Преза RPA_5 (2)

1.

ВОПРОС №1
Транзитная архитектура ИТ

2.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
ДФТ в рамках масштабного веерного запроса потребностей подразделений
НБРК оценил потребность и инструментарий цифровизации БП НБРК
КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАПРОСОВ
Инструменты BI
3%
Цифровое ядро
5%
Роботизация
41%
Другое
5%
GenAI
25%
Робонадзо
р
20%
ESG&Net zero finance
1%
Предпосылки запроса:
- Разрозненные подходы и способы автоматизации
- Сопротивление подразделений
- Сложность планирования из-за отсутствия стратегии
цифровизации
ДФТ проанализировал инструменты автоматизации
110 бизнес-процессов (сценариев) НБРК:
- 50 сценариев на базе AI (46%);
- 45 сценариев на базе роботизации (41%);
- 6 сценариев на базе Цифрового ядра (5%);
- 3 сценария на базе инструментов BI (3%);
- 6 сценариев возможны на базе других платформ
(5%).
Возможности роботизации позволят
автоматизировать/упростить 41% из
запрашиваемых потребностей подразделений
НБРК
Из полученных ответов по потребностям
подразделений НБРК следует:
• Высокая заинтересованность – 87%
подразделений НБРК заинтересованы в RPA и
AI, вместе взятые;
• Только 75% сценариев подходят для
применения RPA и AI, остальные – могут быть
автоматизированы через существующие сервисы.
ЗАИНТЕРЕССОВАННОСТЬ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ В ТЕХНОЛОГИЯХ
AI
61%
87%
RPA&AI
RPA
70%
2

3.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Robotic Process Automation (RPA)
Робот – это программа, которая может
выполнять
типовые
и
повторяющиеся
(рутинные) операции вместо человека в
различных программах с помощью клавиатуры,
мыши и экрана.
Области применения
Финансы
Автоматизация подготовки актов, счетов, счетфактур, взаиморасчетов
Закупки
RPA применяется для процессов с четко прописанным
алгоритмом действий:
Часто повторяющиеся процессы;
Процессы, основанные на правилах;
Процессы со стандартизированным читаемым
входом;
Большой объем / низкая сложность;
Стабильные процессы / устоявшие ручные
процессы;
Процессы, задействующие множество людей.
Формирование заказа на закупку, проверка
данных контрагента, приемка и отпуск товара с
их проведением в ИС, и т.д.
Задачи
Работа с сайтами,
приложениями
Сравнение данных
HR
Работа
с документами
Заполнение форм и
документов
Формирование документов при приеме и
увольнении сотрудника, поиск и приглашение
сотрудников на вакансию
Работа с файлами и
папками
Написание текстов по
правилам
Построение
отчетов
Перенос данных
между системами
Классификация и
распознавание текста
Разбор почты
ИТ
Подготовка тестовых данных для проведения
нагрузочного и прочих видов тестирования
Сервис
Обработка типовых запросов на обслуживание,
прием и классификация первичных обращений
3

4.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Опыт внедрения RPA в НБРК показал потенциал для масштабирования
в других аналогичных бизнес-процессах
ФД по результатам пилота успешно внедрил RPA в 6 бизнес-процессах
1. Актуализация
аналитических
таблиц по
бюджету
2. Корректировка
бюджета
3. Исполнение
бюджета
Как было:
4. Формирование
прогноза затрат на
командировочные
расходы
5. Исполнение
плана закупок
6. Прием и возврат
обеспечений
тендерных
заявок
Как стало:
Ручной перенос данных
Минимизация механических ошибок при
ручном переносе;
Ручная сверка данных
Сокращение времени на выполнение бизнеспроцесса на 70%
Ручное формирование сводных
таблиц, документов
Исключение ручного дублирования данных
Ручное скачивание файлов
Снижение влияния человеческого фактора
Ручная рассылка информации
Переключение работников на стратегические
задачи
Видео-демонстрация доступна по следующей ссылке: http://docs.nationalbank.kz/s/Cq8YJcsYLRsjHNM
4

5.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
выше
Ранжирование процессов подразделений позволило выстроить
приоритетность внедрения роботов
ДОУ (4)
ДМО
(4)
ДНДО
(1)
ДРК (5)
ДБ (1)
ДПС (2)
ДПБ (1)
ДФМВК
(1)
АУ (3)
ДДКП
(7)
ДОРК
(2)
ЮД (3)
ДВА (2)
ДРЧК
(1)
ниже
Готовность подразделения к внедрению
ДСФР
(3)
На основе анализа критерия
сложности
автоматизируемого
бизнес-процесса
и
зрелости
подразделения к автоматизации
определена
приоритетность
внедрения
RPA
среди
подразделений
сложнее
Процесс с точки зрения роботизации
проще
5

