делегирование_ответственности_и_полномочий.pptx

1.

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ
И ПОЛНОМОЧИЙ

2.

Что такое делегирование?
Делегирование- передача полномочий сотруднику,
который полностью берет на себя ответственность за их
выполнение.
Делегирование полномочий — это передача некоторых
задач или функций руководителя другим сотрудникам.
Необходимость в делегировании появляется, когда
количество обязанностей управленца растет вместе с
бизнесом или проектом.

3.

Зачем делегировать полномочия
■ У делегирующего освобождается время на задачи, которые может и
должен решать только он сам.
■ Члены команды принимают на себя дополнительную ответственность
и получают новые возможности для профессионального роста.
■ Повышается уровень доверия руководителя к подчиненным, растет
синергия команды (когда совместная работа сотрудников
существенно превосходит по результатам простую сумму
возможностей каждого из них).

4.

Виды делегируемых полномочий

5.

6.

Чем отличается
делегирование от
поручения?
Чтобы использовать все преимущества делегирования,
нужно знать, какие именно задачи можно передавать
подчиненным и как делать это правильно.

7.

Принципы делегирования
■ Оптимальный диапазон контроля
■ Фиксирование ответственности
■ Соотношение прав и ответственности
■ Задействование как можно более низкого уровня
оргструктуры

8.

Основные ошибки при делегировании
Игнорировать принцип единоначалия
Передавать управленческие функции.
Не планировать делегирование заранее.
Делегировать без инструкций, сроков и подходящих исполнителей.

9.

10.

Основные факторы повышения
эффективности делегирования.
Наименование
факторов
Краткая характеристика фактора
Риск
Риск должен быть оценен и минимизирован. Следует загружать
подчиненных, но не до предела.
Дозирование
передачи
полномочий
Необходимо
выбрать
подходящий
темп
возрастания
ответственности. Слишком большие требования могут вызвать
стресс и привести к общей неудаче, но недостаточные требования
расточительны и деморализующи.
Общее ясное
понимание целей
Квалификационная передача полномочий требует четкой
структуризации целей и общего согласия с ними. Если цели не
установлены, задача остается неясной, а оценка становится
практически невозможной.
Передача полномочий представляет собой форму управленческого
Регулярное
консультирование развития. Поэтому процесс консультирования помогает как
подчиненным, так и руководителям. То есть становится возможным
использование заданий для развития других людей

11.

Делегирование ответственности - поручение
ответственности другому лицу того, за что отвечаешь
сам.
Делегирование ответственности - один из
способов поставить другого на свое место
(а для другого это способ поставить себя на
место другого - то есть вас). Это
одновременно способ заставить человека
учитывать интересы других людей.
Делегирование ответственности противовес Личному взгляду, противоядие
от субъективизма, эгоцентризма и эгоизма,
когда человек думает только о себе, а о
других не думает. Когда все, связанное с
ним, ему представляется более важным или
интересным.

12.

Сформулируем основные цели
делегирования:
■ освобождение руководителей от
решения рутинных,
повторяющихся задач;
■ создание оптимальных условий
для реализации руководящей
деятельности;
■ повышение инициативности,
эффективности,
квалифицированности
нижестоящих сотрудников.

13.

■ Как и почему делегирование менеджером полномочий повышает
ответственность работников?
Делегирование полномочий
повышает работу всех звеньев.
Это вносит некий творческий подход,
благодаря которому даже работники
низшего звена могут не выполнять
рутинные задачи, а чувствовать, что
они являются частью чего-то более
масштабного.

14.

В чем разница между ответственностью и
делегированием?
Ответственность относится к действию по выполнению
конкретной задачи, обязательству людей, считающихся
ответственными. При делегировании задачи руководитель и лицо,
принимающее делегирование, разделяют ответственность за
выполнение работы .