Психологическая защита от провокаций

1. Психологическая защита от провокаций

!Суть – не выиграть, а защититься. Не сопротивляться агрессии, а
гасить ее, сохраняя выдержку и доброжелательность!

2. 1 блок. Психологическая позиция в процессе общения

!! Определяя психологическую позицию в
общении можно прогнозировать результат…

3. 2 блок. Провокация. Как распознать провокатора?

! Цель провокатора –
вызвать у нас НЕУВЕРЕННОСТЬ,
а потом чувство ВИНЫ или СТРАХА
Виды провокаторов:
Провокаторы - Любители
Провокаторы - Властолюбцы
Провокаторы - Стратеги

4. 3 блок. Защита от Провокации

!«Надевая шкуру льва, надо чувствовать себя львом» (народная
мудрость)
Приемы:
Прием «Соглашаемся»
Прием «Коллапс»
Прием «Называем вещи своими именами»
Прием «Что конкретно Вы имеете ввиду?»

5. 4 блок. Навыки управления стрессом

Список приемов отработки
негативных эмоций
Копилка ресурсных
состояний
Приемы таймменеджмента
Собственный опыт!

6.

7. Спасибо за внимание!