Neverbalnye_sredstva_kommunikatsii

1. Невербальные средства коммуникации

Выполнили: Сафонова Алина
и Лемеш Виктория

2. Невербальные средства коммуникации

Невербальные средства коммуникации –
это все виды межличностного и
коллективного взаимодействия, в которых
не используются слова.

3. Невербальные средства коммуникации

Учёные полагают, что при
взаимодействии между
людьми с помощью речи
передаётся только 40 %
всей информации,
остальные 60 % приходятся
на невербальные способы
общения.
Научно доказано, что
невербалика практически не
поддаётся контролю со
стороны участников беседы.
Невербальное общение
придаёт дополнительную
окраску речевым
сообщениям, акцентирует
внимание на определённых
деталях и аспектах.

4. Невербальные средства коммуникации

С точки зрения биологии, жесты, мимика,
движения у человека имеют врождённый характер
и служат сигналом для получения ответной
реакции на них:
покраснение и побледнение кожных покровов;
расширение зрачков;
искривление губ;
учащённое моргание.

5. Невербальные средства коммуникации

С точки зрения намеренной и ненамеренной
коммуникации, можно выделать три основные
средства невербальной коммуникации:
поведенческие факторы;
ненамеренные средства общения;
коммуникативные сигналы.

6. Классификация и виды невербальных средств коммуникации

Акулексика. Коммуникации
осуществляются при помощи взглядов.
При передачи невербальных сообщений
значение имеют частота взглядов и их
длительность, интенсивность контакта
между собеседниками. В зависимости от
ситуации взгляд может вызвать симпатию
или восприниматься как опасность.

7. Классификация и виды невербальных средств коммуникации

Кинесика. Сюда входят:
Жесты. Это движения тела:
взмах руки, указание
пальцем на предмет, кивок
головы.
Мимика. К ней относят
спонтанные или
произвольные движения
лицевых мышц: улыбка,
поджимание губ,
нахмуривание бровей,
сморщивание носа.
Взгляд. Он тесно связан с
мимикой, выражает эмоции
и характер («добрые глаза»,
«безумный взгляд»).

8. Классификация и виды невербальных средств коммуникации

Позы. Положение тела во время
общения — один из наименее
контролируемых невербальных
сигналов. Психологи выделяют
«открытые» и «закрытые» позы.
Походка. Это стиль передвижения
человека — скорость, темп, длина и
давление шага, движения и
положения тела.
Внешний вид. Одежда, прическа,
макияж, украшения, аксессуары.
Тактильное поведение.
Взаимодействие между
индивидами осуществляется при
помощи прикосновений.

9. Классификация и виды невербальных средств коммуникации

Хронемика. Это распоряжение
временем в коммуникациях.
Классический пример —
опоздания.
Существует еще один аспект
хронемики — распоряжение
временем, совмещение
нескольких дел одновременно.
В науке выделяют два способа
распоряжения временем:
монохронный — человек не
совмещает дела и занимается
ими по отдельности;
полихронный — человек
выполняет несколько дел
одновременно.

10. Классификация и виды невербальных средств коммуникации

Проксемика. Это дистанция между собеседниками и их
расположение относительно друг друга. Ученые разработали
дистанционные нормы:
от 3,5 м — подходит для публичных выступлений перед
аудиторией;
от 1,2 до 3,5 м — расстояние для официального общения и
взаимодействия с незнакомцами;
от 1,2 м до 46 см — дистанция для коммуникации со знакомыми,
приятелями, друзьями;
менее 45 см — характерно для общения с близкими людьми.

11. Классификация и виды невербальных средств коммуникации

Сенсорика. Этот тип невербалики основан на чувственном восприятии.
К элементам сенсорики относят запахи, вкусы, звуки, осязание,
зрительную информацию (то, что видим вокруг).К сенсорике близки и
акустические сигналы.
В акустическую систему входят:
паралингвистика — интонация, темп речи, тембр и громкость голоса,
логические ударения;
экстралингвистика — возгласы, вздохи, «охи», «ахи», плач, смех,
покашливания.
Паравербальное общение. Такое взаимодействие между людьми
осуществляется с помощью голоса.

12.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!