6.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Индикативная дорожная карта внедрения RPA до конца 2024 года
№
Подразделение
Бизнес-процессы
1
ДОУ
Выгрузка и рассылка выписок
2
ДМО
Выгрузка моделей прогнозирования, публикация фиксинга
3
ДСФР
Определение своевременности публикации
4
ДРК
Мониторинг негативной информации, подготовка отчета, мониторинг собственных
активов ДО НБРК
5
АУ
Проверка актов оказанных услуг, поиск остатков запасов на складе
6
ДНДО
7
ДБ
Организация и обеспечение пропускного и внутриобъектового режимов в НБРК
8
ДПС
Мониторинг исполнения требований к обеспечению беспрерывности работы ИС фин.
орг., оценка степени рисков ПО
9
ДДКП
Сбор данных, обновление базы данных, парсинг нужных цифр, социальное
экономическое развитие
10
ДФМВК
Использование в процессах электронного документооборота по вопросам валютного
контроля
11
ЮД
Договорной процесс, участие в работе тендерных комиссии
12
ДРЧК
Кадровое администрирование, мотивация, обучение персонала
13
ДВА
Аудит закупок ТРУ, аудит аффилированности потенциальных поставщиков
14
ДПБ
Выявление субъектов финансового рынка представивших не в срок либо не
представивших отчет
15
ДОРК
Автоматическое отклонение документов с отрицательными результатами проверки
цифровой подписи, учет служебных бланков строгой отчетности
Сроки реализации
Мониторинг продаж монет
6

7.

1.1 Цифровое ядро

8.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Проделанные работы на платформе «Цифровое ядро»
На платформе «Цифровое ядро» бизнесподразделениями используются 8 модулей,
разработанные ДЦТ АО «БСБ НБК» (по
состоянию на июнь 2024 года).
№
Наименование процесса/Заказчик
Год внедрения
1.
КПЭ и Признание заслуг
2024
2.
Мониторинг валютных операций/ДФМВК
2024
3.
Формирование должностных инструкций с
использованием ЭЦП НУЦ РК для ТФ и
Карточки учета имущества/ДБУ
5.
Формирование отчетов по дебиторской
задолженности/ЮД
6.
Формирование отчетов по претензионноисковой работе/ЮД
7.
2023
2023
2020-2022
2020-2022
Статистические данные о ходе
реализации государственных
2020-2022
Родственные связи/ДРК
В рамках Задания №3 от 18.04.2024г. ведутся работы
по модернизации всех текущих модулей в части
развития и оптимизации платформы путем перехода
на реактивную версию:
Реализован сервис по интеграции с SAP ERP на
тестовом стенде ЛПО в части передачи/получения
данных модуля «Карточки учета имущества» и в
части получения HR-данных;
Перенос интерфейса 5 модулей платформы
(traditional) на реактивную версию;
Интерфейс модуля «Родственные связи»
перенесен на Reactive UI;
Реализация мобильной версии платформы;
Модуль внутреннего опроса и аналитики
результатов опроса;
Модификация модуля «Администрирование».
программ/ДРФО
8.
Цель: увеличение производительности приложений с
использованием современной микросервисной
архитектуры.
ЦА НБРК/ДРК
4.
Модернизация платформы
«Цифровое ядро»
2020-2022
*ЦИФРОВОЕ ЯДРО (ЛПО «OutSystems») – это платформа быстрой разработки приложений полного цикла, которая упрощает каждый этап процесса разработки и развертывания
8

9.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
План развития платформы «Цифровое ядро» на конец 2024 года –
начало 2025 года
В настоящее время имеются следующий
план развития платформы на 2024-2025гг.:
№
Наименование процесса/Заказчик
Срок
реализации
(ориентировочно)
1.
Разработка сервиса по проверке
IV кв. 2024 года
санкционных лиц Dow Jones/ДПБ
2.
Разработка цифрового паспорта/ДБ
3.
Создание репозитория открытых данных
для внутр. пользователей/ДСФР
4.
Автоматизации процесса покупки золота
(подписание торгового тикета)/ДМО
5.
Модуль по автоматизации аукциона
нот/ДМО
6.
Модуль автоматизации документооборота
по сделкам (тикеты и блоттеры)/ДМО
7.
Модуль автоматизации процесса
аудита/ДВА
IV кв. 2024 года
IV кв. 2024 года
I кв. 2025 года
I кв. 2025 года
I кв. 2025 года
I-II кв. 2025 года
При
этом,
имеется
следующего характера:
ограничения
o Незаинтересованность
подразделений
НБРК
в
автоматизации бизнес-процессов на
платформе «Цифровое ядро»;
o Нет единой целевой архитектуры
(Стратегия цифровизации в процессе
разработки;
o Количество выделяемых ресурсов
ДЦТ АО «БСБ НБК» на развитие
платформы зависит от объема
планируемых работ и вовлеченности
подразделений НБРК.
9

