МКК_9_Культура_дарения_подарков_в_деловой_среде

1.

Владивостокский государственный университет
экономики и сервиса
Кафедра русского языка
Коновалова Юлия Олеговна
Межкультурная коммуникация
Культура дарения подарков
в деловой среде
1

2. Цель

Познакомиться с требованиями бизнес-этикета
относительно правил преподнесения подарков.
2

3. Дарить ли подарки?

Социальный жест или взятка?
Знание политики компании и страны
Малайзия, Парагвай: любой подарок – взятка
(высокий уровень коррупции)
Сингапур: запрет на прием подарков
госслужащими
США: стоимость подарка не более $25
Япония, Индонезия, Филиппины: подарки –
часть культуры
3

4. Что важно?

Время
Процесс (1 или 2
руки?)
Религия (портмоне из
свиной кожи – для
кого?)
4

5. Дарить или не дарить?

Партнеры ожидают подарки:
Россия, Украина, Чехия, Польша
Колумбия, Коста-Рика
Большинство стран АТР (Китай, Япония,
Корея, Тайвань, Гонконг и т.д.)
5

6. Дарить или не дарить?

Партнеры не ожидают подарки при первом
визите, но ожидают при втором:
Испания, Португалия
Бразилия, Чили
Малайзия, Сингапур
Финляндия, Норвегия
6

7. Дарить или не дарить?

Партнеры не ждут подарки и сами редко их
дарят:
Страны Африки
Австралия
Англия, Франция, Венгрия, Италия
Уругвай
Дания
Пакистан
США
7

8. Когда дарить подарки?

Праздники
2. Знакомство, деловая встреча (первая
или после перерыва)
3. Успехи компании
1.
8

9. Праздники

Национальные / государственные (День
независимости, День победы)
Общие (Новый год, Рождество)
Корпоративные (юбилей компании)
Личные (день рождения сотрудника)
9

10. Кому дарить подарки?

Соблюдение иерархии и деловой этики!
1.
2.
3.
Руководителю
Коллегам
Главному сотруднику в составе делегации
10

11. Как дарить подарки?

1.
2.
3.
4.
Начало / конец встречи
Гости / хозяева
Двумя руками / одной рукой
Раскрывать (рассказывать) / не раскрывать
11

12. Как принимать подарки?

1.
2.
Раскрывать / не раскрывать
Принять сразу / отказаться
Благодарность лишней не бывает!
12

13. Китай

Сдержанность
Тройной отказ
Подарочная упаковка
Две руки
Не открывают сразу
Красный, розовый, желтый (золотой)
Ужин/обед в ресторане
13

14. Япония

Искусство (уважение и благодарность)
Красивая упаковка
Две руки
Стоимость ответного подарка – половина
стоимости вашего подарка
Середина лета и конец года – обязательное
время для вручения подарков
Сладости и фрукты
14

15. Латинская Америка и Южная Европа

Деловые отношения = личные отношения
Красивая упаковка
Если бизнес-подарок для женщины – подарок
от имени жены или секретаря
15

16. Северная и Западная Европа

Необязательная часть деловых отношений
Совместное времяпрепровождение (деловой
ужин, поход в театр, спортивное
мероприятие)
16

17. США

Деловой подарок – $25
Личный подарок – $250
Подарок с чеком в коробке
17

18. Что подарить?

Цветы
Конфеты
Канцелярские принадлежности
Картины
Керамика
Дорогой алкоголь (не в мусульманских
странах)
Книги (не в Японии)
Корпоративная сувенирная продукция
18

19. ТАБУ (какие подарки дарить нельзя)

Острые предметы
(ножи, ножницы
и т.п., оружие)
Носовые платки
19

20. Китай

Желтые и белые цветы
Часы (напольные,
настенные, настольные)
Что-либо с числом 4
Нечетное количество
предметов
Утка
Яйцо
Сова
20

21. Япония

Конфеты и игрушки детям на новый год
(должны быть деньги)
Что-то в количестве 4 или 9
Что-либо красного цвета
Белые цветы
Цветы
в горшке
21

22. Корея

Что-либо красного цвета
Белые цветы (особенно хризантемы)
22

23. Европа

Латинские страны –
черный, фиолетовый
цвета
Франция – парфюм
женщине и красные
розы
Германия –
канцелярские
принадлежности,
особенно ежедневники
23

24. США

Подарки с неизвестной
стоимостью и слишком
дорогие подарки
24

25. Мусульманские страны

Алкоголь и алкогольсодержащие продукты
Изображения человека (особенно обнаженного)
Изображения собаки
Свиная кожа, блюда из свинины в ресторане
Европейская литература и музыка
25

26. Африка

Любые цветы
Фрукты (особенно
бананы)
Средства гигиены
Фотоаппарат
Любое животное
26

27. А что у нас?

Три рабочих дня с момента получения – установленный
срок для документального оформления подарков,
полученных должностным лицом.
Хранение и оценка подаренной вещи поручается
ответственному лицу. Цветы, канцелярские принадлежности,
поощрения и награды не подлежат оценке и являются
исключением.
Максимальная стоимость подарка эквивалентна трем
тысячам рублей. Если меньше, то вещь должна быть
возвращена получателю.
В течение двух месяцев с момента передачи вещи
ответственному лицу существует возможность написать
заявление на ценный подарок должностному лицу, тем
самым выкупив его....
27

28. Источники

https://www.moya-
planeta.ru/travel/view/chto_ne_prinyato_darit_v_razn
yh_stranah_17738/
https://internationalwealth.info/offshore-businessabroad/gift-giving-culture-in-different-countries/
http://marketgifts.ru/gifts/chto_i_kak_daryat_v_drugikh_stranakh/
mezhdunarodnyy_etiket_biznes_podarkov/
http://sekretarskoe-delo.ru/?id=395
28

29. Спасибо за внимание!

29

30.

Использование материалов презентации
Использование данной презентации может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ
об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления.
Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для
личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с
любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование
любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также
использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается
только после получения письменного согласия авторов.
30
30