблемы обсуждаются открыто
сразу же при их возникновении.

10. Порок 3 Безответственность

Неопределенность

11. Безответственная команды

- Не может объяснить себе свои цели и
задачи;
- Упускает возможности, тратя время на
обдумывание и достижение ясности;
- Порождает страх поражения;
- Снова и снова обсуждает свои планы и
решения;
- Заставляет своих членов принимать
решения на свой страх и риск.

12. Ответственная команда

- Ставит четкие задачи и цели;
- Объединяет всю команду;
- Развивает умение учиться на ошибках;
- Быстро реализует благоприятные
возможности;
- Решительно идет вперед;
- Меняет направление без колебаний и не
испытывает при этом чувства вины.

13. Порок 4 Нетребовательность

Заниженные стандарты

14. Нетребовательная команда

- Страдает от взаимных обид членов
команды; один из которых работает
хорошо, а другие – плохо;
- Косвенно поддерживает посредственности;
- Срывает сроки и показатели;
- Взваливает бремя ответственности за
дисциплину на лидера.

15. Требовательная команда

- Воздействует на неэффективных работников,
побуждая их исправиться;
- Быстро выявляет и решает назревающие проблемы;
- Создает атмосферу взаимоуважения, поскольку все
служат с высокой эффективностью;
- Не допускает злоупотребления административными
мерами для управления и достижения результатов;
- Осознает, что требовательность – это не
поддержание атмосферы всеобщего согласия, а
коллективная ответственность членов команды.

16. Порок 5 Безразличие к результатам

Статус и самолюбие

17. Команда безразличная к результатам

- Не развивается или деградирует;
- Редко побеждает конкурентов;
- Теряет амбициозных работников;
- Косвенно побуждает сотрудников все
внимание уделять собственной карьере и
достижению личных целей;
- Легко теряет направление и фокус.

18. Команда, заботящаяся о результатах

- Минимизирует индивидуалистическое
поведение;
- Стремиться к успеху и остро переживает
неудачи;
- Сохраняет амбициозных работников;
- Выигрывает от наличия сотрудников, которые
ставят коллективные цели выше личных;
- Ориентируется на цель и прилагает усилия.

19. Пороки и добродетели команды

20. Связь добродетелей 1 и 2

Доверяя друг другу, члены команды создают
возможности для плодотворных конфликтов,
потому что не боятся вступать в открытую
дискуссию, подчас излишне эмоциональную.
Ведь они знают, что не будут наказаны за
слова, которые в другой команде сочли бы
деструктивными и обидными.

21. Связь добродетелей 2 и 3

Конструктивный конфликт обладает тем
бесспорным преимуществом, что позволяет
всем членам команды узнать мнения и идеи
своих коллег и выработать решение,
максимально устраивающее всех. В
результате каждый член команды чувствует
ответственность за его выполнение.

22. Связь добродетелей 3 и 4

Для того, чтобы члены команды требовали
друг от друга определенного поведения и
действий, им нужно четко понимать, чего от
них ждут. Даже самые ответственные члены
команды не станут требовать ответственности
за то, что не было четко сформулировано.

23. Связь добродетелей 4 и 5

Если члены команды не несут
ответственности за свой вклад в общее дело,
то они больше внимания уделяют своим
собственным делам, своей карьере. Именно с
отсутствия требовательности и взаимного
контроля начинается равнодушие к успеху
команды и безразличие к достижению
результатов.

24. БЛАГОДАРЮ за желание побеждать вместе!

25. Практические аспекты командой работы

1. Все присутствуют и участвуют в совместной
работе: думают только о том, что
обсуждается в данный момент.
2. Команда ставит перед собой единые и
согласованные общие цели, а затем на их
основе принимает коллективные решения по
любым вопросам.
3. Плодотворный, конструктивный конфликт
возможен при условии, что участники не
переходят на личности.

26.

4. Когда достигнута ясность и распределены
обязанности, каждый отвечает перед
командой за свои действия, за качество
работы и за свое поведение; а коллектив и
каждый его член имеет право потребовать
от каждого отчета.
5. Доверие – это осознание того, что если
коллеги вас критикуют, то делают это для
вашего же блага.