10.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Транзитный план развития платформы «Цифровое ядро»
на 2025-2029 годы
В настоящее время 26 критичных Содержать данные системы обходится
информационных систем, из которых 50% дороже, чем перенести на платформу
устаревшие (более 10 лет):
«Цифровое ядро»
№
Наименование
информационной системы
Год
внедрения
Уровень
критичности
1
АИП «Эксперт»
1997
2
2
АИП «Аудит»
1999
3
3
АИП «УМСПД»
2000
1
4
АИП «Консолидированный
баланс»
2002
2
5
АИП «Хранилище данных»
2003
1
6
АИП «НСИ»
2004
2
7
АИП «Электронный аукцион»
2005
2
8
АИП «Учет драгметаллов в
ЦКОиХЦ»
2005
3
9
АИП «Электронный архив»
2006
3
10
АИП «Мониторинг
предприятий РСЭ»
2006
2
11
АИП «Платежный баланс»
2007
2
12
БИС «Т24»
2008
1
13
АИП «ХДРВО»
2013
2
Этап 1. Перенос устаревших ИС НБРК на
платформу «Цифровое ядро» (конец 2024 г. –
начало 2025 г.):
- АИП «ХДРВО»
- АИП «Электронный архив»
Этап 2. Перенос остальных устаревших ИС
НБРК на платформу «Цифровое ядро»
(2025 - 2026 гг.):
- АИП «Электронный аукцион»
- АИП «Аудит»
- АИП «Платежный баланс»
Этап 3. «Цифровое ядро» - как единое
окно входа (2027-2029 гг.):
- АИП «ФРСП»
- АИП «ЕССП»
- АИП «Веб-портал»
***Выделенные ИС возможны для переноса на платформу «Цифровое ядро»
10

11.

1.3 Приложение

12.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Реализованные модули на портале Цифровое ядро на 2024 год.
АО «БСБ» ДЦТ с начала текущего года провел работы по реализации новых и развитию
имеющихся модулей портала Цифровое ядро на базе ЛПО «Outsystems»:
Личный кабинет
Работников НБРК
Модуль «КПЭ»
Программа
«Признание заслуг»
Главная страница портала
«Цифровое ядро»
Модуль «Мониторинг
валютных операции»
12

13.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Модуль «Мониторинг валютных операций»
Модуль «Мониторинг валютных операции» предназначен для оперативного предоставления в
Департамент финансового мониторинга и валютного контроля НБРК информации по валютным
операциям, в случае обращения лица из Перечня ДФМВК в территориальный филиал НБРК
для присвоения Учетного Номера валютному договору по движению капитала и(или) открытию
счета в иностранном банке.
13

14.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Модуль «Признание заслуг»
Цель создания модуля «Признание
заслуг» - это автоматизация процесса
выражения благодарностей между
Работниками
НБРК,
путем
формирования заявок на портале в
адрес модераторов ДРЧК для сверки
данных.
Успешно согласованная заявка по
признанию
заслуг
присуждает
Работнику электронный бал и
награду в виде бейджа.
14

15.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Модуль «КПЭ»
Цель создания модуля КПЭ – это автоматизация всех процессов по формированию,
исполнению, утверждению и корректировке стратегической и функциональных карт
КПЭ, с возможностью отображения сводных отчетных данных в одной системе и
контроля.
15

16.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Личный кабинет Работников НБРК
В личном кабинете реализовано отображение общей информации о Работниках НБРК.
16

17.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Текущая схема АИП ХДРВО
Пользователи
nbportal.nationalbank.kz (заявители)
Недостатки текущей схемы
Сервер Liferay Portal
Модуль АИП ХДРВО (монолитный модуль)
размещенный на внешнем портале на прямую
подключен к АИП без сервиса авторизации, что
несет
в
себе
дополнительные
риски
информационной безопасности
Портлет
Модуль «Учетная регистрация
и снятие с регистрации
валютных договоров»
GlassFish — сервер приложений
Почтовый
сервис НБК
Web service
FileNet Content
Engine
FileNet
Navigator
Сервис ГБД
ЮЛ/ФЛ
Пользователи ДПБ
Платформа FileNet (версия 5.2.1), на базе
которой разработана АИП ХДРВО, является
устаревшей,
официальная
техническая
поддержка которой на сегодняшний день от
вендора (IBM) не осуществляется (end of support
и end of sale)
Ввиду отсутствия тех поддержки и наличия
уязвимостей
присутствует
риск
для
безопасности данных и конфиденциальности,
отсутствует необходимый уровень защиты от
современных киберугроз
Частичная автоматизация бизнес-процесса
БД oracle АИП НСИ
БД oracle АИП ПБ
БД oracle АИП ХДРВО
Отсутствие у АО «БСБ НБК» соответствующих
компетенций и навыков по использованию
платформы IBM FileNet
17

18.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Внешний контур НБРК
Схема, одобренная ДПБ
Преимущества предлагаемой схемы
Портал
digital.nationalbank.kz/
Цифровое ядро
АИП ПБ
АИП НСИ MS Outlook
Интеграционная
сервисная шина
Внутренний контур НБРК
АИП ХДРВО
ПАК Шлюз НБРК
Прямое обращение
ГБДЮЛ
ГБДФЛ
Реализация интеграции с Dow Jones для
работников
всех
заинтересованных
структурных подразделений НБ РК с
целью онлайн проверки статуса респондента
в перечне санкционных и подозрительных
лиц, а также в перечне оффшорных зон в
режиме онлайн
Недостатки предлагаемой схемы
Неоптимальные алгоритмы
функционала (интеграции)
МБД
Dow Jones
выполнения
Не эффективное использование текущих
платформ
Недостатки АИП ХДРВО указаны на слайде
№2
18

19.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Внешний контур НБ РК
Предлагаемая схема 3 (замена АИП ХДРВО на Outsystems)
Преимущества предлагаемой схемы
Портал
digital.nationalbank.kz/
ГБДЮЛ
ГБДФЛ
Современный стек технологий портала и
цифрового ядра
Интеграционная шина
Сервисы ЛПО
Outsystems
Внутренний контур НБ РК
Внутренний контур изолирован от внешней
сети интернет, что исключает риск внешней
атаки на внутреннюю инфраструктуру НБ РК
Цифровое ядро
ЛПО Outsystems
УЦ
Реализация принципа
работников НБ РК
МБД
Dow Jones
одного
окна
для
Переход от монолитной архитектуры
микросервисную архитектуру
на
Проверка статуса респондента в санкционных
и оффшорных списках в режиме онлайн
Полная и быстрая автоматизация бизнеспроцесса
АИП НСИ АИП ПБ
19

20.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Описание модулей ЛПО Outsystems
Модуль
учетной
регистрации
Модуль
«Архив»
Модуль предназначен для приема и обработки заявок от респондентов, также для
осуществления бизнес-процесса по согласованию и подписанию с использованием ЭЦП
шаблонных писем
Реестр зарегистрированных договоров валютных операций
Справочники
Реестр структурированной однородной информации
Модуль для
ДПБ
Модуль предназначен для администрирования, контроля и мониторинга поступивших заявок
от респондентов
Модуль
«Отчеты»
Модуль предназначен для формирования отчетности по заявкам в разрезе различных
критериев
Модуль для
ДФМВК
Модуль предназначен для выявления подозрительных лиц (реализована)
20

21.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Преимущества перехода на новый стек технологий
01
• Расширенный логический контроль при подаче заявки на регистрацию УН
Респондентом
02
• Оптимизация временных и трудозатрат с помощью автоматизации
процессов регистрации валютных операции
03
• Автоматическая проверка статуса Респондента в МБД Dow Jones,
интеграция с УЦ для подписания писем с помощью ЭЦП
04
• Современная защищенная архитектура исключающая риск от внешних
угроз
• Полный переход на электронную регистрацию валютных операции
05
21

22.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Что для этого необходимо
1. Заявка от бизнеса
2. Заявка в БСБ
Письмо со стороны бизнеса в адрес ДФТ о модернизации
текущего ХДРВО по переходу с платформы FileNet на ЛПО
«Outsystems» и с платформы Liferay на новый портал Digital с
учетом миграции данных
Письмо в адрес БСБ относительно проведения работ по
модернизации текущего ХДРВО по переходу с платформы
FileNet на ЛПО «Outsystems» и с платформы Liferay на новый
портал Digital с учетом миграции данных
3. Анализ
Проведение детального анализа для определения
объема, срока и стоимости работ
4. Техническая реализация
Выполнение объема работ БСБ согласно заданию,
проведение тестирования
5. Опытная эксплуатация
Проведение опытной эксплуатации по определенным ТФ
6. Промышленная эксплуатация
Ввод в промышленную эксплуатацию
7. Нормативные документы
Внесение изменений в существующие нормативные
документы бизнесом
22

23.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА
Сравнение схем
Текущая схема
Предлагаемая схема
23